Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила проверки газового оборудования в квартире». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Большинство отечественных квартир оборудовано газовыми плитами, а в домах высотой до пяти этажей жилье обустроено еще и колонками или напольными котлами. В советские время обслуживание перерабатывающего газ оборудования осуществлялось бесплатно. Эта схема сохранялась в России до 2006 года.
Позднее на техническое обслуживание (ТО) газового оборудования (ГО) был выделен отдельный тариф, который устанавливался на основании договора с жильцами. Новшество вызвало негативную реакцию пользователей, которые не желали оплачивать навязанные услуги.
В результате договора не заключались, а отсутствие документов привело к тому, что профилактический осмотр газового оборудования практически не проводился.
Внимание, Мосгаз: все, что надо знать о плановых проверках в квартирах
В договоре на техническое обслуживание ГО указаны:
- основные критерии безопасной эксплуатации газовых устройств;
- перечень работ и их стоимость;
- обязанности проверяющей фирмы.
Дополнительная информация, отображенная в договоре:
- данные об абоненте;
- адрес объекта обслуживания;
- перечень ГО в квартире;
- данные о компании, которая проводит осмотр и ремонт ГО;
- сумма и срок внесения платы за оказанные услуги;
- дата подписания.
Документ на обслуживание совокупного имущества жильцов заключается товариществом или кооперативом. Согласно контракту, проверяется газопровод на фасаде здания и внутриподьездная газовая труба.
По окончании осмотра газового оборудования контролером составляется акт, в котором указывается следующая информация:
- дата и место проведения проверки;
- данные абонента;
- должность и персональные данные представителей газового хозяйства;
- оценка текущего технического состояния ГО;
- выявленные дефекты (если есть);
- рекомендации по дальнейшей эксплуатации газового оборудования.
Если в результате проверки выявлена неисправность газового оборудования, составляется акт о запрете пользования прибором, а также ограничивается доступ пользователя к газоснабжению.
У пользователей часто возникают вопросы, относительно правомерности ежегодного планового ТО газовых устройств и необходимости заключения договора. Также абонентов интересует, как отличить представителей газовой службы от мошенников. Ниже представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Пункт 29 о «Правилах предоставления населению услуг по газоснабжению» говорит о том, что потребители обязаны предоставить доступ представителей газоснабжающего предприятия в помещение, где расположены газовые приборы и счетчик газа.
Помимо плановой проверки технического состояния ГО, газовщики могу наведаться для:
- предупреждения аварийной ситуации;
- ликвидации утечки газа;
- монтажа или демонтажа газовых счетчиков;
- замены газовых приборов;
- отключения подачи голубого топлива;
- ликвидации нарушений в работе ГО;
- проверки счетчика и целостности пломб на нем.
Сотрудники должны предъявить соответствующие удостоверения и сообщить о своем визите заранее.
Правомерный отказ предусмотрен в трех случаях:
- договор уже заключен управляющей организацией (кооператив, товарищество);
- если уже имеется договор с другой организацией;
- если квартира (дом) еще не газифицирована и договор на поставку отсутствует.
Граждане РФ несут отвесность за уклонение от подписания договора на проведение ТО, а также за отказ в допуске в жилое помещение, для выполнения работ по техническому обслуживанию ГО. Для нарушителей предусмотрен штраф до 30 000 р или отключение от газоснабжения.
Насторожиться нужно, если «газовики» настойчиво пытаются попасть в помещение еще до заключения договора или начинают требовать предварительной оплаты услуг. Также мошенники часто пытаются обязать жильцов купить у них конкретное оборудование (например, газоанализаторы).
В случае отказа угрожают отключить газ или крупными штрафами. Сотрудники фирмы, с которой заключен договор, заранее предупреждают о своем визите, а также предъявляют удостоверение при требовании.
Очень часто газовики находят нарушения в работе вытяжки над газовой плитой. Дело в том, что при установке зонд совмещается с вентиляцией и перекрывает ее. Из-за этого не происходит воздухообмена, газ при утечке не покидает комнату через окошко вентиляции, а накапливается. Достаточно малейшей искры, чтобы произошло возгорание.
Второе по распространенности нарушение — полки. Часто газовые трубы на кухнях закрыты полками, а ко всему оборудованию должен быть легкий доступ. Это проблема маленьких кухонь, в новых домах такого нет.
Еще одна распространенная проблема — старые плиты. Обычно срок эксплуатации газового оборудования составляет 10–12 лет.
«У нас есть такие квартиры, где плиты эксплуатируются более десяти лет и жильцы не спешат их менять. Также есть плиты без газконтроля. Это система, которая автоматически перекрывает газ, после того как гаснет пламя. Мы уведомляем управляющую компанию, что плиты подлежат замене. Но, согласно законодательству, ответственность за газовые приборы несут собственники и наниматели жилья. То есть менять плиту должны сами жильцы», — пояснила Татьяна Киселева.
Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.
Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.
«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.
Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.
Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.
Работе Мосгаза сильно мешают мошенники. Они ходят по квартирам, представляясь газовиками, но их цель — продать доверчивым людям товары или услуги по сильно завышенным ценам. И это первое, как можно определить мошенников, — сотрудники АО «Мосгаз» никогда не предлагают платные услуги.
Чтобы понять, что перед вами мошенник, нужно знать, как выглядят газовики. На плановые проверки всегда выезжает один сотрудник, одетый в темно-синюю форму с оранжевыми вставками и светоотражающими полосами, на спине — надпись «Мосгаз» и фирменный логотип. У сотрудника есть удостоверение с голограммой, гербом Москвы и печатью, в нем указаны номер, должность, имя, фамилия и отчество специалиста, вклеена фотография.
Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования
16. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.
17. Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:
а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме — собственники таких помещений;
б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении — собственник домовладения;
в) в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:
лицом из числа собственников помещений в многоквартирном доме, уполномоченным на подписание договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается надлежаще оформленной доверенностью;
управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;
товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение;
управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.
18. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:
а) информация о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица — наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));
б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;
в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
19. К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина либо копии учредительных документов, заверенные государственным органом, осуществляющим ведение Единого государственного реестра юридических лиц, или нотариусом, — для заявителя — юридического лица;
б) документ, подтверждающий правомочие представителя юридического лица выступать от имени этого юридического лица, — для заявителя — юридического лица;
в) документы, подтверждающие право лица действовать от имени собственников помещений в многоквартирном доме, — при непосредственном способе управления таким домом собственниками помещений;
г) документы, предусмотренные пунктом 22 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;
д) документы, предусмотренные пунктом 23 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;
е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
ж) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
з) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
и) копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.
20. Документы, указанные в подпунктах «ж» — «и» пункта 19 настоящих Правил, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
41. Заказчик вправе требовать:
а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами;
б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;
в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;
д) расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и указанным договором.
42. Заказчик обязан:
а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;
б) незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;
в) эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
г) обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;
д) при непосредственном способе управления многоквартирным домом (если на стороне заказчика по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования выступают собственники помещений в многоквартирном доме) назначить общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме лицо, ответственное за обеспечение взаимодействия с исполнителем по вопросам исполнения этого договора, а также доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме информации, касающейся планируемых даты и времени технического обслуживания и (или) ремонта внутридомового газового оборудования, и иной информации (в том числе организационного характера), касающейся исполнения указанного договора;
е) соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
66. Исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:
а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах);
в) за убытки, причиненные заказчику в результате нарушения исполнителем прав заказчика, в том числе в результате заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, содержащего условия, ущемляющие права заказчика, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами.
67. Исполнитель, допустивший нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (в том числе сроков выполнения ремонтных работ, периодичности работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования), обязан произвести перерасчет размера платы заказчика (при наличии соответствующего обращения от заказчика) за выполненные работы (оказанные услуги) в сторону ее уменьшения, имея в виду исключение из этой платы стоимости тех услуг (работ), которые не были выполнены должным образом или в результате выполнения которых не был получен надлежащий результат, что обусловливает повторное (внеплановое) проведение таких работ. При этом перерасчет платы производится вплоть до полного освобождения заказчика от ее внесения.
68. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине заказчика. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
69. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования или непредоставления заказчику полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя в соответствии с главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
70. В случае причинения исполнителем ущерба имуществу заказчика, в том числе общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, исполнитель и заказчик (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу заказчика и (или) общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее дня, следующего за днем обращения заказчика к исполнителю. При невозможности подписания акта заказчиком (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт подписывается помимо исполнителя также 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается заказчику (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
71. Заказчик вправе требовать от исполнителя наряду с перерасчетом размера платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уплаты неустоек (штрафов, пеней) в случаях и размере, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
72. Требования заказчика об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований заказчика, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований заказчика штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу заказчика.
Уплата неустойки (пени) не освобождает исполнителя от обязанности выполнить (оказать) предусмотренные договором работы (услуги).
73. Исполнитель не вправе без согласия заказчика выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Заказчик вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, заказчик вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
| Наименование работы | Наименование обслуживаемого объекта | |
|---|---|---|
| 1. | Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 2. | Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 3. | Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр) | газопроводы |
| 4. | Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр) | газопроводы |
| 5. | Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание) | внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование |
| 6. | Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств | отключающие устройства, установленные на газопроводах |
| 7. | Разборка и смазка кранов | бытовое газоиспользующее оборудование |
| 8. | Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка | предохранительная арматура, системы контроля загазованности |
| 9. | Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений | бытовое газоиспользующее оборудование |
| 10. | Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа | индивидуальная баллонная установка сжиженных углеводородных газов |
| 11. | Замена баллонов для сжиженных углеводородных газов | групповые и индивидуальные баллонные установки сжиженных углеводородных газов |
| 12. | Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом | дымовые и вентиляционные каналы |
| 13. | Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд | бытовое газоиспользующее оборудование |
Когда проверка и все необходимые работы аттестованного специалиста в квартире закончены, для жильцов должен быть проведен инструктаж по безопасному использованию газа. После этого подписывается акт выполненных работ с указанием их полного перечня. Если специализированная организация не провела техобслуживание или сделала это некачественно, потребитель вправе требовать возмещения ущерба, отметила Татьяна Вепрецкая.
На практике инструктаж проводится не всегда, но основные правила обращения с газовым оборудованием в квартире сформулированы Мосгазом и доступны к ознакомлению.
Договор обслуживания внутридомового газового оборудования
Важная обязанность потребителя — допуск сотрудника Мосгаза в помещения, где расположено газовое оборудование, для планового осмотра или при аварийной ситуации. «При плановом осмотре потребителя должны заблаговременно предупредить, в аварийной ситуации впускать специалиста нужно незамедлительно. Если гражданин игнорирует требование о допуске, специализированная организации имеет право отключить от газа весь многоквартирный дом. Из-за отказа даже одного потребителя от допуска в квартиру для проверки оборудования газ не подключается», — подчеркивает Вепрецкая.
Поскольку в случае аварийной ситуации жильцы обязаны немедленно предоставить доступ в дом сотрудникам Мосгаза, ведомство составило инструкцию, помогающую отличить сотрудника коммунальных служб от мошенников.
Первые признаки неисправности газового оборудования может определить не только специалист. «Если, подходя к прибору, вы чувствуете пусть даже легкий запах газа, значит оборудование требует проверки. Современные приборы не должны этого допускать, в том числе и в работающем состоянии, поэтому наличие запаха является серьезным признаком неисправности оборудования, — говорит Татьяна Вепрецкая. — Еще один важный признак неисправности — замедление работы нагревательного котла или газовых конфорок: нагрев воды идет медленно, газовые конфорки выдают пламя меньше обычного или духовой шкаф не нагревается до должной температуры».
Если у газового оборудования или прибора учета закончился срок эксплуатации (обычно это от 10 до 15 лет на оборудование и до 10 лет на приборы учета), его нужно менять или обратиться в Мосгаз за оценкой состояния техники и продолжать эксплуатацию только после нее.
Читая тревожные сообщения о взрывах газа в стране, кубанцы стали чаще беспокоиться о безопасности собственных домов. Но вместе с работниками из официальных структур к доверчивым жителям «с проверкой» зачастили и мошенники, решившие поправить свое финансовое положение на волне «газового вопроса».
До границы частного домовладения или стены многоквартирного дома за трубы отвечает газораспределительная организация, обслуживающая газопровод в вашем городе (в Краснодаре это АО «Краснодаргоргаз», в других городах и районах края – АО «Газпром газораспределение Краснодар»).
! Внутри частного домовладения за все коммуникации и оборудование отвечает хозяин.
! Внутри многоквартирного дома – управляющая компания (или ТСЖ) и собственники квартир.
Зона ответственности управляющей компании – трубы до их входа в квартиру (к общему имуществу относятся стояки в доме, краны, расположенные в подъезде и первые в квартире, которыми мы регулируем подачу газа к плите или другому нагревательному элементу). Зона ответственности собственников – непосредственно плита, колонка, водонагреватель или отопительный котел, счетчик, газоанализатор, а также подводка ко всем этим приборам от первого крана в квартире.
Все газовое оборудование должно проходить регулярный техосмотр – сегодня это правило даже не обсуждается, слишком высокую цену приходится платить за неисправности. Эта услуга не входит в стоимость поставляемого газа, поэтому надо заключать отдельные договоры со специализированными фирмами.
Причем управляющая компания может заключить комплексный договор на техобслуживание, в который будет включено обслуживание и общего, и частного газового оборудования. А может договоры разделить, и тогда собственники квартир должны заключать договоры о техобслуживании самостоятельно.
- Виды штрафов
- Нарушение правил безопасности
- Нарушение срока и периодичности работ ТО ВДГО и ВКГО
- Отказ в допуске сотрудника газовой службы
- Уклонение от замены неисправного оборудования
- Если по вашей вине произошла авария
- Повторное нарушение
- Нарушение учета или оплаты газа
- Самовольное подключение к газу
- Кража газа
- Как начисляют штраф
- Выводы по теме
Все нарушения можно условно разделить на 2 группы:
- нарушение учета и оплаты потребления газа – все что связано с финансами и потреблением;
- нарушение правил безопасности при использовании «голубого» топлива – все что связано с использованием газового оборудования.
Давайте подробнее разберем нюансы каждой из категорий, определимся с размерами штрафов и выясним, как их избежать.
Кто, когда и как часто проводит проверку газовых счётчиков
Лица, ответственные за контроль состояние внутридомового (УК, ТСЖ или частные лица) и внутриквартирного газового оборудования (собственники квартир), могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафа за несоблюдение требований к качеству, сроку и периодичности выполнений работ по техническому обслуживанию.
Определены следующие суммы:
- физические лица – от 1 до 2 тысяч рублей;
- должностные лица – от 5 до 20 тысяч рублей;
- юридические лица – от 40 до 100 тысяч рублей.
Если к вам в квартиру стучат сотрудники специализированной организации для проведения плановых работ по обслуживанию и ремонту газового оборудования, а вы их не пускаете в квартиру, тогда также предусмотрена административная ответственность в виде штрафа:
- физические лица – от 1 до 2 тысяч рублей;
- должностные лица – от 5 до 20 тысяч рублей;
- юридические лица – от 40 до 100 тысяч рублей.
Стоит помнить, что штраф накладывается, только если вы были предварительно уведомлены о проведении работ. Если уведомления не было, а газовщики ломятся в квартиру, вы имеете полное право их не впускать. Разумеется, кроме критических ситуаций, когда есть вероятность возникновения взрыва.
Если газовое оборудование (например, плита или котел) в результате проведенной проверки были признаны неисправными (работают с перебоями или вышел срок службы прибора), то вы обязательно должны их заменить. За уклонение от выполнения данного требования также установлены штрафные санкции:
- физические лица – от 1 до 2 тысяч рублей;
- должностные лица – от 5 до 20 тысяч рублей;
- юридические лица – от 40 до 100 тысяч рублей.
Если в случае вышеуказанных действий или бездействий произошла авария или возникла угроза здоровью людей, тогда все штрафы кратно возрастут:
- физические лица – от 10 до 30 тысяч рублей;
- должностные лица – от 50 до 100 тысяч рублей;
- юридические лица – от 100 до 400 тысяч рублей.
Кроме того, вы также обязаны будете возместить материальную компенсацию все жертвам произошедшей трагедии.
ВАЖНО!Не допускайте подобных прецедентов, относитесь ко состоянию своего газового оборудования с полной ответственностью! Опасность не в штрафах, а в угрозе вашему здоровью и окружающих, помните об этом!
Как проводится проверка газового оборудования в квартире
Внеплановая проверка проводится в следующих случаях:
- целостность поверительного клейма или пломб нарушена;
Нарушенными клеймо или пломба считаются, когда сведения, нанесённые на них, не удаётся прочитать или если они перестают мешать доступу к механизмам коррекции прибора.
- у прибора есть механические повреждения;
- расконсервация – при простое прибора более одного межповерочного интервала;
- есть подозрения в недостоверности сведений.
Сроки для проверки газовых счётчиков указаны в паспорте бытового прибора. В местах установки можно обследовать счётчики типа:
- СГМН,
- СГБ,
- ВК,
- NPM и некоторые другие.
Такие приборы учёта, как УБСГ, ГОБОЙ проверяются только после демонтажа. Демонтирует прибор учёта только специализированная организация. Во время поверки монтируется новый блок питания, проводится плановая профилактика и чистка.
В целях обеспечения безопасности граждан было принято в 2013 году Постановление Правительства РФ № 410, в соответствии с которым граждане и управляющие компании обязаны заключать договоры с ресурсоснабжающей компанией и обеспечивать допуск представителям-газовщикам для осмотра и контроля размещённого оборудования.
В процессе проверки могут быть выявлены технические неисправности, ведущие к утечке газа, а своевременное устранение ликвидирует угрозу опасности жизни и здоровья собственников и квартиросъёмщиков. Дополнительно специалисты проводят инструктаж по размещению и эксплуатации газового оборудования, акцентируют внимание жильцов на настораживающих моментах, свидетельствующих о сбое в работе газовых плит, колонок и котлов.
Проведение техобслуживания включает комплекс мероприятий:
Договор со специализированной компанией заключается на предмет технического осмотра и обслуживания газового оборудования на срок не менее трёх лет. Газовщики обязаны не реже одного раза:
- в трёхлетний период – проводить комплексное обследование состояния газопроводов;
- на протяжении года – осуществлять техническое обслуживание оборудования, находящегося в квартирах.
О запланированной проверке специализированная компания должна уведомить жильцов заблаговременно любым доступным способом за неделю до проведения работ. Это позволит обеспечить допуск газовщикам к плитам, колонкам или котлам и приборам учёта, находящимся в квартирах, а из-за выявленной неисправности или недопуска одним из жильцов к проверке специалистов не будут страдать соседи вследствие временного отключения газа.
Помимо плановых проверок предусмотрены внеплановые, осуществляемые:
Как плановая, так и внеплановая проверка осуществляется по следующему алгоритму:
- Проверяется работа оборудования во всех допустимых режимах и производится корректировка деятельности при необходимости.
- Осуществляется чистка и замена комплектующих при выходе из строя. Если оборудование устанавливается впервые, а в процессе установки выявлен заводской дефект, то запчасти или плиты подлежат замене за счёт производителя или торгующей организации, осуществившей реализацию.
- Контролируется герметичность соединений и автоматика безопасности с проведением контрольных замеров.
Результаты проверок, цель проведения и ход фиксируются в протоколе, выдаваемом специалистом, произведшим процедуру и подписанном владельцем квартиры. Один экземпляр остаётся у собственника жилого помещения, а второй – в ресурсоснабжающей организации.
Как проверить газовое оборудование в Подмосковье
Возобновление проверок специалистами газовых компаний в тандеме с ужесточением законодательства по эксплуатации газового оборудования послужили основанием для возникновения вопросов у граждан:
За обслуживание сетей несут ответственность отделения газового ведомства, распределяющие газ, имеющие разрешительные документы на эту деятельность.
Проверку газа могут проводить:
- фирмы-поставщики газа, в этих организациях есть обученные специалисты для обслуживания всех категорий оборудования;
- торговые структуры, поставляющие на рынок газопотребляющую технику;
- другие организации, получившие лицензию на проведение проверок, диагностик, монтажа и ремонта объектов газового хозяйства.
Ответственная городская структура создает диспетчерско-аварийную службу, которая занимается решением аварийных ситуаций 24 часа в сутки.
Абонент должен предоставить доступ в квартиру для техосмотра газового оборудования. Если он отказывается выполнить условия договора, поставщик прекращает подачу топлива. Мотивом отключения служит положение, что поставлять газ на необследованное оборудование нельзя.
Прервать подачу поставщик может даже при условии полной платы за потребленное топливо. В многоквартирных домах современного типа отключить одного потребителя можно, если есть доступ в его жилье. В ином случае отключают весь подъезд до тех пор, пока не будет проинспектировано оборудование в искомой квартире.
Техническое обслуживание газового оборудования в квартирах включает:
- Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
- Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
- Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
- Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
- Разборка и смазка кранов бытового оборудования
- Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
- Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах
Выше перечислен обязательный минимум работ по техобслуживанию. С полным перечнем работ собственник может ознакомиться в договоре на техобслуживание.
Собственник может выбрать любую организацию, которая работает в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования и обладает на это необходимыми разрешениями. Именно она будет ежегодно проверять газовое оборудование.
Техническое обслуживание внутридомового оборудования проводится специалистами ежегодно. Даже если газовая плита новая, независимо от ее гарантийного срока осмотр должен проводиться раз в год.
Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.
Плата за техническое обслуживание газовой плиты составляет от 500 р. Если в техобслуживание включен бесплатный заявочный ремонт, стоимость обслуживания составит около 1000 р. В случае, если в помещении есть газовая колонка или газовый котел стоимость техобслуживания может достигать 2000-3000 р.
Расходы на техническое обслуживание оборудования должен нести собственник жилого помещения.
Случаи, когда под видом специалистов газовой службы в квартиру проникает мошенник, сегодня – не редкость. В основном их целью является продажа ненужных приборов доверчивым гражданам по завышенным ценам (газовые анализаторы, счетчики).
Чтобы понять, что перед Вами настоящий сотрудник газовой службы можно позвонить в компанию, с которой заключен договор на обслуживание или в УК.
Телефон для экстренного вызова газовой службы – 104. Незамедлительно вызвать газовщиков до плановой проверки необходимо в следующих случаях:
- В квартире пахнет газом. Даже если вызов окажется ложным, лучше перестраховаться. До приезда специалистов рекомендуется перекрыть кран, проветрить помещение, постараться не использовать электроприбору и не курить.
- При возникновении неисправностей в работе газового оборудования. Любое отклонение от нормы – повод обращаться к газовщикам: желтые язычки пламени, конфорки, пламя коптит и посуда чернеет и пр.
- Газовое оборудование – источник повышенной опасности, поэтому оно нуждается в регулярных проверках.
- Собственник квартиры обязан подписать договор на техническое обслуживание газового оборудование и раз в год пускать газовщиков для проверки.
- Чтобы использовать газовое оборудование оно должно быть исправно (это может определить только мастер по результатам очного осмотра) и оснащено автоматикой безопасности или газ-контролем.
- Использование газового оборудования, которое является неисправным или не прошло проверку не допускается.
- Самые частые нарушения – самовольная установка и монтаж газового оборудования, а также нарушения эксплуатации.
- Собственникам, которые не пустят газовщиков в квартиры, грозит штраф 1-2 тыс.р.
- Специалисты газовой службы могут отключить потребителю газ за отказ от технического обслуживания.
- Платить за обслуживание газового оборудования должен собственник квартиры. Размер платы составляет от 500 р.
- О сроках проведения проверки можно узнать из графика или от управляющей компании.
Должны ли жильцы оплачивать плановые проверки газового оборудования?
Безопасность газового оборудования обеспечивается путем:
- технического обслуживания и ремонта – выполняется специализированной организацией по договору;
- аварийно-диспетчерское обеспечения;
- технического диагностирования;
- замены оборудования.
Обязательность заключения договоров на обслуживание ВДГО (ВКГО)
Обязанность абонентов обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию ВДГО (ВКГО) закреплена пунктом 129 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Газоснабжение абонентов производится только, если специализированная организация осуществляет:
- аварийно-диспетчерское обеспечение;
- техническое обслуживание и ремонт ВДГО и ВКГО;
- техническое диагностирование оборудования.
Эти работы осуществляются по соответствующим договорам с собственниками или нанимателями жилых помещений (в отношении ВКГО и ВДГО в жилом доме), а для ВДГО в многоквартирном доме – с управляющей компанией.
И постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, и постановление Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 предусматривают случаи приостановления подачи газа.
Среди них:
- отказ в допуске в помещение для проведения проверки состояния газового оборудования;
- отсутствие договоров о техническом обслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО).
Приостановление подачи газа возможно через месяц после предупреждения абонента в письменной форме.
Также поставщик газа имеет право приостановить подачу газа при:
- неоплате газа в течение 2 месяцев;
- использовании абонентом несоответствующего договору газового оборудования и пр.
- установка новой плиты;
- замена электроплиты на газовую или наоборот;
- плановая проверка;
- утечка газа;
- неисправность плиты;
- авария.
Многим гражданам не нравятся визиты газовиков в рабочее время. Но необходимо учесть, что плановые осмотры проводятся в целях безопасности жизни и собственности в первую очередь владельцев квартиры.
Обслуживание газовых плит, смежного оборудования подразумевает проведение его технического осмотра. В случае поломки плиты, намеков на утечку газа, жильцы квартиры должны незамедлительно сообщать об этом в газовую службу.
Обслуживанием квартир занимается специализированная организация в штат которой входит аварийно-диспетчерская служба. С выбранной службой должен быть заключен Договор на техническое обслуживание. Без Договора, организация не сможет выполнять обязанности. После заключения соглашения в квитанции будет добавлена плата за техническое газовое обслуживание.
ВНИМАНИЕ! Цена за газовое обслуживание ранее входила в тариф газа.
Выполнение инструкции по безопасности использования газового оборудования в домашних условиях гарантирует предотвращение аварийных и взрывоопасных ситуаций:
- Плита устанавливается представителями специальной организации. Самостоятельная установка, ремонт плиты, колонки, наладка крепления труб, категорически запрещены и опасны.
- Включать горелку можно только при приближении к форсункам зажженной спички.
- Необходимо проветривать помещение до начала использования газа и после.
- Не оставлять включенную плиту без присмотра.
- Пламя должно быть фиолетово-синего цвета, ровное, стойкое, на всех отверстиях горелки.
- Горелка должна быть чистой, с незасоренными отверстиями.
- Если пламя коптит, отрывается от горелки необходимо сразу прекратить использование плиты и вызывать обслуживающую организацию для ее ремонта.
- Запрещено пользоваться газом, детям и людям в состоянии алкогольного опьянения.
- Категорически запрещено проверять утечку газа с помощью огня так как это взрывоопасно.
- Нельзя использовать помещение с газом для сна и отдыха.
Обслуживанием ГО занимается компания-поставщик газа, например, Горгаз. Техническое обслуживание происходит на основании заключенного Договора.
Также, обслуживающие работы могут выполнять и частные компании, имеющие соответствующую лицензию, штат персонала. При выборе частной компании необходимо обращать внимание на наличие диспетчерской круглосуточной службы для решения срочных и аварийных ситуаций.
ВНИМАНИЕ! Стоимость обслуживания указывается в Договоре и может незначительно отличаться у разных компаний.
Газовое оборудование (ГО) представляет собой не только плиту установленную в квартире. ГО подразделяется на внутреннее и внешнее. Внутридомовое газовое оборудование (ВДГО) размещено в подъезде. К нему относятся трубы, датчики и вентили, которые ведут в квартиру от основного узла.
Внутриквартирное газовое оборудование (ВКГО), состоит из трубы, счетчика, вентиля, плиты, газовой колонки и котла, датчиков загазованности.
В связи с растущими ценами на электроэнергию, существует тенденция замены электрической плиты на газовую. Установка газовой плиты вместо электрической относится к переоборудованию ВКГО.
Такой вид работы требует обязательного согласования с Управляющей компанией, жильцами дома, БТИ, МЧС. Сложность проведения переустановки обусловлена тем, что газовая плита является оборудованием строго учета. Она включена в план БТИ, зарегистрирована в техническом паспорте жилья.
Пошаговая инструкция замены газовой плиты на электрическую:
Осмотр газового оборудования: платно или нет? Осмотр газового оборудования внутри квартир осуществляется на платной основе.
В случае, если заключен коллективный договор, то оплата услуг специализированной компании производится путем добавления соответствующего пункта в расчетные листы коммунальных платежей.
Расчет может быть как единовременным, так и раскидываться ежемесячно на весь период между плановыми проверками. При заключении индивидуального соглашения, квитанция по оплате предоставляется сотрудниками компании после осмотра газовых приборов в квартире или частном доме.
Стоимость зависит от количества газового оборудования, установленного в жилом помещении. В среднем, осмотр и обслуживание газовой плиты обойдется владельцу в 500 рублей. При наличии другого оборудования (счетчиков, газовой колонки) сумма увеличивается до 1000 рублей и более.
Ежегодные платные проверки осуществляются в тех случаях, если производителем газового оборудования установлена такая периодичность, либо истек нормативный срок работы такого оборудования.
В таком случае абоненту придется оплачивать услуги специализированных компаний ежегодно, а не раз в 3 года, как при обычных плановых проверках.