Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почта России РФ отслеживание почтовых отправлений по индификатору». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Архив отслеживания
Отслеживание почтовых отправлений почты России
Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию
К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.
С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Почта России».
Трек-номер Почты России отличаются по типам посылки и отличаются своим видом.
- Пакеты, заказные письма и мелкие посылки имеют 14-значный номер.
- Посылкам и бандероли отслеживаются по 13-значному коду(4 буквы и 9 цифр).
Расшифровка:
-
- Первые 2 буквы кода- тип отправления
- 9 цифр — код отправления
- Последние 2 буквы – страна отправления посылки
- Посылки EMS –трек-номер начинается с буквы Е
- Отслеживание посылок с АлиЭкспресс
- Отслеживание посылок с GearBest
- Отслеживание посылок с JD
- Отслеживание посылок с Joom
- Отслеживание посылок с Pandao
Почта России отследить посылку
- Справочник индексов России
- Справочник почтовых отделений России
- Почтовые службы
- Новости
- Контактная информация
Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка.ру. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!
Почта России отслеживание на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.
По статистике на операцию экспорта — Почта России требуется от одной до двух недель, случается, что процесс может занять 2 месяца. Когда посылка в экспорте — отследить ее невозможно, только приобретая статус импорт, посылка становится активной для отслеживания.
- С момента заказа прошло +- 3дня
- Вы ввели номер заказа вместо трек номера
- Неправильный номер отслеживания (Номер международного формата: ##123456789##, где ## — 2 латинские буквы), посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, допускают номера написанные кириллицей.
- Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.
- Сайт почтовой компании сейчас может не работать
- Вы ввели номер заказ вместо трек номера.
- Неправильный номер отслеживания (Номер международного формата: ##123456789##, где ## — 2 латинские буквы), посылки компаний ГлавДоставка, ПЭК и несколько других, допускают номера написанные кириллицей.
- Написать на один больше или меньше знаков — и система уже не распознает отправление и, следовательно, не сможет его отследить. Вы полностью уверены в номере отправления, поскольку скопировали его прямиком со страницы заказа или в уведомлении? Скорее всего, скопировали не только символы трек-номера, но и лишние префиксы/знаки препинания/дефисы. Их необходимо удалить и продолжить поиск.
Почта России Отслеживание — Отследить посылку Почта России
© 2018-2021 trackru. All Rights Reserved
Узнать где находится посылка можно практически мгновенно, нужно лишь знать трек-код. Введите идентификатор/трекер в форму поиска и нажмите кнопку «Отследить».
Для начала процедуры не понадобится вводить капчу (код с картинки).
Что такое идентификатор или трек-номер посылки
Введение в почтовый сервис «трек-кода» позволило сократить информацию для идентификации и отслеживания посылки до небольшой комбинации знаков. По своей сути это уникальный номер, который формируется совсем не случайным образом.
Присвоение кода осуществляется в соответствии с правилами, установленными ВПС (Всемирный Почтовый Союз). Согласно регламенту уникальная комбинация, должна выглядеть следующим образом:
- Начинается код с двух латинских букв.
- Далее следует 9 цифр.
- Замыкается комбинация опять же двумя латинскими буквами, но здесь они уже определяют страну, из которой выполнялась отправка.
В конечном итоге, примерный вид трек-кода может быть таким – LM254369742CN.
Две последние буквы кода:
- Первая – это индикатор типа отправления.
- Вторая, предназначается для указания метода доставки, то есть: море, авиа, путем железнодорожного сообщения, либо же это просто буква.
Найти посылку Почты России довольно просто, для успешного отслеживания понадобится 2 составляющие: почтовый идентификатор вашей посылки и наш сайт 🙂 ✅ Чтобы мы смогли узнать где посылка — введите номер почтового отправления в специальное окно ➤ Далее нажмите на кнопку в виде “лупы” и все готово — теперь на экране сможете посмотреть весь маршрут передвижения вашей посылки.
Как узнать где моя посылка❓ — именно с этим вопросом приходят многие пользователи.
✅ Ответ — Да!, Мы можем узнать где находится посылка Почты России, пожалуйста помогите нам и сделайте только одно маленькое действие — заполните форму для отслеживания трек-номером вашей Посылки и кликните по “лупе”. ➤ После этого наш сайт с радостью и скоростью звука 🙂 сможет отследить посылочку и выдаст всю необходимую информацию.
- Инструкция по отслеживанию посылок на нашем сайте:
- Чтобы отследить посылку и узнать в каком именно отделении заботливые руки работников Почты России касались ее крайний раз, Вам необходимо знать ее уникальный идентификационный номер. Найти его можно на чеке выданном в отделении почты, либо получить от третьего лица — это может быть интернет-магазин в котором вы оформили заказ либо частное лицо участвующего в процессе отправки посылки.
- Трек-номер вам известен ❗ — это отличные новости, поздравляем 🙂 Введите данный номер в форму, как показано ниже на скриншоте и позвольте нашему сайту отследить весь путь посылки.
Отслеживание посылки Почты России
Все, кто пользуется услугами почты РФ, при помощи системы отслеживания посылок могут в любой момент в режиме он лайн узнать их местонахождение. Система постоянно генерирует данные и выдает информационные денные тому, кто их запрашивает.
Для определения места нахождения вашей бандероли или заказного письма вам следует набрать в строке поисковика на сайте несколько цифр кода. Код имеется в квитанции об оплате услуг по отправке письма, вам его должен сообщить отправитель (частное лицо, сотрудник интернет-магазина). Поисковик через некоторое время выдаст всю актуальную информацию по интересующему вас объекту.
Трек-номера, необходимые при отслеживании бандеролей, заказных писем и прочего, бывают разного типа:
- Небольшим по размеру и весу пакетам с заказными письмами присваиваются номера из 14 знаков.
- Бандероли и посылки международного значения имеют специальный трек-код из 4 букв и 9 цифр (2 первые буквы – обозначение типа отправления, далее код отправлений из 9 цифр, 2 последние буквы – обозначение страны-отправителя).
- EMS (служба международной экспресс доставки) отправлениям присваивается номер по типу международных, но в начале кода имеется буква E.
Если международное отправление пересекло границу РФ без кода, то почта РФ вправе присвоить его самостоятельно.
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
- A# *** *** *** RU
- C# *** *** *** RU
- E# *** *** *** RU
- L# *** *** *** RU
- P# *** *** *** RU
- R# *** *** *** RU
- S# *** *** *** RU
- U# *** *** *** RU
- V# *** *** *** RU
- Y# *** *** *** RU
- Z# *** *** *** RU
- RH *** *** *** AB
- RY *** *** *** AB
- *** *** *** *** **
# — буква; * — число; ! — буква или число
Почта России отправляет, доставляет и принимает почтовые отправления как в России, так и в других государствах.
Каждому почтовому отправлению присваивается личный номер, по которому отправитель и получатель могут отследить местоположение посылки. На официальном портале Почты России вводится номер отправления в специальном поле поиска, и сервис выдает статус нахождения посылки в данный момент.
На территории РФ номер-идентификатор включает 14 цифр, первые 6 обозначают почтовый индекс почты отправителя.
Уникальный номер международных отправлений включает цифры и латинские буквы и состоит из 13 знаков, две первые буквы — это тип отправления (зарегистрированное или нет, письмо, мелкий пакет и другие), затем 9 цифр, и код страны, с которой отправляется посылка – 2 последние буквы.
Посылки с почтовыми номерами ZA..LV доставляются латвийской почтой, ZA..HK — почтой Гонконга, обозначают доставку дешевых товаров с Алиэкспресс, ZJ..HK с Joom Logistics. Данный вид отправлений создан для удешевления доставки. ZA — упрощенная регистрируемая почта. Статусы посылок: принято, прибыло, получено.
Почта России отслеживание отправлений
Международные отправления: этапы следования и статусы
В отделении связи отправителя могут быть следующие статусы:
- принято почтовым отделением;
- присвоен трек-номер;
- покинуто место приема.
Некоторые отправления доставляются через другие страны транзитом:
- прибыло в промежуточный пункт доставки;
- прошло регистрацию — сделана отметка в транзитном пункте;
- покинуло.
На таможне:
- прием означает осмотр на запрещенные вещества;
- задержано — не соответствует допустимый вес или другие нарушения;
- выпущено — передается в ММПО, где посылка подготавливается для отправки из страны отправителя.
Посылка прошла таможню и процедуры импорта, статус:
- передано в доставку по России.
В центрах сортировки посылки регистрируют, упаковывают и формируют маршрут доставки в необходимый город. Из сортировочного центра города получения посылка доставляется в почтовое отделение получателя. Статусы:
- прибыло в сортировочный пункт;
- сортировка;
- покинуло центр сортировки.
Посылка находится в отделении связи и ее можно забрать, статус:
- ожидает адресата или прибыло для вручения адресату.
Отправление выдано, статус:
- получено адресатом.
Каждый раз, когда физическое или юридическое лицо отправляет посылку силами служб доставки, получает индивидуальный трек-номер. Это специальный код, позволяющий следить за местоположением посылки отправителю. По треку он получает информацию о регионах и сортировочных центрах, в которых оказываются отправления во время своего пути из точки А в точку В. Вместе с местоположением меняется и статус посылки. Отследить посылку по треку можно на сайтах специализированных сервисов.
Отличительные черты трек-номера посылки
Трек-номер, соответствующий международному стандарту, составлен из цифр и латинских букв. всего в нем должно быть четыре заглавных буквы, а цифр всего девять. Такие номера должна быть присвоены всем отправлениям, следующих из-за границы или в обратном направлении.
Посмотреть трек-номер отправления можно несколькими способами. Выбор способа получения информации о трек-номере зависит от отправителя. Если посылку отправил крупный международный магазин, информацию получатель узнает в личном кабинете на его официальном сайте. В большинстве случаев продавец указывает эти данные в меню заказа. Если отправитель представляет мелкую организацию или отправляет посылку, как физическое лицо, трек указывается в сопроводительных документах. Это может быть декларация или квитанция, которая вручается сотрудником службы отправления.
Местоположение посылки с треком можно уточнить в любой момент. Если она потеряется или отправление задержится в силу непредвиденных обстоятельств, получатель узнает об этом сравнительно быстро, сможет вовремя вступить в переговоры с продавцом и рассчитывать на полноценную компенсацию.
Что делать, если посылка не имеет трек-номера
Некоторые крупные ритейлеры отправляют проданные товары без трек-номера. Отслеживание почтовых отправлений по трек-номеру в данном случае невозможно, что доставляет неудобство покупателю, так как узнать о прибытии товара только можно по извещению от сотрудника почты или службы доставки. Трек может отсутствовать, если это нецелесообразно с экономической точки зрения. Если у товара низкая цена, продавец резонно хочет сэкономить на услуге предоставления трек-номера, за которую ему придется заплатить. Адресату он дает несуществующий или старый трек.
Для покупателя отсутствие номера отслеживания становится риском, так как в случае форс-мажорной ситуации в пути он не может оперативно принять решение и связаться с продавцом.
В чем разница между внутренним и международным треком
Трек-коды условно можно разделить на внутренние и международные. Внутренние номера действуют только на территории страны, где находится продавец. Отслеживание прерывается, как только посылка пересекает границу страны отправления. Большинство таких кодов включают в себя 13 цифр. Российские внутренние коды состоят из 14 цифр. Они формируются автоматически в процессе регистрации и печатаются на квитанции.
Почтовые отправления международного класса обладают трекинг-номерами, состоящими из цифр и латинских символов. Стартовые буквы сообщают о типе отправления, а следующие за ними цифры являются номером. Завершается комбинация проверочным кодом и двумя буквенными символами, сообщающими о стране отправления.
Как отследить отправления по треку — пошаговая инструкция
- Весь процесс отслеживания движения посылки получателем стоит разделить на несколько шагов:
- 1.Воспользоваться услугами нашего сайта по поиску почтовых отправлений.
- 2.Добавить номер посылки в строку поиска.
- 3.Активировать поиск отправления.
- 4.Запрос будет отправлен сервисом автоматически в заданный промежуток времени, а посылка получит определенный статус.
- 5.Получение уведомлений об изменении статуса отправления по контактному номеру телефона в виде смс или на электронную почту.
Спектр деятельности предприятия на сегодняшний день достаточно обширный. АО предоставляет своим клиентам следующий сервис:
- Почтовую связь всех видов;
- Транспортно-экспедиционные услуги;
- Распространение рекламы на продукции, используемой для почтовых отправлений;
- Финансовые услуги;
- Подписку, доставку периодических изданий;
- Различные виды локальной, дальней связи, интернет-доступ;
- Таможенный сервис;
- Редакционно-издательские услуги.
Сегодня Почта России принимает к доставке различные почтовые отправления от граждан, юридических лиц. Доставляет адресатам письма, посылки. Предоставляет возможность отправителям, получателям отслеживать перемещение почтовых отправлений, с указанием статуса, местоположения.
Каждому почтовому отправлению, доставляемому Почтой России, присваивается уникальный номер. Его также называют почтовым идентификатором, трек-кодом, номером отслеживания. Уникальный набор букв и цифр позволяет определить локацию отправления в реальном времени. Трек-номер позволяет отслеживать:
- Местоположение посылки;
- Прохождение через сортировочные центры;
- Нахождение заказа на промежуточных пунктах;
- Факт вручения почтового отправления адресату.
Почтовое отправление по РФ имеет трек-номер, состоящий из 14-ти цифр. Международным посылкам присваивается код начинающийся с двух латинских литер.
| Принято в отделении связи | Первичный статус, сообщающий, что адресантом заполнены все необходимые документы на посылку, операторы курьерской службы или почтового отделения приняли посылку, и ей присвоен идентификационный номер для возможности отслеживания отправления в процессе доставки. |
| Присвоен трек-номер | Такой статус сообщает, что адресант присвоил посылке внутренний номер через электронную систему Почты России и в ближайшее время передаст её в почтовое отделение или курьерскую службу. |
| Покинуло место приёма | Отправление покинуло почтовое отделение, в которое было передано отправителем, и начало движение в направлении получателя. |
| Ожидает отправки из Финляндии, Гонконга, Сингапура, Испании, Китая | Почтовая служба одной из перечисленных стран проинформировала Почту России о том, что поступило отправление, адресованное российскому получателю. После того, как посылка покинет страну, следующий статус ей будет присвоен, после пересечения российской границы и регистрации в отделении перевозки почты. |
| Прибыло на границу Франции, Германии, Италии, Испании | Статус означает, что груз прибыл в зарубежное экспортное ММПО (почтовый обмен) и проверятся работниками таможни на наличие товаров, экспорт которых запрещён. Этот этап один из самых продолжительных, что обуславливается формированием оптимальных логистических маршрутов, а также необходимостью ожидания определённого количества грузов, доставляемых в одну страну. |
| Прибыло на территорию РФ | Пересылаемый груз импортирован на территорию России и находится в авиационном отделении перевозки почты. Здесь осуществляется взвешивание груза, проверка целостности упаковки, фиксируется номер рейса и пункт оправки (по штрих-коду), выбирается таможенный пункт, в который и передаётся груз. Как правило, посыла находится в авиационном отделении не более двух суток. |
| Приём на таможню | Осуществляется таможенный досмотр посылки на рентген-сканере, при успешном прохождении досмотра она отправляется дальше по пути следования. При возникновении подозрений о наличии в посылке запрещённого груза, работники таможни в присутствии инспектора вскрывают упаковку посылки и осматривают содержимое. Если наличие такого груза не подтвердилось при вскрытии, посылка вновь упаковывается, к ней крепится акт осмотра, и отправление следует дальше. |
| Выпущено таможней | Сотрудники ММПО получили и обрабатывают оправление, прошедшее таможенный досмотр. |
| Задержано таможней | Такой статус свидетельствует о том, что при таможенном досмотре выявлены нарушения (например, превышен допустимый вес или стоимость пересылаемого груза). После уплаты получателем дополнительной пошлины, посылка отправится дальше (в случае, если не выявлены административные нарушения). |
| Прибыло в центр сортировки | Пересылаемый груз находится в центре сортировки, где служба логистики занимается разработкой маршрута для максимально быстрой доставки посылки адресату. |
| Сортировка | Отправление проходит регистрацию в почтовой системе, упаковывается в мешок с другими грузами, следующими в город доставки, поступает на погрузку и вскоре отправляется. |
| Покинуло сортировочный центр | Пересылаемый груз следует по сформированному маршруту к конечному почтовому отделению. |
| Передано в доставку по России | Все обязательные процедуры импортирования и таможенного контроля завершены, отправление находится в российской почтовой системе. |
| Прибыло сортировочный центр города | Груз в городе вручения адресату. В центра сортировки производится его доставка к пункту выдачи (почтовому отделению, курьерской службе и т.д.). |
| Прибыло в место транзита | Этот статус уведомляет, что посылка находится на промежуточном складе, где группируется с другими отправлениями и отправляется по дальнейшему маршруту. |
| Покинуло место транзита | Посылка продолжает движение по маршруту. |
| Покинуло место возврата/досылки | Груз, доставленный по неверному адресу, либо переадресованный отправителем в процессе доставке, переотправляется по правильному/новому адресу. |
| Прошло регистрацию | Статус сообщает, что пересылаемый груз отмечен в транзитном пункте и в ближайшее время продолжит движение. |
| Ожидает курьерской доставки | Груз находится в почтовом отделении, работающем с EMS-отправлениями, и ожидает погрузки в транспортное средство для осуществления доставки. |
| Передано курьеру | Груз у курьера, доставка получателю скоро будет осуществлена. |
| Передано почтальону | Почтальон в ближайшее время доставит бандероль или письмо в почтовый ящик получателя. |
| Ожидает адресата/Прибыло в место вручения | Такой статус подтверждает, что посылка в конечном почтовом отделении. Почтовые операторы оформляют извещение для адресата о том, что посылка готова к получению, почтальон доставляет извещение в почтовый ящик получателя. При данном статусе отправления адресат может получить посылку, не дожидаясь извещения. |
| Получено адресатом | Это статус конечный, его присваивают отправлению, полученному адресатом. Путь отправления завершён. |
Отслеживание почтовых отправлений и посылок по идентификатору
Трек-код — это уникальный буквенно-цифровой (или только цифровой) номер, который получает каждое отправление от логистической службы. Этот код могут называть номером отслеживания посылки, почтовым идентификатором, а также различными упрощенными наименованиями, такими как «трек-номер», «трекинг номер» и т.п. Трек-код выполняет функцию международного почтового идентификатора отправления, позволяющего осуществлять правильную логистику службам доставки. Большинство сервисов предоставляют возможность отслеживания посылок по номеру отправления на основе собственных алгоритмов проверки трек-кода либо используя функционал конкретных почтовых служб. Отследить посылку по номеру почтового идентификатора не составит труда, это удобный и безопасный способ контроля доставки.
Отслеживание операций обработки РПО по почтовому идентификатору (либо внутрироссийскому 14-символьному, либо международному). Почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
| Для России вид номера: | 12725483084693 |
| Для международного почтового отправления и EMS-отправления пример: | RA642527899RU |
Трек-номер для отслеживания доставки позволяет отследить любое регистрируемое отправление — посылку, международную посылку, курьерскую доставку, мелкие пакеты, письма, бандероли, открытки.У каждого такого отправления есть трек-номер для отслеживания доставки.
Простые отправления (те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки) отследить нельзя.
Найдите трек-код (номер отслеживания)
Почтовый идентификатор отслеживания указан в чеке, который выдает Почта России при оформлении доставки посылки (Например: 41310092094885, RA336455545RU). Если вы получатель и чек у вас отсутствует, запросите скан-копию квитанции у отправителя, либо сам трек-код отслеживания.
Почтовые отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме. Для них указывают только 3 статуса:
1) принято в почтовом отделении отправителя;
2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки;
3) вручение посылки получателю.
Для отправлений обычных, заказных, экспресс — внутри России (из 14 цифр) и международных, начинающихся с букв R, C, E, V и L, также содержащие цифры, при этом статусы обработки посылки могут принимать следующие значения:
| Статус отслеживания* | Код атрибута |
| Покинуло место приёма (отправлено) | 1 |
| Прибыло в место вручения | 2 |
| Прибыло в сортировочный центр (сортировка) | 3 |
| Покинуло сортировочный центр | 4 |
| Прибыло в место международного обмена | 5 |
| Покинуло место международного обмена | 6 |
| Прибыло в место транзита | 7 |
| Покинуло место транзита | 8 |
| Прибыло в почтомат | 9 |
| Истекает срок хранения посылки в почтомате | 10 |
| Переадресовано в почтомат | 11 |
| Изъято из почтомата | 12 |
| Прибыло на территорию РФ | 13 |
| Прибыло в Центр выдачи посылок (можно получать) | 14 |
| Передано курьеру (водителю) | 15 |
| Доставлено для вручения электронно | 16 |
| Направлено в РЦГП/ИВЦ | 17 |
| Передано почтальону | 18 |
| Передача в кладовую хранения | 19 |
| Покинуло место возврата/досылки | 20 |
| Уточнение адреса | 21 |
| В ожидании курьерской доставки | 22 |
| Продление срока хранения посылки | 23 |
| Направлено извещение | 24 |
| Доставлено извещение | 25 |
| Зарегистрировано с новым номером | 26 |
| Истекает срок хранения товара (осталось 25 дней) | 27 |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | 28 |
| Находится на техническом исследовании | 29 |
| Поступило в РЦГП/ИВЦ | 30 |
| Покинуло РЦГП/ИВЦ | 31 |
| Направлено (отправляют) в УКД | 32 |
| Истекает срок хранения заказа (осталось 23 дня) | 33 |
| До ввод данных | 34 |
| Истекает срок хранения посылки (осталось 10 дней) | 35 |
| Зарегистрировано заявление на возврат посылки | 36 |
| Зарегистрировано заявление отправителя на продление срока хранения товара | 37 |
| Зарегистрировано заявление адресата на продление срока хранения | 38 |
| Сдано в службу ПВЗ | 39 |
| Истек срок хранения посылки | 40 |
| Возврат товара скомплектован | 41 |
| Истекает срок хранения посылки (остался 1 день) | 42 |
| Истек срок хранения (осталось 2 дня) | 43 |
| Сдано в СЦ | 44 |
| Резерв | 45 |
| Резерв | 46 |
| Приостановлена обработка по 115-ФЗ | 47 |
| Присвоено место адресного хранения | 48 |
| Направлено в пункт выдачи (далее может быть получено) | 49 |
| Отправка запроса в Колл-центр | 50 |
| Фиксация веса после осмотра таможней, с учетом сведений в таможенной декларации | 51 |
| Вручение разрешено | 52 |
| Вручение не разрешено | 53 |
| Бронирование ячейки почтомата, отправление в очереди | 54 |
Отследить отправление Почты России и международное отправление — можно только по трек номеру. Другие данные, такие как адрес доставки получателя или отправителя, фамилия получателя, номер телефона и т.д. — не подходят. В случае отсутствия трека, обратитесь к отправителю, либо периодически проверяйте доставку посылки в почтовом отделении (для получения нужен паспорт).
Отследить посылку Почта России
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы отслеживать посылки быстрее! Чтобы сохранить страницу нажмите клавиши Ctrl+D или мышкой перетащите ссылку на панель закладок. Затем просто перейдите по этой ссылке на наш сайт чуть позже и увидите обновленную информацию. Более подробно как это сделать смотрите в разделе помощи как отследить посылку.
Вы всегда можете отследить письмо по почте на официальном сайте почтового оператора. Но есть вариант более понятный, быстрый и доступный – наш сервис. Его выбирают по ряду причин:
- быстрая загрузка даже через медленный интернет;
- оперативный поиск информации об отправлении;
- интуитивно-понятный пользовательский интерфейс.
Предлагаем вам начать отслеживать письмо через наш сервис уже сегодня. Будьте в курсе того, где находится ваше долгожданное отправление в любой момент времени!
4.668753 отзыва 559519 34565 14669
28 июня 2002 года решением Правительства РФ была принята новая концепция по реструктуризации системы почтовой связи на федеральном уровне. Данная концепция предполагала объединение всех почтовых отделений страны в одну организацию, для централизованного контроля и распределения ресурсов. Предприятие является государственным и контролируется на федеральном уровне.
Спектр деятельности Почты России со временем дополнился розничной торговлей, федеральной службой по денежным переводам, экспресс доставкой EMS, печатью фотографий и многими другими услугами.
Отслеживание статуса посылки ТК Почта России
Для того чтобы узнать где находится ваша посылка вам необходимо обратить внимание на следующее.
- Чтобы узнать информацию о приблизительном времени прибытия и других деталях, вы должны использовать номер отслеживания Russian Post. Это специальный код отслеживания, который является уникальным для любой посылки. Его вам должен предоставить отправитель (интернет-магазин, компания или частное лицо).
- Заполните поле поиска, расположенное в верхней части веб-страницы, этим кодом отслеживания.
- Нажмите кнопку «Отслеживать» и дождитесь готовности отчета.
Почты России отслеживает как посылки отправленные внутри РФ, так и международные отправления, в том числе экспресс-почту EMS. Внутренние отправления Почты России отслеживаются по 14-значному трек коду, первые шесть цифр означают почтовый индекс отправителя. Международные отправления Почты России начинаются и заканчиваются 2 буквами, первые две означают тип посылки, а последние две — страну отправителя.
Отследить посылку Почты России на территории РФ достаточно просто. Для того чтобы начать отслеживание посылки вам необходимо иметь на руках трекинг код посылки. Почта России отслеживает отправления по 14 значным шиферным кодам отслеживания внутренних посылок и 13 значным кодам международных отправлений. Для быстрого и простого отслеживания вашей посылки Почты России введите трек-номер посылки в поле выше и BoxTracker проверит вашу посылку и определит ее месторасположение.
Посылки Почты России находятся по почтовому номеру отслеживания. Номера отслеживания внутренних отправлений содержат 14 цифр, начинающиеся с почтового индекса отправителя или отделения которое оформило посылку. К примеру если посылка была отправлена из Москвы с отделения Почты России на Шелепихинской Набережной с индексом 123290 то код отправления будет иметь вид 12329000000000. Международные посылки обрабатываемы Почтой России можно отследить по стандартизированному 13 значному коду, типичным для международных отправлений для почтовых служб по всему миру. Первые две буквы обозначают тип отправления, потом 9 уникальных цифр отправления, а последние две буквы — код страны отправителя.
После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.
Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.
На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.
Сегодня услуги по отслеживанию отправлений предоставляют практически все почтовые службы. Возможность узнать в режиме реального времени местонахождении отправлений стала доступной любому, кто владеет информацией о посылке.
Посылки из-за рубежа маркируются трек-номерами согласно стандарту Международного почтового союза S10 . Что он собой представляет? 13-тизначный код, состоящий из цифр и букв латиницы.
Первая буква международного трек-номера содержит информацию о типе отправления: письмо, посылка, бандероль, пакет:
A – незастрахованная посылка весом до 2 кг
V – застрахованное заказное отправление, весом до 2 кг
C – посылка от 2 и более кг
R – заказное отправление весом до 2 кг
L – отправление авиатранспортом весом до 2 кг
E – сервис экспресс доставки службы EMS свыше 2 кг
Вторая буква трек-номера указывает на вид транспорта:
A-B – авиатранспорт
Т – конверт авиапочтой
С – бандероль авиапочтой
R – железная дорога или морской транспорт
Р – первый класс в Китае
Затем следует 8-мизначный уникальный код отправления. Согласно правилам Всемирного почтового союза этот код не должен повторяться минимум 12 месяцев. 9 цифровой символ – проверочный код, который рассчитывается по специальной формуле и нужен для исключения ошибки. Если пользователь системы ошибется в наборе, то система, используя проверочный код уведомит об этом.
Последние две буквы указывают на страну отправителя или в некоторых случаях собственный код крупной транспортной компании, например YP — Yanwen Logistics.
Пример:
1.R/V*********GB – маленький пакет из Великобритании
2.C*********DE – посылка из Германии
Сервис «Почта России отслеживание» регистрирует в своей системе только коды, маркированные буквами L, V, C, R, E. Посылки с другими буквами система не регистрирует. В этом случае надо искать на сайте почты страны откуда была отправлена посылка.
Если посылка идет транзитом, то сервис укажет города на пути следствия.
| № | Проблема | Причина | Решение |
| 1 | Номер актуальный, но информации о посылке нет | Информация еще не поступила в систему |
|
| 2 | Отсутствие трек-номера | В этом случае отследить посылку невозможно | Надо обратиться в почтовое отделение |
| 3 | Трек-номер не отслеживается |
|
|
| 4 | Несуществующий трек-номер | Ошибка продавца | Проверить на специальных сервисах проверки подлинности трек-номеров. |
| 5 | Статус долго не обновляется | Информация не попала в базу данных | Подождать от 10- до 14 дней. |
| 6 | Трек не соответствует стандарту | Посылка не отслеживается | Обычно приходит под другим номером. Можно поискать на других сервисах отслеживания и ждать извещения от почтового отделения |
| 7 | В номере отсутствуют буквы | Скорее всего продавец отправляет курьерской службой | Запросить у продавца сайт, на котором можно проверить статус посылки |
Сроки доставки по России закреплены в нормативном документе и в зависимости от типа транспорта (наземный или авиа) составляют:
•Москва 4-8 дней
•Санкт-Петербург – 5-18 дней
•Крупные промышленные города – 8-18 дней
•Остальная территория – 9-20 дней
В этом случае возможно начать поиск или получить компенсацию, если будет доказано, что утеря произошла по вине «Почты России».
- Если отправление международное, нужно проследить его по трек-номеру и удостовериться что оно попало на территорию России. С этого момента всю ответственность за сохранность и доставку несет национальный оператор.
- С момента отправки не прошло 6 месяцев. Если срок превышает 6 месяцев, то заявление на розыск не принимается
- Написать заявление на розыск в любом отделении или онлайн на сайте, приложив копию чека и документа, удостоверяющего личность
- Написать претензию о возмещении ущерба в связи с утерей. При нарушении сроков доставки оператор возмещает 3 % за каждый просроченный день, но не больше оплаченной суммы. Если задержка превышает 33 дня, то оператор возмещает затраты на доставку полностью. Кроме того почта компенсирует стоимость отправления, поэтому в заявлении на розыск нужно указать реальную стоимость посылки.
- Инициировать поиск может отправитель и адресат.
- Сохранить все чеки, квитанции, трек-номера относящиеся к разыскиваемому отправлению до окончания сроков поиска.
На поиск пропавшего отправления уходит 2 месяца. Компенсацию выплачивают не ранее этого срока.
В выплате будет отказано, если утеря произошла по независящим от оператора обстоятельствам (форс-мажор), и если отправитель неправильно указал данные адресата.
Бывает, что сотрудники почты отказываются принимать заявление на розыск или игнорируют заявления, то нужно писать жалобу на сайт почты и в Роскомнадзор. Если не помогли и эти меры, то у заявителя есть право обратиться в суд.
Package Tracking Russian Post
Основная услуга компании — оперативная доставка посылок в любую часть нашей страны. Для получателя и отправителя при этом важно получить возможность отслеживать свой груз, чтобы примерно знать дату его прихода в пункт назначения. Иногда продукт перевода нужно получить как можно скорее. Ведь ждать обычного извещения можно несколько дней, особенно если вы не часто проверяете свой почтовый ящик в подъезде.
Сегодня у вас есть уникальная возможность отслеживать почту. Причем такой сервис предоставляется совершенно бесплатно. Отслеживание почтовых отправлений Почты России можно произвести через интернет, даже не посещая отделений. Вся процедура достаточно проста и требует лишь введения специального кода, который выдается отправителю груза. Вам будет предоставлена самая актуальная информация, которая будет иметься у сотрудников национального почтового оператора на момент запроса.
Письменная корреспонденция подразделяется на две категории:
- Внутренняя;
- Международная.
Внутренняя корреспонденция – это почтовые карточки, письма и бандероли, принимаемые для пересылки в пределах РФ.
Международной называется письменная корреспонденция, принимаемая для пересылки за пределы РФ, поступившая на территорию РФ из других стран, а также следующая транзитом через РФ для международного почтового обмена.
Письменная корреспонденция также может быть:
- Простой;
- Регистрируемой;
- С объявленной ценностью.
Простой называется письменная корреспонденция, принимаемая к отправке без выдачи квитанции отправителю. Вручение простых отправлений не предусматривает расписку адресатом при вручении.
Регистрируемая письменная корреспонденция предполагает выдачу квитанции отправителю и расписку адресатом при вручении.
При отправлении письменной корреспонденции с объявленной ценностью, отправителем определяется стоимость вложения и передается в открытом или закрытом виде.
Почтовый идентификатор (трек-номер) внутренней или международной письменной корреспонденции состоит из 14 цифр. Уникальный номер отправки корреспонденции находится в чеке, который выдается отправителю при приеме почтового отправления (номер квитанции).
Пример трек-номера письменной корреспонденции
115127(80)15138 4
В поле, предусмотренном для ввода трек-номера, следует вводить номер без скобок и пробелов.
- 0-14 дней
- 15-45 дней
- 46-90 дней
- 90+ дней
«Почта России» появилась в 2002 году.
В 2003 году она начала продавать чай, кофе, шоколадные батончики и другие продукты питания в 43 тысячах отделений.
В 2004 году объявила о создании услуги по переводу электронных денег.
В июле 2007 стала печатать фотографии.
В 2015 запустила онлайн-сервис по отслеживанию посылок из интернет-магазинов. В том же году появился «Почта Банк».
В 2019 создала пункты сортировки в Великобритании, чтобы ускорить доставку почтовых отправлений.