«Платформа ОФД» приступила к промышленной поддержке нового формата фискальных документов ФФД 1.2
Большой выбор оборудования для предпринимателей. Все кассы по ценам производителя с официальной гарантией — действуют специальные предложения.
узнать подробности
По словам Роспотребнадзора, несмотря на новые правила в рознице, общие принципы остались неизменными. Как и прежде, владельцы магазинов предоставляют покупателям подробные данные о товарах, позволяют провести контрольное взвешивание. При регистрации продажи оформляют кассовый чек.
Рассмотрим основные изменения в розничной торговле в 2021 году:
Изменения в сфере розничной торговли в 2021 году решили далеко не все проблемы, с которыми сталкиваются продавцы и покупатели. Как пояснил Петр Шелищ, председатель Союза потребителей, Постановлением №2463 отклонено предложение об указании на ценниках суммы за единицу веса или объема, а не только стоимости целого товара. Это помогло бы покупателям разобраться, насколько выгодна покупка и что обойдется дешевле.
Довольно болезненна тема возвратов продукции, приобретенной в интернет-магазинах. Продавец, вернувший деньги покупателю, не всегда получает свой товар обратно. Так же как и клиент, вернувший покупку, не всегда получает свои деньги. Чтобы все было честно, нужно обязать не только магазин возвращать денежные средства в течение 10 дней, но и покупателя подтверждать возврат товара.
Что в итоге? Новые правила в рознице установлены, а штрафы за их невыполнение пока не разработаны. Поэтому до конца не ясно, какая мера наказания ждет правонарушителей. Ранее штрафы определялись согласно КоАП, а их размеры зависели от серьезности нарушения. Но административной ответственности точно не избежать ― об этом уже заявил Роспотребнадзор.
VIDEO
Правительство России постановлением от 31.12.2020 № 2463, которое вступило в силу с 1 января 2021 года (и будет действовать до 1 января 2027 года) ввело Правила продажи товаров в розницу, обязательные для применения, так или иначе, всеми хозяйствующими субъектами в сфере розницы — как ИП, так и юридическими лицами. В том числе:
интернет-магазинами;
продавцами товаров через вендинговые аппараты;
продавцами комиссионных товаров, б/у товаров;
продавцами отдельных категорий товаров по перечням, отраженным в п. 35 — 72 Правил, утвержденных постановлением № 2463 (к ним относятся продовольственные, технически сложные бытового назначения товары, автомобили, ювелирные изделия, животные, растения, аудиозаписи, программы, стройматериалы и иные).
Правила распространяются и на продуктовую розницу, и на продажу непродовольственных товаров.
К числу основных преференций, которые получили продавцы в соответствии с постановлением № 2463, можно отнести:
Возможность не предоставлять по требованию посетителя :
книгу жалоб и предложений;
товарно-сопроводительную документацию.
Отметим, что в сфере общепита (которая регулируется законом отдельно от розницы, но все же близка ко многим ее сегментам по существу, и потому действующие там правила всегда заслуживают внимания) применение Книги отзывов и предложение по-прежнему обязательно, несмотря на то, что там также приняты новые нормы по взаимодействию поставщика и потребителя — установленные постановлением Правительства от 21.09.2020 № 1515. Как и случае с постановлением № 2463, данные нормы вступили в силу с 1 января 2021 года.
Право не осуществлять бесплатную погрузку крупногабаритных товаров на автомобиль потребителя, если второй сам решил увезти соответствующий товар (без заказа доставки) .
Конечно, магазин в целях повышения лояльности потребителей может соответствующую услугу также предложить. Понятное дело, для этого нужно будет заложить некие дополнительные средства и в фонд оплаты труда работников торгового предприятия — которым, так или иначе, придется отвлекаться от основной работы для оказания содействия покупателям при погрузке товаров.
Право не обменивать технически сложные товары, по которым установлена гарантия длительностью от 1 года .
Перечень соответствующих технически сложных товаров по-прежнему применяется тот, что установлен постановлением Правительства России от 10.11.2011 № 924.
Возможность не выдавать потребителю товарный чек при отпуске ювелирных изделий из драгоценных металлов или драгоценных камней .
То есть, во всех случаях можно ограничиться только выдачей кассового чека.
Изменения в правилах торговли на 2021-2027. Главное для владельцев ККТ
Если говорить о прочих новшествах Правил по постановлению № 2463, имеющих узкую направленность, то обращают на себя внимание, в частности:
Положения п. 35 Правил, которые не требуют от продавцов, осуществляющих предпродажную расфасовку, обязательного указания на расфасованном товаре номера или фамилии весовщика.
Новые правила торговли по постановлению № 2463 затрагивают практически все ключевые сегменты розницы — продуктовую, непродовольственную, продажи онлайн и с помощью автоматизированных устройств, разносную торговлю. Соответствующий нормативный акт заменил сразу несколько правительственных постановлений, регулировавших правоотношения в каждой из указанных сфер розничной торговли.
В каждом сегменте, регулируемом новым постановлением, для продавца можно пронаблюдать как установление тех или иных новых преференций — не предусмотренных в нормативных актах, утративших силу в связи с изданием рассматриваемого постановления, так и определения ряда новых обязанностей. Аналогично, в отношении потребителей также появился ряд новых преференций — как и ограничений во взаимодействии с продавцом.
Покупатель имеет право фотографировать. Пункт 2 разрешил посетителям магазинов фотографировать любую информацию внутри. Например, ценники или витрины. Продавцы могут этому помешать, если только покупатель зашел в место, куда запрещен свободный доступ.
Книга жалоб больше не нужна. Пункт 5 сделал эту книгу необязательной, но эксперты советуют оставить ее на прилавке. Если покупатель чем-то недоволен,то пусть сразу напишет негатив в магазине. По новым правилам потребители могут это сделать любым способом и в любой форме, а магазин обязан ответить. Поэтому проще все выяснить на месте.
Технически сложные товары можно не обменивать. Магазины получили право не обменивать компьютеры, смартфоны, бытовую технику с гарантией больше 12 месяцев.
Можно не помогать клиентам с погрузкой. Если клиенты купили крупногабаритный товар, то магазины не обязаны помогать с погрузкой покупки в машину покупателя. Но это можно сделать, чтобы клиенты остались довольными.
Кроме этого, продавцы ювелирных изделий и техники для приготовления, теперь не предоставляют покупателям аналогичную замену на время ремонта.
При доставке товара, приобретенного дистанционно , его передают потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии там потребителя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное (в т. ч. электронное) подтверждение заключения договора или оформление заказа.
Таким образом, с 2021 года родственникам или совместно проживающим с потребителем лицам не нужно предъявлять доверенности, паспорта или иные документы.
Роспотребнадзор обращает внимание потребителей: в случае покупки технически сложных бытовых товаров, текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви, животных, растений или мебели, кассовый чек, электронный или иной документ, подтверждающий оплату может не содержать наименование товара, артикул и/или модель, сорт (при наличии). В этом случае нужно требовать оформления товарного чека, в котором будет конкретизирована указанная информация.
С 2021 года исключено требование об обязанности продавца иметь книгу отзывов и предложений. То есть, теперь это необязательный документ.
Обязанности продавцов, которых больше нет
С 2021 года исключены следующие обязанности продавцов:
бесплатно погрузить крупногабаритный товар на транспорт потребителя, если доставка самовывозом;
ознакомить потребителя по его требованию с товарно-сопроводительной документацией (ТН, ТТН).
С 2021 года отменены следующие обязанности продавца:
обеспечить наличие у его представителя личной карточки, заверенной подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца (при наличии печати), с фотографией, указанием Ф.И.О. представителя продавца, а также сведений о продавце;
обеспечить наличие прейскуранта;
передавать потребителю товарный чек.
Одновременно с 2021 года разрешена продажа в разнос:
продовольственных товаров в потребительской упаковке;
экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм;
компьютерных программ.
Продавец обязан выдать товарный чек по требованию потребителя, только если в кассовом чеке не указаны индивидуализирующие признаки товара. Например, наименование, артикул, модель. Это касается следующих товаров:
технически сложные;
животные и растения;
строительные материалы и изделия;
ткани, одежда, меховые товары и обувь;
мебель.
Кроме того, с 2021 года отменена обязанность предоставлять товарный чек для продавцов ювелирных и иных изделий из драгметаллов и драгкамней.
Новые Правила розничной торговли: о чем надо знать потребителям
Новые правила розничной торговли начали действовать с 1 января 2021 года. Они касаются владельцев вендинговых автоматов, онлайн и оффлайн-магазинов.
Заводить «Книгу отзывов и предложений» теперь не обязательно. Но покупатели по-прежнему могут жаловаться в письменном виде, направляя вам претензии. Отвечать на претензии обязательно.
Нельзя запретить покупателю фотографировать в магазине.
Интернет-магазины должны отправлять клиентам сообщение о подтверждении заказа. В сообщении обязательно указывать номер заказа.
На сайте интернет-магазина должна появится информация для покупателей: как составить претензию и отправить её вам. Если такой информации нет, покупатель может направить претензию, как ему будет удобно.
Если курьер привёз заказ и по адресу его встречает не сам покупатель, чтобы отдать заказ не нужно требовать паспорт или доверенность. Достаточно, если курьеру назовут номер заказа.
Владельцы вендинговых автоматов должны разместить на них информацию о ИП или компании, телефон, адрес электронной почты, правила пользования автоматом и возврата денег, если автомат не сработал.
Работа с маркетплейсами: как выбрать площадку и с чего начать продажи
Ozon или Wildberries: где выгоднее торговать? Сравниваем маркетплейсы
Кому нужно ставить кассовый аппарат?
Штрафы за нарушения по онлайн-кассам в 2021 году
Вопросы и ответы про маркировку товаров
Обязательные реквизиты чеков ККТ и БСО в 2021 году
Переход на новый ФФД 1.2: сроки, изменения, реквизиты чеков
Маркировка одежды
Маркировка постельного белья и других видов текстиля
Штрафы за нарушение правил маркировки товаров
4 февраля 2021
Автор: Елена Парасоцкая
С 1 января 2021 года вступили в силу новые правила продажи в розницу. Нововведения должны сократить количество жалоб потребителей на действия недобросовестных продавцов. Елена Парасоцкая , эксперт службы правовой и налоговой поддержки компании «Гарант», расскажет обо всех изменениях.
Роспотребнадзор дал разъяснения по поводу нововведений. При этом подчеркнул, что базовые принципы в торговле остались неизменными. Как и раньше, магазины должны предоставлять покупателям подробную информацию о товарах и возможность контрольного взвешивания. А также выдавать кассовые (и, если нужно, товарные) чеки.
Разберемся, что появилось нового, и кого касаются изменения.
Магазины больше не имеют права запрещать покупателям фотографировать товары.
В торговых точках (кроме мест, защищенных от свободного входа покупателей) нельзя ограничивать клиентов в получении сведений в какой угодно форме, в том числе фото- и видеосъемке.
Это значит, что клиент вправе снять на камеру смартфона витрину, выставленную продукцию или нарушения, обнаруженные в магазине. Раньше продавцы могли это запретить, сославшись на внутренние правила магазина. Ведь мало кому нравится, когда фиксируют их «косяки». А если клиент начинал спорить, могли даже вызвать охрану. Теперь это делать запрещено.
Новые правила торговли с 2021 года
Чтобы проверить, все ли условия вы соблюдаете, не упустили ли что-то из виду, пройдитесь по чек-листу.
Описанные изменения имеют большое значение как для продавцов, так и для покупателей. Однако в торговле еще осталось несколько важных моментов, которые так и не были отрегулированы новыми правилами.
Например, как рассказал председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ, правительство отклонило предложение указывать на ценниках цену не только за единицу товара, но и за единицу веса или объема. Это помогло бы покупателям без сложных подсчетов видеть, что дешевле.
Курьерам разрешили отдавать интернет-заказы любому человеку по адресу доставки, а не только самому покупателю.
Магазины обязали отправлять клиенту номер заказа или другую информацию, которая подтвердит заказ.
Интернет-магазины должны разместить на сайтах форму для претензий, иначе клиенты смогут отправлять их любыми способами — тогда отвечать будет сложнее.
Офлайн-магазины обязали отвечать на все письменные претензии, даже если их отправили в Фейсбуке или Телеграме.
Книга жалоб стала необязательной, но по желанию продавца её можно оставить в магазине.
Запрещать фото в магазине больше нельзя — покупатели вправе получить любую информацию о товарах.
На вендинговых автоматах обязательно размещать информацию о компании, инструкцию для покупателя и правила возврата денег за неполученный товар.
Спец. режим налогообложения ЕНВД будет отменен 1 января 2021 года. Другими словами, для того чтобы подготовится к переходу на новую СНО остался от силы месяц.
Важно понимать, что несмотря на то, что срок подачи заявления о переходе на другой режим НО можно подать теоретически до 31 декабря, подготовится лучше уже сейчас, не откладывая все до последнего дня. Почему?
Все очень просто. Ввиду того, что сайт ФНС каждый раз, когда вводится какое-то глобальное изменение перегружен, есть риск просто на него не зайти. Когда начнется этот наплыв, спрогнозировать сложно. К тому же есть решения, позволяющие произвести данную смену в автоматическом режиме. О данной возможности, речь пойдет дальше.
Многие предприятия особенно те, которые длительное время находились на ЕНВД не знают, что такое книга учета доходов и расходов (КУДиР) и для чего она нужна. Это специальный журнал, в котором налогоплательщик отражает все хозяйственные операции с целью формирования налоговой базы.
В связи с тем, что предприятия на ЕНВД платят налог, который не зависит от дохода предприятия, поэтому ведение КУДиР для них — не требуется. Так как сумма налогов для плательщиков других спецрежимов зависит от доходов или разницы между доходами и расходами, поэтому ведение КУДиР для них является обязательной.
На ПСН КУДиР ведут, чтобы контролировать доходы. При получении более 60 млн рублей дохода, предприятие теряет право на патент.
Новые правила торговли – с 1 января 2021 года
Маркировка одежды С 1 января 2021 г. оборот немаркированных товаров будет запрещен
До 1 февраля 2021 г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, не реализованные до 1 января 2021 г
Маркировка духов и туалетной воды До 30 сентября 2021 г. разрешается реализация немаркированных товарных остатков, произведенных или ввезенных на территорию Российской Федерации до 1 октября 2020 г.
1 марта 2021 – заканчивается эксперимент по маркировке упакованной воды.
Хорошая новость для пользователей ПО от Штрих-М. Все товарные группы, которые отслеживаются через систему Честный Знак поддерживаются на 100%.
*для полной поддержки работы с маркировкой лекарственных препаратов, может потребоваться дополнительная настройка товароучетной программы.
Согласно требованиям 54-ФЗ все организации и предприниматели на любых СНО при осуществлении расчетов с физическими лицами обязаны применять онлайн-кассы. Но для некоторых индивидуальных предпринимателей есть отсрочка по кассам, а для некоторых ИП применение ККТ и вовсе необязательно.
Федеральный закон 129-ФЗ от 06.06.2019 дает отсрочку применения онлайн-касс до 1 июля 2021 года для ИП без сотрудников при условии, что они работают в сфере оказания услуг или продают товары собственного производства.
Таким образом для ИП на ПСН, ЕСХН, УСН без работников отсрочка касс заканчивается 1 июля 2021 года, и дальнейшая работа без онлайн считается нарушением закона.
Новый год пришел и принес бизнесу очередные хлопоты.
1 января 2021 года Отмена ЕНВД . С 01.01.2021 года спецрежим прекратил свое существование на всей территории России для всех предпринимателей без исключения.
Все пользователи онлайн-касс на данном режиме налогообложения, обязаны были изменить настройки онлайн-касс и установить в них новую выбранную СНО до завершения рабочего дня 31.12.2020.
Плательщики ЕНВД, которые перешли на ОСН и пользуются онлайн-кассами со сроком действия фискального накопителя 36 месяцев, вправе не менять настройки ККТ до истечения срока действия ключа фискального признака.
17.02.2021 вступил в силу Федеральный закон от № 8-ФЗ «О внесении изменений в главы 23 и 25 части второй Налогового кодекса Российской Федерации», который продлил для опоздавших предпринимателей срок перехода с ЕНВД на УСН до 31 марта включительно. Организация имеет право подать такое заявление в налоговую при условии, что ее выручка за последние девять месяцев 2020 года не превысила 112,5 млн рублей. Заявление подается в режиме онлайн в личном кабинете на сайте ФНС.
Также на сайте ФНС есть инструкция, как изменить в онлайн-кассе режим налогообложения. Это позволит не обращаться к посредникам.
В связи с пандемией в 2020 году был объявлен мораторий на проверку кассовой дисциплины и действий с кассовыми аппаратами. 1 января 2021 года мораторий закончился, его продление не предвидится. Поэтому, следует очень внимательно относиться к выбитому к кассовому чеку, к реквизитам кассового чека и к самим кассовым аппаратам, чтобы избежать штрафов и наказаний.
Какие штрафы действуют в 2021 году :
За неприменение ККТ предусматриваются штрафы:
от 75 до 100% суммы расчета, но не менее 30 тыс. рублей для организации;
от 25 до 50% суммы расчета, но не менее 10 тыс. рублей для предпринимателя.
при повторном нарушении (при сумме расчетов 1 млн. рублей и более):
Ненаправление электронного чека по требованию покупателя, влечет предупреждение или взыскание штрафа в размере 2 тыс. рублей с ИП, и 10 тыс. рублей с ООО.
Если ККТ не соответствует ФЗ-54, нарушены правила регистрации ККТ или перерегистрации, фискальные документы не переданы в налоговую службу, то наказания следующие:
Штраф за отсутствие номенклатуры в чеке: ИП – до 3 тыс. рублей, ООО – до 10 тыс. рублей.
С 6 августа 2021 года за использование устаревшего фискального накопителя налагается штраф в размере от 5 до 10 тыс. рублей.
Напоминаем, что штраф налагаться не будет, если предприниматель сам обнаружит и устранит нарушение.
Исходя из вышесказанного, отмены онлайн-касс в 2021 году и в ближайшем будущем не предвидится. Главным законом о правилах применения ККТ, на который ориентируются все предприниматели и налоговая инспекция, остается 54-ФЗ. Но руку на пульсе всех законодательных изменений надо держать всегда.
Если у вас есть вопросы или затруднительные моменты в обязательном применении ККТ, рекомендуем вместо поиска информации на просторах интернета обращаться в оперативный отдел районных налоговых инспекций. Инспекторы ФНС понимают трудности бизнеса, которые он испытывает в последнее время, и подробно разъяснят все новые требования.
Дата публикации: 27.04.2021
VIDEO
Установят правило о том, что при дистанционной торговле применяется перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя:
вернуть;
обменять на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Правило не будет работать, если на это указано в оферте (абз. 2 п. 18 на с. 6 проекта).
Сейчас вопрос о возможности вернуть или обменять указанные товары, купленные дистанционно, спорный. В 2016 году Роспотребнадзор пояснил, что упомянутый перечень к такому способу продажи не применяется. Однако в судебной практике можно встретить противоположную позицию.
Отметим, что новый перечень (с. 26 – 27 проекта) практически не отличается от действующего.
Вводить ограничения и запреты на продажу продовольственных товаров можно будет только в случаях, предусмотренных федеральными законами, указами президента и постановлениями правительства (п. 45 на с. 12 проекта).
По словам авторов проекта, каждое новое региональное ограничение оборота того или иного товара, как правило, недостаточно обоснованно. Подобные ограничения препятствуют развитию экономики.
Будут и другие новшества. Сейчас в случае предпродажной фасовки и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их продажи в течение 1 дня. Предлагают уточнить, что речь идет о сроках годности до 10 дней. Кроме того, данное правило можно будет не соблюдать, если товар и технология упаковки позволяют установить более длительные сроки продажи (п. 41 на с. 11 проекта).
С 1 января 2021 года действует запрет на оборот немаркированных товаров легкой промышленности. Участники оборота товаров обязаны вносить в систему Честный ЗНАК сведения о маркировке товаров, о вводе в оборот, их обороте и выводе из оборота. До 1 февраля 2021 все участники рынка должны успеть промаркировать остатки товаров легпрома, не реализованные до 1 января 2021 года.
Маркировка парфюмерной продукции стала обязательной в России с 1 октября 2020 года. Однако до 30 сентября 2021 года можно продавать товары, произведенные или ввезенные в РФ до 1 октября 2020 года. До 31 октября 2021 года разрешается маркировка товарных остатков, произведенных или ввезенных в страну до 1 октября 2020 при условии регистрации (описания товара) в информационной системе остатков парфюмерной продукции и внесения в информационную систему мониторинга сведений о маркировке данной продукции средствами идентификации до 1 декабря 2021 года.
С 1 марта 2021 года вступает запрет для импортеров на хранение немаркированных шин. Это же требование касается оптовой и розничной торговли. Дополнительно на продавцов возложена обязанность передавать в систему маркировки всю информацию об обороте шин.
В наступившем году заканчиваются эксперименты по маркировке для молочной продукции и велосипедов. Так, с 1 июня 2021 года начнут маркироваться сыры и мороженое, а с 1 сентября маркировка станет обязательной для товаров всех остальных подгрупп “молочки” сроком годности более 40 дней. Исключения сделаны для для молочных продуктов массой 30 грамм и менее, упакованные непромышленным способом в розничной торговле, а также для детского питания, которое рассчитано на детей до 3 лет, и специализированного диетического лечебного и профилактического питания.
С 1 сентября 2021 года под маркировку попадут велосипеды, в том числе с установленным вспомогательным двигателем и трехколесные. Будут маркироваться и велосипедные рамы.
В экспериментальном режиме в 2021 году можно начать маркировать кресла-коляски, упакованную воду, пиво и пивные напитки.
С 1 июля 2021 года индивидуальные предприниматели (ИП) без работников, торгующие продукцией собственного производства или самостоятельно оказывающие услуги будут обязаны обзавестись кассовыми аппаратами. Также кассы потребуются предпринимателя, которые в связи с отменой ЕНВД перешли на упрощенную (УСН) или патентную (ПСН) систему налогообложения.
При выборе кассы, не забывайте, что с 1 февраля необходимо формировать чеки только с полным перечнем реквизитов. Если у вас большой объем номенклатуры проконсультируйтесь с менеджером какой кассовый аппарат вам подойдет.
Поможем выбрать подходящую модель кассового аппарата, зарегистрируем кассу в налоговой
Кассовая периферия – сканеры штрих-кода, весы, денежные ящики и прочее оборудование.
Комплексные решения для торговли маркированным товаром и алкоголем.
Выпуск ЭЦП
С 7 марта вступает в силу закон, согласно которому до 31 декабря 2021 года приостановлен запрет на заочное проведение общих собраний акционеров, на котором нужно:
избирать совет директоров или ревизионную комиссию;
утверждать аудитора;
утверждать годовой отчет, годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность, если по уставу этим не занимается совет директоров.
Чтобы провести такие собрания заочно, АО необходимо решение совета директоров, а ООО — решение исполнительного органа.
(ФЗ от 24.02.2021 г. № 17-ФЗ «О внесении изменений в ФЗ «О международных компаниях и международных фондах» и о приостановлении действия отдельных положений ФЗ «Об акционерных обществах» и ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»)
Похожие записи:
