Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление о страховом событии альфастрахование КАСКО». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.
Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.
Порядок подачи заявления о наступлении страхового случая в «АльфаСтрахование»
Для получения бесплатной медицинской помощи каждый гражданин РФ обязан оформить бесплатный бланк ОМС. Благодаря нему можно воспользоваться всеми услугами государственных медицинских учреждений.
Для получения помощи по ОМС, собирать какие-либо документы не нужно. Достаточно предоставить в медицинском учреждении сам полис. Если же речь идет об оформлении этого документа, потребуется собрать следующие бумаги:
- СНИЛС.
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Документы на ребенка (свидетельство о рождении и т. п.).
- Удостоверение беженца (для лиц, имеющих такой статус).
- Иностранный паспорт, трудовой договор (для граждан других государств, работающих на территории России).
- Вид на жительство.
При получении бланка потребуется заполнить заявление:
| Заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации | Заполняется при первичном обращении или при смене страховщика. В бланке следует указать:
|
| Заявление о выдаче дубликата полиса и переоформления полиса | Следует заполнить, если бланк ОМС утерян. В документе нужно указать:
|
| Доверенность на право оформления ОМС | Необходима, если интересы застрахованного представляет иной человек. В бланке следует указать:
|
| Доверенность на предоставление интересов ребенка | Оформляется если ребенку более 14 и менее 18 лет. Следует указать:
|
Если оформлением ОМС занимается представитель гражданина, придется также подготовить доверенность. Последняя должна быть составлена на имя заявителя.
Если хотя бы одно из условий европротокола нарушено, вызывают сотрудников ГИБДД. Те выполняют следующие действия:
- фиксируют факт ДТП;
- составляют его схему;
- принимают объяснения всех водителей — участников происшествия.
Если владельцы транспортных средств согласны с инспектором в том, кто является виновником события, он оформляет документы. В некоторых регионах это делают прямо на месте, в других — приглашают участников в отделение ГИБДД.
При наличии разногласий водителей отправляют в группу разбора, где дознаватель на основании подробного опроса всех сторон окончательно устанавливает виновного. Оспорить его решение можно только в судебном порядке.
ВС разбирался в деле об отказе в страховой выплате из-за условий договора КАСКО
Если клиент считает действия страховщика необоснованными, он поступает так:
- Направляет в компанию запрос с требованием предоставить в письменном виде официальное уведомление об отказе в выплатах с указанием причин.
- Готовит досудебную претензию в адрес «АльфаСтрахования».
- Если компания по-прежнему не желает выплачивать средства по договору, составляет исковое заявление.
- Подает заявление в суд, приложив к нему досудебную претензию и письменный отказ компании.
При рассмотрении дела суд учитывает не только правила компании, но и требования законодательства в сфере страховых услуг. Второе имеет приоритет, поэтому в спорных случаях рекомендуется проконсультироваться с юристом, даже если с точки зрения внутреннего регламента страховщика отказ в выплатах обоснован.
Служба поддержки от АльфаСтрахования по ОСАГО и КАСКО взаимодействует с клиентами круглосуточно. Независимо от того, какой часовой пояс в вашем регионе, звонок принимается оператором горячей линии и днем, и ночью. При себе необходимо иметь паспорт РФ и страховку. В зависимости от того, какой запрос обрабатывается, может понадобиться один из этих документов.
Консультанты в области страхования делятся по направлениям, и в момент звонка клиента переводят к одному из них. При слабой загруженности оператор ответит в течение 30 секунд, в активное время — через 1–2 минуты.
Прежде всего, горячая линия АльфаСтрахование по автострахованию предназначена для решения следующих вопросов:
- Консультация по оформлению страхового случая.
- Рекомендации по сбору документов и заполнению Извещения о ДТП.
- Инструктаж по расчету стоимости полиса онлайн через калькулятор АльфаСтрахование.
- Помощь при авторизации в системе Личный кабинет или в мобильном приложении.
- Разъяснение по расчету и начисленному коэффициенту бонус-малус.
- Рассмотрение жалоб от страхователей.
- Техническая поддержка при каких-либо изменениях в системе.
- Внесение корректировок в действующий полис ОСАГО или КАСКО.
- Информация об акциях, новых продуктах, обновленном сервисе.
Узнать телефон АльфаСтрахование в целях урегулирования убытков по ОСАГО лучше на официальном сайте СК по вкладке «Офисы». После нажатия на странице появится форма с фильтрами, которую нужно подстроить под собственные запросы. Выбирают: город, услуги, график работы. В дальнейшем на карте отражаются точки офисов в регионе с номерами телефонов, электронными адресами и рабочим графиком. Если удобнее работать со списком, то кликают на другую опцию. Для удобства изучают линии метро. Чтобы изменить параметры, сбрасывают фильтры, меняют город.
Все автовладельцы знают, что заявление о страховом случае по КАСКО может различаться в зависимости от возникшей ситуации. Преимущественно в страховую компанию при возникновении страхового случая необходимо предоставить следующий пакет документов:
1. При возникновении ДТП, повреждения на стоянке, или аварии с одним участником:
- Водительское удостоверение;
- Договор о страховании транспортного средства;
- Документ, подтверждающий право собственности на авто;
- Справка, выданная сотрудником ГИБДД на месте события;
- Список повреждений авто, которые необходимо отремонтировать;
- Чек об эвакуации ТС с места аварии (если был вызван эвакуатор).
Также список может несколько отличаться, если транспортное средство пострадало в результате стихийных бедствий.
2. При угоне:
- Полис КАСКО;
- Документ о регистрации автомобиля;
- Документ, свидетельствующий о праве собственности на ТС;
- Постановление о возбуждении уголовного дела правоохранительными органами.
Такого перечня документов вполне достаточно для подтверждения того, что страховой случай действительно имел место быть.
Отзывы о Каско в компании АльфаСтрахование
При наступлении страхового случая, автовладельцу сразу же стоит позвонить в компанию по номеру телефона, который указан в полисе, чтобы сообщить о происшествии и уточнить алгоритм действий. После того как будет собран необходимый пакет документации, его можно передать страховщику следующими способами:
- По почте;
- Курьерской доставкой;
- Передать лично ответственному сотруднику страховой компании.
Если наступил страховой случай, то необходимо правильно заполнить заявление и проверить содержимое всего пакета документов. Ведь от этого зависит, получите ли вы положенную компенсацию ущерба и возможность защитить при необходимости защитить свои права.
Страховая сумма — финансовая величина с коэффициентом уменьшения на сумму компенсационных выплат.
По факту выплаты компенсационных возмещений сумма страховая, согласно договору страхования, по соответствующему виду страхового случая будет уменьшена на величину фактической выплаты по конкретному риску.
Расчет возмещения ущерба
Сумма возмещения по причиненному ущербу рассчитывается с учетом фактического состояния ТС и его износа.
Страховщик определяет размер выплат на основании соответствующих документов, в которых подтверждается фактическая величина ущерба с уменьшением на соответствующую величину франшизы, в том числе с учетом износа ТС, установленного оборудования, в том случае, если страхователь выбрал порядок расчета именно по износу ТС с установленным оборудованием (если таковое имеется).
Данный вид ущерба не является определенным настоящими правилами страхования.
Имеется определение «Гибель полная», то есть масштабное повреждение транспортного средства, а также и установленных дополнительных технических средств, в случае если, по заключению экспертного совета страховщика, осуществление восстановительных работ не имеет смысла.
в Альфастраховании начиная с первого года и на последующие норма износа ТС с ежегодным начислением равна 15 %. Это условие действительно, если иное соглашение дополнительно не оговорено, на весь период действия страхового договора.
Согласно правилам, страховщик применяет коэффициент уменьшения 15 % от суммы страховки ежегодно с пропорциональным ежедневным пересчетом.
Шаблоны документов — Полис ОМС
Срок, установленный правилами для сообщения об угоне, составляет до 5 дней календарных.
При обнаружении факта совершения данного страхового случая (угон) страхователь обязан известить об этом страховщика в письменном виде и в установленной правилами определенной форме.
Данное заявление является официальным документом для начала страхового расследования и принятия решения по выплатам.
Срок данных выплат, установленный законодательно, должен быть произведен в течение 15 дней по рабочему календарю.
Компенсационная выплата по страховому случаю, с перечислением денежных средств или заменой имущества аналогичным, в том числе и возможным ремонтом, в сумме страхового возмещения по рискам, заверенным страхователем документально.
Если назначено проведение ремонтных работ ТС и (если обговорено) установленного технического оборудования за счет страховщика в сумме страховой компенсации, время проведения ремонтных работ не может быть более 45 дней по рабочему календарю (если не существует отдельных договоренностей по проведению ремонта).
В случае угона компенсация производится в срок до 30 дней календарных (по получении информации о приостановлении уголовного дела).
Также по факту страхового риска хищение и повреждение, также до 30 дней календарных, по представлении необходимых документов со стороны страхователя.
Также при подтверждении риска «Полная гибель» и ущербе дополнительному техническому оборудованию при соответствующих категориях рисков.
При расчете суммы компенсации после ДТП специалисты «АльфаСтрахование» руководствуются такими факторами, как размер урона имущества потерпевшего, степень причиненного вреда здоровью и жизни. Следовательно, объем возмещения зависит от того, кто или что именно пострадало в ДТП, и насколько серьезным оказался ущерб.
Если в происшествии пострадало исключительно транспортное средство, то «АльфаСтрахование» компенсирует убытки натуральным способом. То есть восстановит первоначальное состояние автомобиля, мотоцикла и другой техники. Размер возмещения будет зависеть от стоимости услуг автосервиса и запчастей (устанавливает эксперт СК). При уничтожении ТС страховая компания перечислит максимальную сумму выплат, предусмотренную законом.
Если в ДТП пострадал человек, то в расчет берется не только ремонт ТС, но и тяжесть полученных травм. Для этого специалисты «АльфаСтрахования» обращаются в медицинское учреждение, где проходил лечение пострадавший. При этом учитывается, была ли потерпевшим утрачена трудоспособность, наступила ли инвалидность в результате ДТП. Если в аварии погибли люди, то для компенсации учитываются расходы на их погребение и др.
Получить достаточную сумму выплат по ОСАГО возможно при условии предоставления полного пакета документов и доказательств (п. 9. ст. 12 закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании…»).
Как позвонить на горячую линию ОСАГО Альфастрахование
Клиент СК «АльфаСтрахование» может опротестовать решение страховой компании. Например, у него были уважительные причины, из-за которых он не успел подать извещение о ДТП в установленные сроки. В этом случае ему необходимо написать претензию на имя директора или руководителя отделения обслуживания «АльфаСтрахование».
В требование к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии со ссылками на положения нормативных правовых актов РФ, следует вложить документы, которые подтверждают факт непреодолимой силы. Например, справка об экстренной госпитализации с сердечным приступом и стационарном лечении. В этом случае «АльфаСтрахование» идет навстречу клиенту. В других ситуациях, при отказе на претензию, гражданин вправе оспорить решение страховщика в суде.
Сроки выплат составляют 20 дней с момента обращения. За это время компания «АльфаСтрахование» выдаст клиенту направление на ремонт, сделает выплату на банковскую карту, или откажет в компенсации.
Необходимые документы
При обращении в страховую компанию за возмещением по ОСАГО необходимо представить следующие документы:
- Общегражданский паспорт.
- Водительское удостоверение.
- Свидетельство о регистрации ТС.
- Страховой полис ОСАГО.
- Извещение о ДТП.
- Заявление на возмещение ущерба.
- Протокол об административном нарушении (если есть).
- Банковские реквизиты.
Если отправлять документы почтой, то в конверт следует вложить копии хорошего качества, чтобы специалист страховой компании без труда разобрался в сведениях.
Группа компаний «АльфаСтрахование» занимает 5 место среди лидеров открытого страхового рынка. Согласно лицензии, на усмотрение клиентов выносится 100 страховых продуктов по различным направлениям.
Застраховать можно как единичный автомобиль, так и целый автопарк. Оформление КАСКО является добровольной миссией. Оно позволяет защитить от рисков на дороге владельца ТС и расширить существующий лимит гражданской ответственности.
Возмещение проводится при риске:
- ущерба или утраты ТС;
- угона, хищения;
- превышения лимита страхового покрытия по ОСАГО при ДТП.
Страховое возмещение предоставляется при:
Компания Альфа страхование предлагает своим клиентам уникальную программу «Умное КАСКО». Необходимо сразу сказать, что программа рассчитана на внимательных водителей. Они смогут экономить при безаварийном вождении около 35% при оформлении полиса АльфаБИЗНЕС.
Параметры вождения отслеживаются специальным устройством, которое при наличии согласия от страхователя помещается в машине.
Мониторинг занимает 3-6 месяцев. На смартфон можно установить специальное приложение, которое поможет следить за ходом водительского испытания.
На автомобиль мониторинговое устройство будет установлено в течение 10 минут сотрудником компании. Но существуют ограничения относительно года выпуска ТС – подключить к программе могут только владельцы иномарок не старше 2008 года создания.
Программа хороша тем, что позволяет в режиме реального времени корректировать и вырабатывать собственный, безопасный стиль вождения.
Полис Бизнес КАСКО позволяет защитить автомобиль от риска угона или повреждения. По данной программе страховщик берет на себя обязательства ремонта и возмещения убытков владельцу транспортного средства.
Также заботы, связанные с получение и оформлением всех необходимых документов. Полис Бизнес выбирают люди, которые хотят избежать необдуманных трат времени и денег.
Образец заявления о страховом случае по КАСКО
Срок действия страховки устанавливается по соглашению сторон. После завершения срока действия страхового соглашения КАСКО можно продлить на новый период. Продление необходимо совершить до наступления последнего дня по сроку действующей страховки.
При пролонгации соглашения учитывается показатель безаварийности вождения, которые может существенно снизить стоимость страхования.
Для продления КАСКО можно обратиться напрямую в региональное отделение страховщика или подать заявку в режиме онлайн на официальном сайте компании.
При веб-продлении полиса необходимо выполнить следующие действия:
- заполнить форму с указанием текущего номера договора страхования;
- прописать личные и контактные данные;
- рассчитать стоимость нового полиса;
- оплатить прямо на сайте продление;
- полис КАСКО будет отослан на электронный адрес.
Подробности относительно стационарного продления полиса можно узнать по телефону горячей линии. После ввода данных на пролонгацию придет СМС с кодом, а затем на электронную почту пришлют информацию из нового страхового свидетельства.
Полис можно приобрести тремя основными способами:
- по Интернету;
- телефону;
- в офисе компании.
Первый вариант самый просто и доступный. При заказе полиса через Интернет-пользователю необходимо выбрать программу, ознакомиться с ее условиями и заполнить анкету с личными данными.
При заполнении полей формы также указываются номер ПТС автомобиля, VIN и прочие важные для страховщика сведенья. Полис будет отослан после покупки на электронную почту.
По телефону можно также сделать заказ. Звонок по РФ бесплатный. Работники страховщика дадут консультацию и сделают персональный расчет полиса при необходимости. Третий способ – самый традиционный.
Он предполагает личное обращение в региональное отделение страховщика с заявлением на оформление КАСКО. Работники офиса при встрече лично проведут расчет стоимости и укажут на существенные условия страхования.
Все сложнее, когда при оформлении займа заключался договор коллективного страхования, где страховщиком выступает СК, страхователем – банк, а застрахованным лицом – сам заемщик.
Возврат коллективной страховки осуществляется через банк, в то время как для получения премии по индивидуальному договору достаточно обратиться в СК. Может получиться и так, что полис будет аннулирован, но деньги не вернут: здесь основные условия возврата регулируются договором.
Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:
- Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
- Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
- На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой – от банка, – присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
- На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.
Компания начала свою деятельность с 1992 года. Сегодня Альфастрахование считается лидером среди страховых компаний, что предлагает клиентам наиболее выгодные условия оформления. В 2018 году фирма стала лауреатом премии «Банк Года», победив в номинации «Лучшая страховая компания года».
Организацию отмечает СКОЛКОВО и рейтинговые агентства. У фирмы 270 представительств в 75 регионах Российской Федерации, в каждом офисе возможно оформить полноценный пакет услуг и получить поддержку на всех этапах оформления договора от менеджера компании.
Организация имеет свои преимущества перед остальными страховщиками. Это стоит учитывать при выборе компании страхователю.
Основные достоинства:
- Компания является лидером на рынке.
- Множество положительных отзывов, из которых можно создать мнение о фирме.
- В организации действует горячая линия, на которую можно позвонить в любое время суток и сообщить о наступлении страхового случая.
- При необходимости действие страховки можно расширить за пределы Российской Федерации.
- Полис оформляется как полностью, так и частично по предпочтению клиента.
- Присутствует возможность выезда аварийного комиссара, который поможет с оформлением страхового случая. Это доступно для клиентов программ «Альфа все включено» или «Альфабизнес».
- Для получения выплаты не нужна справка о дорожно-транспортном происшествии из ГИБДД, только в случае программы «голое КАСКО».
- Если оформляется договор с франшизой, то стоимость полиса составит на 30% меньше.
- Есть возможность оформить все документы онлайн в личном кабинете, это сэкономит время для страхователя.
- Для клиентов разработано специальное приложение «АльфастрахованиеМобайл», которое позволяет известить компанию о страховом случае и также отслеживать срок просмотра заявки. Также можно осуществить экстренный звонок в офис организации.
- Есть специальные программы для VIP — клиентов, что существенно экономят время клиента, например, «ключи на капот» — предоставив повреждённый автомобиль представителю фирмы, клиент получает её в исправном виде, избавляя себя от ремонтных и организационных вопросов.
При необходимости клиент может рассчитать стоимость полиса самостоятельно, используя онлайн-калькулятор на официальном сайте страховщика.
На стоимость влияют следующие факторы:
- программа страхования, которую выбрал страхователь. Чем больше рисков покрывает полис, тем он дороже;
- год выпуска автомобиля;
- пробег, который фиксируется на момент оформления;
- модель и марка транспортного средства;
- манера вождения и стаж водителя. Если водитель только выпустился из автошколы, то цена за полис будет по завышенному тарифу;
- стоимость автотранспорта. Полис напрямую зависит от рыночной цены машины;
- регион, в котором происходит оформление договора. Если это большой город, то риск ДТП возрастает, как и стоимость полиса;
- срок действия полиса. Договор заключается на срок от одного до двенадцати месяцев. При желании можно оформить на меньший срок, но тогда цена будет дороже.
Оформить договор можно как в офисе компании, так и через личный кабинет на сайте. Рекомендуется оформление в офисе, поскольку так клиент может наглядно видеть все условия договора и задать вопросы менеджеру.
Есть несколько аспектов оформления:
- оплатить полис можно единым платежом или по частям. Компания предлагает оформление КАСКО в рассрочку, предлагая индивидуальные условия для каждого клиента;
- если не происходит оплата страховой премии, это повод для отказа в автостраховании;
- если страховой случай наступил до погашения стоимости полиса, то требуется полностью погасить сумму, чтобы оформить компенсацию;
- договор оформляется на один год, но может быть оформлен на сокращенный срок при желании клиента;
- договор необходимо заключать в письменной форме;
- полис можно оформить онлайн или через офис страховщика;
- можно заключить договор с оформлением франшизы;
- действие полиса распространяется на всю территорию РФ. Если клиенту необходима страховка за рубежом, то это оформляется дополнительно;
- представитель компании имеет право провести осмотр транспортного средства, для определения технического состояния машины;
- если страхователь расторгает договор, то страховая премия не возвращается.
У организации есть установленный пакет документов, который требуется предоставить при оформлении договора.
- Заявление в письменном виде.
- Технический паспорт ТС.
- Свидетельство о праве собственности.
- Водительское удостоверение.
- Паспорт гражданина РФ.
- Пройденный техосмотр.
- Доверенность, если вместо собственника оформляет полис доверенное лицо или законный представитель.
- Если автомобиль оформлен в кредит, требуется кредитный договор банковские реквизиты.
- Для нового автомобиля необходим договор купли-продажи.
- Для транспорта стоимостью более 1,5 миллиона рублей требуется проверка документов службой безопасности компании.
Стоит помнить, что все документы должны содержать достоверные сведения о заявителе и автомобиле. В случае предоставления ложной информации действия клиента могут расцениваться как мошенничество и повлечь за собой проблемы с законодательством.
Правила страхования КАСКО «Альфастрахование» профильные специалисты разработали так, чтобы привлечь разнообразные категории водителей и владельцев транспортных средств. Действующая программа поможет сэкономить больше половины страховой премии, если сравнить платежи по стандартным опциям транспортного страхования.
Для того чтобы воспользоваться таким привлекательным предложением, будущий клиент страховой компании должен быть внимательным и опытным водителем. Исходя из условий правил «Умное КАСКО» от «Альфастрахования» потенциальным клиентом страховщика могут стать аккуратные водители.
Как получить выплату по ОСАГО от Альфастрахование при ДТП
Компания подходит индивидуально к каждому клиенту, предлагая ему большой выбор программ. Постоянные клиенты организации могут рассчитывать на дополнительные бонусы и поощрения.
Каждая программа содержит свои условия оформления для страхователей. Стоит отметить, что клиенту рекомендуется изучить условия каждой программы, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант.
Существуют общие условия для всех программ Альфастрахования:
- выплаты производятся при наступлении страхового случая, который указан в перечне договора;
- безаварийный стаж вождения в течение пяти лет;
- замена поврежденного оборудования;
- круглосуточная поддержка клиента;
- хранение автотранспорта и эвакуация;
- можно застраховать любой транспорт, который принадлежит физическому или юридическому лицу;
- страховая сумма рассчитывается на основании тарифов, которые установлены страховщиком;
- оплатить страховку можно через кассу компании или безналичным переводом.
Компания начала свою деятельность с 1992 года. Сегодня Альфастрахование считается лидером среди страховых компаний, что предлагает клиентам наиболее выгодные условия оформления. В 2018 году фирма стала лауреатом премии «Банк Года», победив в номинации «Лучшая страховая компания года».
Организацию отмечает СКОЛКОВО и рейтинговые агентства. У фирмы 270 представительств в 75 регионах Российской Федерации, в каждом офисе возможно оформить полноценный пакет услуг и получить поддержку на всех этапах оформления договора от менеджера компании.
Организация имеет свои преимущества перед остальными страховщиками. Это стоит учитывать при выборе компании страхователю.
Основные достоинства:
- Компания является лидером на рынке.
- Множество положительных отзывов, из которых можно создать мнение о фирме.
- В организации действует горячая линия, на которую можно позвонить в любое время суток и сообщить о наступлении страхового случая.
- При необходимости действие страховки можно расширить за пределы Российской Федерации.
- Полис оформляется как полностью, так и частично по предпочтению клиента.
- Присутствует возможность выезда аварийного комиссара, который поможет с оформлением страхового случая. Это доступно для клиентов программ «Альфа все включено» или «Альфабизнес».
- Для получения выплаты не нужна справка о дорожно-транспортном происшествии из ГИБДД, только в случае программы «голое КАСКО».
- Если оформляется договор с франшизой, то стоимость полиса составит на 30% меньше.
- Есть возможность оформить все документы онлайн в личном кабинете, это сэкономит время для страхователя.
- Для клиентов разработано специальное приложение «АльфастрахованиеМобайл», которое позволяет известить компанию о страховом случае и также отслеживать срок просмотра заявки. Также можно осуществить экстренный звонок в офис организации.
- Есть специальные программы для VIP — клиентов, что существенно экономят время клиента, например, «ключи на капот» — предоставив повреждённый автомобиль представителю фирмы, клиент получает её в исправном виде, избавляя себя от ремонтных и организационных вопросов.
При необходимости клиент может рассчитать стоимость полиса самостоятельно, используя онлайн-калькулятор на официальном сайте страховщика.
На стоимость влияют следующие факторы:
- программа страхования, которую выбрал страхователь. Чем больше рисков покрывает полис, тем он дороже;
- год выпуска автомобиля;
- пробег, который фиксируется на момент оформления;
- модель и марка транспортного средства;
- манера вождения и стаж водителя. Если водитель только выпустился из автошколы, то цена за полис будет по завышенному тарифу;
- стоимость автотранспорта. Полис напрямую зависит от рыночной цены машины;
- регион, в котором происходит оформление договора. Если это большой город, то риск ДТП возрастает, как и стоимость полиса;
- срок действия полиса. Договор заключается на срок от одного до двенадцати месяцев. При желании можно оформить на меньший срок, но тогда цена будет дороже.
Альфастрахование — правила КАСКО
У организации есть установленный пакет документов, который требуется предоставить при оформлении договора.
- Заявление в письменном виде.
- Технический паспорт ТС.
- Свидетельство о праве собственности.
- Водительское удостоверение.
- Паспорт гражданина РФ.
- Пройденный техосмотр.
- Доверенность, если вместо собственника оформляет полис доверенное лицо или законный представитель.
- Если автомобиль оформлен в кредит, требуется кредитный договор банковские реквизиты.
- Для нового автомобиля необходим договор купли-продажи.
- Для транспорта стоимостью более 1,5 миллиона рублей требуется проверка документов службой безопасности компании.
Стоит помнить, что все документы должны содержать достоверные сведения о заявителе и автомобиле. В случае предоставления ложной информации действия клиента могут расцениваться как мошенничество и повлечь за собой проблемы с законодательством.
Каждая программа содержит свои условия оформления для страхователей. Стоит отметить, что клиенту рекомендуется изучить условия каждой программы, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант.
Существуют общие условия для всех программ Альфастрахования:
- выплаты производятся при наступлении страхового случая, который указан в перечне договора;
- безаварийный стаж вождения в течение пяти лет;
- замена поврежденного оборудования;
- круглосуточная поддержка клиента;
- хранение автотранспорта и эвакуация;
- можно застраховать любой транспорт, который принадлежит физическому или юридическому лицу;
- страховая сумма рассчитывается на основании тарифов, которые установлены страховщиком;
- оплатить страховку можно через кассу компании или безналичным переводом.
Компания предлагает несколько программ, при которых клиент может оформить полис страхования.
- «Альфабизнес» — стандартный продукт, доступный автовладельцам старше 25 лет и с безаварийным вождением в течение пяти лет. Покрывает риски при угоне и тотальной гибели транспорта. Решает вопросы без справок при повреждении стекла и осуществляет ремонт кузова два раза в год.
- «АльфаКаско 50х50» — подойдет аккуратным водителям, которые стремятся сэкономить на стоимости полиса. Требуется возраст старше 25 лет, стаж вождения без аварий в течение пяти лет. Покрывает угон, ущерб ТС и полную гибель автомобиля. Также возможно оформление дополнительных опций: повреждение покрышек, дисков, аудиоаппаратуры, колпаки.
- Альфа «Все включено» — представляет собой полный пакет услуг, который подходит для обеспеченных клиентов. Требуется безаварийный стаж в течение пяти лет и стоимость транспорта не должна превышать 1,5 миллиона рублей, автомобиль не должен быть кредитным. Покрывает ущерб транспорта, угон или тотал. Выбор франшизы по желанию клиента. После окончания гарантии можно ремонтировать транспорт у официального дилера. Выбор СТО остается за клиентом.
- КАСКО «В десятку» — включает определенный набор рисков и фиксированную стоимость полиса для водителей, который не допускают аварий на дорогах. Страхование транспорта не старше семи лет. Стоимость автомобиля не должна превышать полтора миллиона рублей. Стоимость полиса составляет 10 тысяч рублей. Покрывает хищение, угон ТС, ущерб при действиях третьих лиц, тотальную гибель. Требуется установление виновников при ДТП.
- «Очень умное КАСКО» — достаточно инновационная программа, предназначенная для взыскательных клиентов. Иномарки не старше семи лет, клиент не должен иметь КАСКО в других компаниях. Требуется установить телематическое устройство для отслеживания езды в режиме реального времени, оповещая водителя о безопасном вождении. Предоставляется скидка в 35% при установке устройства. Если пробег автомобиля небольшой, то можно получить дополнительную скидку. Установка мобильного приложения для отслеживания перемещения транспорта. Есть поощрительные скидки при безопасном вождении в течение шести месяцев.
- «Легкое КАСКО» — наиболее популярный пакет для клиентов, которые попадают в аварию не по своей вине. Требуется безаварийный стаж вождения в течение пяти лет. Покрывает угон, тотал, ущерб ТС при установлении виновников ДТП. Стоимость полиса составляет 3,5 % от стоимости транспорта. Один раз в год есть возможность провести ремонт на сумму 30 тысяч рублей.
1. СУБЪЕКТЫ СТРАХОВАНИЯ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящие Правила страхования (далее по тексту Правила) приняты в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации о страховании, содержат условия, на которых АО
«АльфаСтрахование», именуемое в дальнейшем «Страховщик», заключает договоры страхования
транспортных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, от несчастного
случая с водителем и пассажирами в транспортном средстве (далее
— ТС) с юридическими и дееспособными физическими лицами, в дальнейшем именуемыми «Страхователями».
1.2. Страхование, осуществляемое на основании настоящих Правил, представляет собой отношения по защите
имущественных интересов юридических и физических лиц при наступлении страховых случаев.
1.3. Настоящее страхование включает:
— страхование ТС и установленного на нем дополнительного оборудования;
— страхование гражданской ответственности владельцев ТС;
— страхование жизни и здоровья лиц от несчастного случая, находящихся в момент наступления
страхового случая в застрахованном ТС.
1.4. Страхование осуществляется на основе договора страхования (страхового полиса), далее по тексту
«договор страхования», заключаемого между Страховщиком и Страхователем в соответствии с
законодательством РФ и настоящими Правилами.
1.5. При заключении договора страхования на условиях, содержащихся в настоящих Правилах, эти
условия становятся обязательными для исполнения Страхователем, Страховщиком, Застрахованным и
Выгодоприобретателем.
1.6. Договор страхования на основании настоящих Правил считается заключенным в том случае, если в
договоре страхования прямо указывается на их применение, сами Правила изложены в одном документе с
договором или на его оборотной стороне, либо приложены к нему. Вручение Страхователю настоящих
Правил при заключении договора страхования удостоверяется записью в договоре страхования. При этом
Страхователь соглашается, что заключение договора страхования не исключает и не ограничивает
ответственность другой стороны за нарушение обязательств и не содержит явно обременительные для
Страхователя (Выгодоприобретателя) условия, которые, исходя из своих разумно понимаемых интересов,
Страхователь мог бы не принять при наличии у него возможности участвовать в определении условий
договора страхования.
1.7. Определения, содержащиеся в настоящих Правилах:
а) «Страхователь» — юридическое лицо любой из форм собственности, предприниматель без образования
юридического лица, дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком договор страхования.
б) «КАСКО» — страхование комбинации рисков «Повреждение» и/или «Хищение» и/или «УТС».
в) «Транспортные средства» (далее по тексту ТС) – транспортные средства отечественного и
иностранного производства (легковые и грузовые автомобили, колесные трактора, прицепы и
полуприцепы, автобусы, троллейбусы, трам- ваи, мотоциклы), зарегистрированные или подлежащие
регистрации органами ГИБДД (или другими компетентными органами, осуществляющими регистрацию ТС).
г) «Дополнительное оборудование» – механизмы, установки, приспособления, приборы, иное
оборудование, снаряжение и принадлежности, стационарно установленные на ТС не входящие в комплект
поставки ТС в соответствии с документацией завода-изготовителя либо признанные дополнительным
оборудованием по соглашению сторон на основании осмотра ТС.
д) «Водитель» — физическое лицо, управляющее ТС на законных основаниях и имеющее водительское
удостове- рение установленного образца на право управления застрахованным ТС соответствующей
категории, указанное как лицо, допущенное к управлению ТС, в договоре страхования.
е) «Пассажир» — находящееся в застрахованном ТС в период его эксплуатации физическое лицо, кроме
водителя. ж) «Застрахованное лицо» — водитель, пассажиры.
з) «Потерпевшее лицо» — лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при
использовании застрахованного ТС Страхователем (Выгодоприобретателем, Застрахованным лицом).
и) «Выгодоприобретатель» — лицо, в пользу которого заключен договор страхования: в части
страхования имуще- ства — лицо, имеющее основанный на законе, ином правовом акте или договоре
имущественный интерес в сохране- нии застрахованного имущества; при причинении вреда жизни и
здоровью в результате несчастного случая — застра- хованное лицо; при страховании гражданской
ответственности владельцев ТС — потерпевшее лицо.
к) «Несчастный случай» — внезапное кратковременное событие, произошедшее помимо воли
Застрахованного лица и приведшее к телесным повреждениям, нарушениям функций организма
Застрахованного лица или его смерти.
л) «Требования Потерпевших лиц о возмещении причиненного им ущерба/вреда» — письменные требования
По- терпевших (в том числе, в форме претензий), о возмещении причиненного им ущерба/вреда при
использовании за- страхованного ТС, адресованные непосредственно Страхователю (Застрахованному
лицу), а также исковые заявления Потерпевших, об удовлетворении указанных требований, поданные в
суд.
м) «Дорожно-транспортное происшествие» (далее ДТП) — событие, возникшее в процессе движения по
дороге за- страхованного ТС и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены
транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.
В Альфастрахование застраховать свою машину можно на сумму, соответствующую ее реальной стоимости (на дату приобретения полиса) или же на фиксированный объем убытка в денежном выражении.
Кроме того, эти варианты можно комбинировать между собой. Например, застраховать машину от ущерба на всю сумму и только на 500 000 рублей от угона.
Как уже было отмечено выше, в рамках такого вида страхования предусмотрена защита по следующим двум видам рисков:
- Ущерб – сюда относится широкий перечень ситуаций, которые могут произойти с авто, а именно:
- аварии на дороге,
- негативное воздействие, связанное с катаклизмами (ураган, наводнение и т.д.),
- повреждения, причиненные животными и прочие виды рисков.
СПРАВКА. Страхователь вправе самостоятельно определить объем и состав рисков, от которых будет защищена его машина.
На стоимость оказывает влияние большое количество факторов. Они представлены в следующем списке:
- возраст машины,
- техническое состояние авто,
- территория использования,
- количество аварий, в которых побывал страхователь в прошлом,
- категория транспортного средства,
- марка и модель авто,
- прочие показатели.
ВАЖНО. В отличие от ОСАГО по КАСКО нет единой методики расчета стоимости. Каждая компания использует свои алгоритмы определения цены.
Виды страховых покрытий по КАСКО
Можно выделить два варианта покрытия:
- полное – в данном случае обеспечивает защита машины от всевозможных рисков (угон, хищение, авария, наводнение и т.д.),
- частичное – при таком варианте авто страхуется только от отдельных видов риска (например, кража и авария).
Наилучшим вариантом является полное КАСКО, так как в этом случае обеспечивается комплексная защита машины. Однако и цена такого полиса в разы выше.
Не будут считаться страховыми следующее ситуации, произошедшие с машиной:
- если наступил страховой случай по риску, который не был предусмотрен в страховке,
- установлено, что машина была повреждена в результате управления в алкогольном или наркотическом опьянении,
- срок действия страховки истек,
- страхователь специально спровоцировал наступление страхового случая и т.д.
Ключевая особенность такой страховки – наличие франшизы. Она активируется, начиная со 2 страхового случая. Более детально условия ее покупки описаны в таблице.
| Критерий оценки | Характеристика |
|---|---|
| Требования к страхователю | возраст страхователя от 25 лет и старше, безаварийный стаж вождение – от 5 лет |
| Требования к машине | отечественное авто – не старше 7 лет, иномарка – до 10 лет. |
| Отличительная особенность | страховка с франшизой (начинает действовать после 2 страхового случая) |
| Страхуемые риски | ущерб от ДТП (если виновник – страхователь или неустановленное лицо) |
Благодаря программе «КАСКО дай пять», страхователь может существенно сэкономить на страховке. Однако тут должно быть соблюдено одно важное условие – обязательно наличие действующего ОСАГО, купленного в Альфастрахование.
| Критерий оценки | Характеристика |
|---|---|
| Требования к страхователю | Возраст страхователя от 25 лет и старше, безаварийный стаж вождение – от 5 лет |
| Требования к машине | отечественное авто – не старше 7 лет, иномарка – до 10 лет. |
| Проведение ремонта | у официального дилера/на высококачественном СТОА |
| Страхуемые риски | повреждения, возникшие по вине третьих лиц |
| Кэшбэк за безаварийную езду | 248 рублей |
| Выплата возмещения | неограниченное количество раз (если виновен в аварии другой участник дорожного движения) |