Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как анонимно написать заявление в полицию через интернет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ежедневно в стране совершается большое количество преступлений. Часто бдительность граждан позволяет найти преступников в сжатые сроки или предотвратить злодеяние. Обратиться в полицию можно, если человек:
- стал жертвой преступления или подозревает, что в отношении него могут быть совершены противоправные действия;
- стал свидетелем;
- обладает информацией о готовящемся преступлении.
Установлен особый порядок обращения в полицию. Сообщить о преступлении или составить донос можно несколькими способами:
- обратиться лично в полицейский участок;
- позвонить по телефону;
- написать письмо и отправить его по почте;
- составить и отправить электронное обращение.
Как написать анонимку в полицию
Личное обращение в полицию не лишает заявителя права оставаться инкогнито. Нужно лишь прийти в отдел и сделать устное либо письменное заявление. Передаваемая информация должна быть правдивой. Заявителя всегда предупреждают об ответственности за заведомо ложный донос.
Нужно проверить все изложенные в протоколе данные и только потом можно его подписать. В полиции выдают 2 экземпляра заявления. Один передают в правоохранительные органы, а на втором сотрудник делает отметку о принятии, указывает регистрационный номер и отдает заявителю.
Подача обращения через интернет крайне удобна. Не нужно посещать полицейский участок. Все делается не выходя из дома и анонимно. Этим способом могут воспользоваться все граждане, в особенности не имеющие возможности для личного обращения по состоянию здоровья или в силу занятости.
Чтобы написать письмо, нужно зайти на официальный сайт МВД России и найти вкладку «Для граждан». Далее следует открыть окно «Прием обращений», расположенное в верхней части страницы. Если заявитель точно знает, в какой отдел должна быть отправлена анонимка, он выбирает соответствующее поле.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Основной закон, регулирующий подачу обращений граждан в муниципальные и государственные органы, — ФЗ от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Законом установлена возможность для граждан подать заявление письменно либо через официальные интернет-ресурсы ведомства. При этом заявитель должен предоставить персональные данные, необходимые для проверки информации, регистрации обращения и направления официального ответа по заявлению.
Реализация данного права граждан в системе МВД России предусмотрена только на официальных сайтах подразделений МВД России с помощью специализированной формы.
Прием обращений на иных ресурсах полиции в интернете не организован, поскольку отсутствует возможность обеспечения защиты персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Кроме того, МВД России предостерегает пользователей социальных сетей как от публикации, так и от личной пересылки изображений документов и персональных данных в социальных сетях и мессенджерах.
Список подразделений для приема обращений
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Электронная форма заявления в полицию предполагает указание такой же информации, что и письменная:
- сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов;
- описание обстоятельств происшествия, когда и кем (если известно) были совершены противоправные действия;
- просьба к правоохранительным органам (например, провести проверку, найти и привлечь к ответственности и т. п.).
Именно на основании текстовой части сообщение рассматривается по существу. Если суть изложена в приложенном аудио- или видеофайле, придет ответ-уведомление о невозможности рассмотрения документа как некорректно изложенного.
Анонимная жалоба – это обращение, в котором нет сведений о его составителе, подавать анонимные обращения в прокуратуру не рекомендуется. В соответствии с п. 2.8 приказа Генпрокуратуры России от 30 января 2013 года № 45, обращение гражданина обязательно должно содержать его Ф.И.О., а также электронный или почтовый адрес, на который прокуратура сможет направить ответ о результатах рассмотрения.
Отправить анонимную электронную жалобу не получится, автоматизированная система не станет загружать заявление, которое заполнено не полностью.
Тем не менее в законе не установлено запрета на подачу жалоб, в которых отсутствуют сведения о заявителе. В приказе Генпрокуратуры говорится, что такие обращения прикладываются к надзорному производству или к соответствующему делу.
• Лично, посетив районную, областную или Генеральную прокуратуру. Документ следует составить в двух экземплярах, один оставить в прокуратуре, а второй с отметкой о получении и датой принятия сохранить у себя.
• Отправить обращение по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Анонимные обращения, направленные в прокуратуру, приобщаются к надзорному (наблюдательному) производству, при этом автор жалобы уже не узнает о том, был ли дан ход его документу и к какому результату он приведет.
Надзорное производство является одной из стадий в процессе уголовного делопроизводства. Она подразумевает рассмотрение криминальных дел в соответствии с жалобами на те приговоры, которые уже имеют законную силу, либо согласно претензиям против постановлений или определений судов. Наблюдательные производства заводятся по гражданским и арбитражным делам.
Если в обращении, направленном в прокуратуру, содержатся сведения о преступлении, о его подготовке или о лице, которое его совершило или планирует совершить, то такие обращения граждан переадресовываются ведомственному государственному органу в рамках его компетенции. В этом случае отправитель жалобы не получит ответ на свое обращение (п. 2.8 приказа Генпрокуратуры России № 45).
Органы МВД обязаны рассмотреть поступающие в их адрес обращения о готовящихся или совершенных преступлениях.
Структура обращения установлена п. 21 приказа МВД России от 12 сентября 2013 года № 707, в нем имеется указание о том, что обращение обязательно должно содержать Ф.И.О., адрес и личную подпись, это значит, что анонимка вообще не будет рассмотрена.
Обращаться в МВД нужно в случае, если вы хотите сообщить о преступлении, если коротко, то вы можете подать заявление в полицию о краже, о мошенничестве, об убийстве, о нанесении телесных повреждений и прочее.
Подать жалобу в МВД анонимно нельзя, согласно п. 26 приказа МВД России № 707, наличие в ней Ф.И.О., а также адреса заявителя является обязательным условием для принятия ее к рассмотрению.
Обратиться в МВД с каким-либо обращением, в том числе жалобой, можно любым из следующих способов, предусмотренных пунктом 27 приказа № 707:
• по почте,
• через Интернет,
• по факсу,
• лично посетив отделение полиции,
• через почтовый ящик, установленный в дежурной части отделения МВД.
Как было указано выше, анонимное обращение в полицию не рассматривается ни при каких условиях, поэтому если вам нужна помощь сотрудников МВД, то свою личность раскрыть все-таки придется.
Как обратиться в полицию?
Если шумят соседи, вызвать участкового можно по номеру 02. Если звонок будет с мобильного телефона, то, в зависимости от оператора, нужно набрать 102 (все операторы, кроме Мегафона), 020 или 002 (для Мегафона).
Можно позвонить по единому экстренному номеру – 112.
Звонок на перечисленные номера осуществляется бесплатно и возможен даже при отрицательном балансе или отсутствии сим-карты.
Чтобы подать электронную жалобу на нарушителей в полицию нужно:
- зайти на официальный сайт МВД;
- перейти по вкладке для граждан;
- выбрать вариант приема обращений граждан и организаций;
- в списке органов выбрать МВД;
- подтвердить согласие на порядок обращения и нажать на кнопку подачи заявления;
- заполнить открывшуюся форму: описать проблемную ситуацию и указать свои данные для обратной связи (адрес проживания или адрес электронной почты).
Плюсы:
- Удобство. Подать заявление вы можете где и когда угодно – вам потребуется только доступ в интернет и ваш личный кабинет на портале государственных услуг;
- Анонимность. Хоть вы и не сможете подать заявление абсолютно анонимно, вы сможете значительно меньше беспокоиться за свою безопасность при подаче заявления через интернет;
- Скорость. Вам не придется лично идти в отделение, искать сотрудника, писать заявление, подавать его. Все можно сделать предельно быстро прямо из дома.
Минусы
- Сложности при регистрации. Для неподготовленного человека оформление личного кабинета на сайте государственных услуг может быть весьма сложной задачей. Поэтому заранее подготовьте все документы и приготовьтесь выполнить множество действий;
- Отсутствие гарантий. В отделении при подаче заявления вы получаете квитанцию с датой приема. Она позволяет отслеживать время проверки вашего заявления и в некоторой мере регулировать его. На сайте Госуслуг таких квитанций нет, однако вы можете найти несколько альтернатив или просто сделать скриншот;
- Трудности в работе с сайтом. Для большинства граждан работа внутри самого сайта может показаться затруднительной. Многофункциональность и огромное количество услуг, оказываемых порталом Госуслуг, значительно усложняет навигацию по сайту.
Ответная реакция на жалобу одного гражданина недостаточно быстрая. Эффективнее, когда в органы власти обращается группа людей, объединенных общим мотивом для недовольства. Вместе они оформляют жалобу на соседей участковому в письменном виде.
В документе должно быть:
- подтверждение факта нарушений (фото, видеозаписи);
- подписи всех заявителей.
Важно, чтобы имелись в наличии и были приложены к обращению доказательства вины соседей. Без этого полиция вряд ли будет принимать меры. Кроме того, можно получить встречное обвинение от соседа в клевете.
Все поступившие обращения регистрируются, проверяются, и в течение 30 дней оформляется ответ.
Необязательно ходить в участок всей группой, будет достаточно 1 человека, который станет представителем. В ответном документе участковый перечислит, что он сделал, чтобы Вам помочь. Либо он напишет мотивированный отказ, где укажет причину.
Получив заявление с жалобой на соседа, полицейский должен:
- напомнить заявителю о наказании за ложный донос, отметить это в жалобе на соседей;
- зарегистрировать претензию в тетради учета приема граждан;
- встретиться с обидчиком, попытаться его убедить перестать осуществлять правонарушения в отношении других жильцов дома.
В разъяснительной беседе он сообщит о возможных последствиях, если нарушитель не перестанет мучить людей, живущих по соседству. Если ответчик прислушался к мнению пострадавших, нужно:
- подготовить официальное постановление об отказе в возбуждении дела;
- отправить копию заявителю.
Внимание
Если сосед отказывается идти навстречу просьбам, участковый полицейский оформляет протокол административного правонарушения. В нем он ссылается на статью закона. Для полиции важно наличие доказательств происшествия и свидетелей.
При составлении жалобы на соседей участковому нужно понимать меру ответственности. Ведь разногласия лучше решать мирно, при помощи переговоров.
Заявитель может легко поменяться местами с нарушителем в случаях, если он:
- применил или угрожал применить силу;
- пытался перекричать, «наказать» его, и подобное;
- оговорил соседа из-за личной неприязни.
Если срок для получения официального ответа прошел, а Вам кажется, что участковый даже не попытался повлиять на соседей, не нужно опускать руки. Необходимо оформить обращение в прокуратуру района по прописке. В жалобе нужно просить принять меры к сотруднику, который допускает нарушения по службе.
Заявление оформляется так же, как жалоба на соседа. Другими будут только должность и ФИО получателя письма.
Чтобы жалоба на соседей была убедительнее, важно иметь доказательства:
- записи переговоров с участковым по телефону и лично;
- копии обращений;
- корешки, выданные при регистрации.
ВАЖНО
В жалобе в прокуратуру опишите проблему и укажите, сколько раз Вы обращались с ней за помощью к работнику полиции.
Работники прокураторы все проверят. Если факты подтвердятся, участковому объявят о дисциплинарном взыскании или уволят.
В шапке заявления на соседей, которые шумят, пишут:
- ФИО, должность участкового;
- адрес, телефон заявителя.
В середине листа:
- слово «Заявление»;
- описать, что случилось;
- подробно указать день, место, время возникновения шума;
- желательно написать, что Вы пытались мирным путем разрешить конфликт, что это не принесло результатов;
- отметить, что поведение соседа противоречит п.3. ст.17 Конституции РФ;
- написать «прошу принять меры к … и сообщить мне об этом».
Внизу справа: дата, подпись.
Важно знать, что шумом по закону считаются:
- ремонтные работы;
- звуковые сигналы авто сигнализации;
- игра на музыкальных инструментах;
- пение, крик;
- телевизор, радио или другое аудио устройство, включенное на громкость выше нормативов;
- запуск фейерверков.
ФЗ N 52-ФЗ от 30.03.1999 предписывает допускаемый уровень шума днем (7:00 — 23:00) и ночью (23:00 — 7:00). По нормам днем он должен быть в пределах 40 дБ, ночью – до 30 дБ.
Возможно несколько вариантов развития событий:
- Вы по факту совершили, что Вам приписывают соседи.
- Соседи ошибаются, указывая на Вас как на нарушителя, или сознательно клевещут.
Внимание
Если то, что соседи о Вас пишут, правда, лучше решить ситуацию мирно. Стоит прислушаться к их требованиям, и тогда максимум, что будет в этой ситуации — предупреждение участкового.
Если соседи сознательно распространяют о Вас неправду, то правильно будет составить встречное заявление. Целью Вашего заявления будет защитить Ваше доброе имя и привлечь к ответственности в соответствии со статьей 128.1. Уголовного Кодекса за клевету.
Подаем заявление в полицию онлайн
Для подачи анонимного заявления придерживаются следующих действий.
- На официальном сайте МВДвверху открываете окошко (раздел «Для граждан», затем раздел «Министерство внутренних дел РФ», а потом кликаете на кнопку «Подать обращение»).
- Перед вами появится форма, в которой, нужно оставить личные данные (почтовый или электронный адрес, фамилию).
- В свободном поле излагаете суть заявления, описываете проблему, о которой должны знать представители правоохранительных органов.
- Проходите проверку, защиту от роботов.
- Отправляете составленное обращение.
Важно! Ваше заявление будет распечатано. Это необходимо для занесения обращения в реестр (книга учета, где содержится информация обо всех происшествиях криминального характера, «идентифицированных» гражданскими лицами).
Узнав больше о современных методах работы полиции с обращениями от граждан, можно понять специфику сотрудничества с правоохранительными органами. Можно сделать вывод, что анонимно обратиться прямо в полицию нельзя. Тем не менее, альтернативные варианты дают возможность оставить заявление, называя минимум личной информации.
Многие граждане уверены, правоохранительные органы обязаны реагировать на все сообщения о запланированных преступлениях, происшествиях, происходящих в определенный момент или о тех, которые в прошлом. Но, на деле, эффективными являются действия заявителей, которые отказываются от анонимности, готовы выступать свидетелями.
По сути, трудностей в подаче онлайн-заявления в полицию нет. Но есть ряд обязательных условий, при соблюдении которых заявление будет иметь законную силу:
- Гражданин, подающий заявление в полицию, должен быть зарегистрирован на портале.
- Проверка сведений и точности заполнения заявления составляет порядка 1-3 рабочих дней. Продолжительность этого срока не в последнюю очередь зависит от происшествия, обозначенного в заявлении.
- При наличии ошибок в указанном документе с гражданином связывается сотрудник полиции и говорит, что следует исправить.
Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:
- Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
- Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
- Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
- Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
- Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.
Важно! При необходимости к заявлению можно приложить файл или документ, но его размер не должен превышать 30 Мб. Текст заявления не должен превышать 2000 символов.
Действия сотрудников МВД
После того как заявление придет по назначению, уполномоченные сотрудники его принимают, регистрируют, проверяют и после этого принимают в работу. Об этом гражданин уведомляется отдельным сообщением. Затем могут быть такие результаты работы над заявлениями граждан:
- По факту, описанному в заявлении, принимается решение о возбуждении уголовного дела.
- По факту, описанному в заявлении, выносится решение в отказе в возбуждении дела. При таком варианте развития событий участковый отправляет уведомление гражданину.
- Заявление передается по подследственности, то есть перенаправляется в тот орган, который уполномочен заниматься такими делами.
Важно! Все заявления должны быть рассмотрены в трехдневный срок с момента их подачи. Но в особенно сложных случаях срок рассмотрения может затянуться до 30 суток. В таких ситуациях гражданин уведомляется о задержке.
Обращаться в полицию стоит во всех случаях, когда имело место преступление. Ст. 141 УПК РФ предусматривает возможность подачи заявления в устной и в письменной форме. Оно принимается как от граждан, так и от организаций. От юридического лица оно подается его представителем.
На официальном сайте МВД РФ предусмотрена возможность подачи обращений граждан (в том числе заявлений) в электронном виде. Однако в настоящее время законодательство не отвечает четко на вопрос, можно ли онлайн подать заявление в полицию о преступлениях.
Как задать вопрос или подать жалобу в МВД онлайн
Существует несколько способов обращения в полицию:
- личное посещение;
- направление заявления почтой;
- звонок в дежурную часть;
- интернет.
Последний способ работает с 2010 г., когда еще существовала милиция. Сейчас он популярен и наиболее удобен, однако заявителю следует учитывать некоторые нюансы.
Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.
Подача заявления крайне удобна, благодаря специальной форме, исключающей допуск ошибок
Система подачи заявлений в полицию через Интернет удобна многими аспектами. Одним из них является невозможность ошибиться при составлении документа. Дело в том, что, подавая заявление через сайт, гражданину не нужно знать правила и нюансы составления такового. На портале «Госуслуги» или ресурсе МВД предоставлена простая в оформлении форма, в которой отмечены обязательные к заполнению поля.
Для грамотного составления заявления достаточно:
- Указывать исключительно достоверную информацию.
- Избегать большого количества ошибок.
- Не использовать ненормативную лексику, и уж тем более оскорбления, маты.
- Вносить информацию в поля согласно рекомендациям используемого сайта по их заполнению.
- Не спешить и действовать в высшей степени организованно.
Повторимся, на порталах госуслуг и МВД предоставляется форма заявления и советы по ее заполнению. Ошибиться в чем-либо очень сложно. Для быстрой и беспроблемной подачи документа достаточно действовать внимательно в соответствии с описанными выше правилами.
Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.
Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.
При личном обращении заявителя опросят более детально, при обращении через интернет — его могут вызвать в отдел полиции для уточнения каких-либо вопросов по материалам проверки.
Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.
ПРОКУРАТУРА РАЗЪЯСНЯЕТ Как обратиться с заявлением в полицию?
На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.
Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги. Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти. По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.
Однако, касательно заявления в полицию, услуга предоставлялась в старой версии сайта. В настоящее время через Госуслуги подать его стало невозможно. Поэтому заходят на сайт МВД или посещают соответствующее подразделение лично.
Необходимо заполнить следующую форму: тело заявления с указанием личности, почтовый адрес, место происшествия, место жительства, текста происшествия и т. д. По окончании ввода данных система обрабатывает запрос и отправляет его государственным структурам для прохождения уровня регистрации, рассмотрения заявки и принятия окончательного решения.
В случае успешной реализации услуг на всех этапах, система даст положительный ответ, и по указанному почтовому адресу будет отправлен ответ от государственных структур по результатам рассмотрения заявления об инциденте. В случае отказа на любом этапе предоставления услуги система даст отрицательный ответ, а государственные структуры сообщат о причинах отказа.
Зарегистрировать обращение можно на сайте Госуслуг, на сайте МВД.рф. После основного текста органы дознания принимают решение о возбуждении дела, отказе или о передачи сообщения в суд. Согласно уголовному кодексу решение должно быть принято в течение трех дней. В случае продления до десяти или тридцати дней, заявителя должны проинформировать.
Анонимные обращения, сделанные через публичные информационные системы, которые содержат доказательства совершенного или подготовленного преступления, за исключением заявлений, содержащих информацию о признаках совершенного или подготовленного террористического акта, используются в установленном порядке без регистрации. Материалы немедленно передаются в отделы МВД по оперативно-розыскным мероприятиям.
Подать заявление можно на сайте МВД.рф. Для этого выбрать блок для граждан (он находится в верхней части главной страницы). Необходимо выбрать «прием обращений граждан и компаний». Открывается страница выбора подразделений. Можно выбрать все подразделения МВД или одно из них. Отметить пункт МВД, нажать кнопку «продолжить».
Каков порядок действий?
Необходимо зайти на сайт, который отказывает услуги передачи запросов в органы МВД. Указать, кому подается заявление, написать свое ФИО, год рождения, адрес. Обязательно указать телефон, по которому можно связаться с заявителем. В свободной форме описать суть дела. Лучше воспользоваться короткими фразами, писать только факты. Рекомендуется не использовать слова «я предполагаю», «возможно». Если есть имя и фамилия преступника, то обязательно указать. Также при наличии подтверждающих документов приложить к заявлению (составить список приложений). В конце запроса указывается, что гражданин предупрежден об ответственности за ложный донос. Если обращение не входит в деятельность органов МВД, то в течение недели его перенаправят в другую государственную структуру или другому уполномоченному лицу.
Как рассматриваются анонимные обращения граждан в МВД и прокуратуру
Что касается даты проверки, электронное заявление и обычное заявление по времени проверки ничем не отличаются — у полиции есть три дня, чтобы рассмотреть заявление либо возбудить дело, либо отклонить запрос заявителя. Однако через три дня полиция может не справиться с этим (особенно если речь идет о сложных преступлениях, таких как кража или мошенничество). Таким образом, нормальный срок для полного рассмотрения заявки составляет десять дней. В исключительных случаях заявка рассматривается дольше, но заявителю необходимо сообщить о задержке.
Для подачи заявления на официальном сайте МВД даже не нужно предварительно проходить процедуру регистрации. Личного кабинета здесь не предусмотрено. Кроме того, в режиме онлайн можно написать жалобу и анонимно. Правда, в этом случае нет никакой гарантии, что заявка будет рассмотрена. Максимум в течение тридцати дней уполномоченный орган обязан рассмотреть поданное заявление и отправить на него ответ.
Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги. Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти. По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.
Важно! После того как заявление поступило в правоохранительные органы, вне зависимости от того, использовал ли гражданин интернет, чтобы написать заявление в электронном виде, или посетил отделение МВД лично, и подал его в руки дежурного, решение должно быть принято в течение трех суток. Однако при наличии особых обстоятельств начальник подразделения вправе увеличить этот срок до десяти суток. Если же дополнительно потребуется проверка или проведение аудита, то период может быть продлен до тридцати суток.
Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже. В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях. Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.
Как сделать анонимный звонок в полицию: порядок действий
Подробная передача фактов очень важна при подаче заявления в полицию о мошенничестве. Если в тексте заявления не будут указаны конкретные даты произошедшего, суммы перечисленные мошенникам, обстоятельства их перечисления, то по заявлению не проведут проверку и в возбуждении дела откажут. На практике откажут даже в принятии заявления.
Все фактические детали мошеннических действий важны и для судебного разбирательства по делу. Без них виновных не привлекут к ответственности.
На рассмотрение поданного онлайн заявления о мошенничестве полиции отводится 3 дня. При необходимости более детального разбирательства срок могут увеличить до 10 дней. По истечении данного периода времени полицейские должны либо завести дело, либо отказать в его возбуждении, если в описанных фактах не выявлен состав преступления.
Пока идёт проверка по заявлению, стоит обратиться в полицию и узнать, есть ли результаты проверки. Если в этот период времени у заявителя появились новые данные по сути дела, стоит незамедлительно передать их полицейским. Чем больше информации, тем больше вероятность возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Чтобы написать онлайн заявление в полицию о мошенничестве нужно выбрать конкретное подразделение полиции, в которое оно будет направлено. Подавать его можно по месту совершения преступления или по месту регистрации пострадавшего.
В отделении есть образцы для составления заявления, но их можно также найти в интернете, если заявление подаётся онлайн.
Обращаться в заявлении нужно к начальнику отделения полиции, но заполнять его должность и звание необязательно, так как человек может не знать их правильное название.
Один из наиболее распространённых способов подачи заявления о мошенничестве онлайн – подача через сайт Госуслуги. Для этого гражданин должен быть зарегистрирован на сайте и войти в личный кабинет. Для подачи заявления нужно:
- Открыть разделы «Министерство внутренних дел РФ» и «Безопасность и правопорядок».
- Войти во вкладку «Приём заявлений и сообщений о правонарушениях».
- Заполнить появившийся бланк.
- Отправить его на сайт.
В подтверждение отправки выдадут регистрационный номер заявления.
На официальном портале Министерства внутренних дел действует онлайн-сервис, с помощью которого каждый гражданин получает возможность отправить жалобу или заявление в органы МВД по поводу обеспечения защиты жизни и здоровья, противоправных действий других граждан и чиновников, взяточничества, подготовки преступлений и другим правонарушениям. Главное преимущество такого способа – быстрота подачи и экономия собственного времени.
Еще несколько лет назад звонить в полицию разрешалось без указания личной информации. Одновременно с этим участились случаи ложных вызовов сотрудников правопорядка. Это отражалось как на репутации, так и на работе органов правопорядка.
Поэтому анонимные звонки стали недоступными при обращении в дежурную часть. Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент. В этом случае заявление будет зафиксировано и принято в работу.
Анонимная подача заявления в полицию сейчас возможна только в случае сообщения о произошедшем или готовящемся действии со стороны террористов.
В этом случае органы правопорядка не рискуют человеческими жизнями, принимают заявление в работу и проверяют сообщенную им информацию.
Существует много вариантов для обращения в органы правопорядка для подачи сообщения о совершенном преступлении. Среди них:
- Обращение в письменном виде, предъявленное в отделении полиции.
- «Телефон доверия». В каждом регионе Российской Федерации номер этой службы разный.
- Обращение через онлайн-версию сайта МВД России. В этом случае используется интернет для размещения информации.
Первый и третий варианты предполагают необходимость указывать множество личных данных. «Телефон доверия» требует от подающего заявление меньше всего информации.
Способ обращения стоит выбирать по главному критерию — срочности. Например, если необходимо сообщить о совершенном нарушении правопорядка, чтобы полицейские приехали быстро, стоит звонить по единому номеру 02 (или 102 для мобильных) или обращаться по «Телефону доверия», откуда информацию передадут в необходимый отдел органов правопорядка. Рассмотрение электронных заявлений может занять некоторое время.
При наличии жалоб и подобных обращений можно воспользоваться любым из способов обращения в полицию, выбрав наиболее удобный канал для связи с требующимся ведомством.
В зависимости от способа обращения в полицию изменяется количество предоставляемых заявителем данных и нужной документации.
Звонок на «Телефон доверия» обязывает заявителя назвать только фамилию и почтовый (либо электронный) адрес. Последняя информация нужна для ответа на заявление обратившегося в органы правопорядка.
При подаче письменной формы на официальной странице МВД России придется указать ФИО полностью, электронный (и/или почтовый) адрес для отправки ответа по административному или уголовному делу.
Наибольший список данных предоставляется при личном обращении в отдел полиции. Помимо ФИО придется указать паспортные данные (серия, номер, место и дата выдачи и др.), предъявив оригинал документа, а не его копию. Кроме того, указываются контактные данные для связи, адреса почты (бумажной и/или электронной).