Правила перевозки ручной клади ютэйр 2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки ручной клади ютэйр 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Класс обслуживания Евробизнес Эконом
Бренд тарифа Премиум Оптимум Минимум
Ручная кладь (40x30x20см) 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг
Ручная кладь (55х40х25см) 1 место 10 кг 1 место 10 кг
Багаж (в багажный отсек) 2 места 30 кг 1 место 20 кг 1 место 20 кг
Спортивный инвентарь 1 комплект 20 кг 1 комплект 20 кг 1 место 20 кг (при отсутствии багажа в багажном отсеке) За дополнительную плату

Что разрешено брать в ручную кладь?

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры Евробизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Вид багажа Silver Gold
Ручная кладь 10 кг (55х40х25см) бесплатно
Спортинвентарь (до 20 кг) бесплатно бесплатно

Дополнительно к ручной клади пассажир может бесплатно провезти один из предметов:

  • Рюкзак размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, или
  • дамскую сумку, или
  • деловой портфель.

А так же:

  • Букет цветов;
  • Зонт-трость;
  • Верхнюю одежду;
  • Детское питание для ребенка на время полета;
  • Костюм в портпледе;
  • Устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до 2 лет, детскую коляску и другие удерживающие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых не превышают 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком. Размещаются в салоне ВС на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего пассажирского сиденья;
  • Лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полёта;
  • Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем, при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
  • Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Нормы перевозки багажа и ручной клади в Ютэйр 2021

  • штопоры, вилки, вязальные спицы,
  • складные перочинные ножи, маникюрные наборы, ножницы длинна лезвия которых превышает 60 мм,
  • лыжные палки и коньки,
  • фейерверки, петарды, бенгальские огни,
  • иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование),
  • жидкость для заправки зажигалок,
  • гироскутеры и другие средства передвижения на литиево-ионных аккумуляторах.

Запрет не касается зажигалок в количестве одной штуки, электронных сигарет, влажных салфеток, фенов, утюжков для волос, твердой еды и различных видов зарядных устройств для техники.

Будьте готовы к тому, что ручную кладь проверят наравне с другим багажом.

При входе в аэропорт. Нужно пройти через рамку стационарного металлоискателя. Телефон, наушники, ключи и монетки из карманов вас попросят выложить на столик рядом с рамкой. Сумку/рюкзак надо будет отправить через специальный рентгеновский сканер.

В зоне предполетного досмотра. Здесь снова нужно положить рюкзак на ленту сканера. Туда же в специальном контейнере отправишь верхнюю одежду, головной убор, ремень, часы и телефон. А сам снова пройдешь через специальную рамку.

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

  • Взрывчатка и различного вида изделия, при производстве которых использованы взрывчатые вещества. В данную группу попадают различные категории порохов (независимо от объема и метода упаковывания), патроны (в том числе специальные патроны, нужные для того, чтобы подавать звуковые либо световые сигналы), пиротехника широкого спектра назначения, вплоть до развлекательной и профессиональной. Не допускается также транспортировка аксессуаров, необходимых для подрыва, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
  • Газообразные вещества, которые находятся в сжатом или сжиженном виде. Не допускается перевозка любого газа, будь горючие составы (пропан и прочее), либо газы, необходимые для применения с целью самозащиты;
  • Любые жидкости, которые сами по себе являются склонными к воспламенению, либо обозначенное свойство характерно для их паров;
  • Различные твердые материалы, склонные к возгоранию (самопроизвольному, либо при минимальном внешнем воздействии, например, при контакте с водой);
  • Материалы и вещества, которые являются по своей природе сильными окислителями, перекиси, базирующиеся на компоненте органической природы;
  • Материалы и вещества, характеризующиеся токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, вне зависимости от интенсивности данного воздействия;
  • Материалы, которые классифицируются как источники радиационного фона;
  • Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, формированию очагов ржавчины, либо полному разрушению. Основная масса данных веществ – это агрессивные кислоты, базовый компонент которых – неорганическое вещество;
  • Яды и отравы, вне зависимости от формы, метода упаковывания;
  • Компактные средства индивидуального передвижения, конструкция которых подразумевает использование в качестве основного энергетического источника батарею, содержащую литий.

Транспортировка оружия допустима лишь в исключительных случаях, которые попадают под определенные статьи российского законодательства, с соблюдением требований законности и безопасности. Авиационный перевозчик Utair оставляет за собой право расширять данный список за счет некоторого другого имущества, веществ или материальных объектов, которые могут негативно сказаться на общей безопасности перелета, стать средством нападения на экипаж или других путешественников.

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

  • Предметы высокой хрупкости, которые могут быть повреждены даже незначительным механическим воздействием, а также имущество скоропортящейся группы;
  • Разнообразные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличности;
  • Личные документы, важные рабочие бумаги.

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»

Российские авиакомпании включили ручную кладь в категорию багажа, которую перевозят без взимания платы. Чтобы не допустить перегруза на борту, и чтобы вещи не мешали свободному проходу, и комфортному времяпрепровождению, установили нормативы по весу и габаритам. Для ручной клади выделяют место в салоне, где вещи не мешают свободному передвижения пассажиров или бортпроводника. Место ограниченное, и поэтому не получится взять ручную кладь больше нормы, поскольку она не поместится на выделенное место. Каждый авиаперевозчик устанавливает собственные значения, поэтому лучше ознакомиться со всеми предложениями, чтобы понять, на что пассажир может рассчитывать. В статье представлены нормативы следующих российских авиакомпаний:

  • Аэрофлот»;
  • «Уральские авиалинии»;
  • Победа;
  • Nordwind («Северный ветер»);
  • S7_Airlines («Сибирь»);
  • «ЮТэйр»;
  • Red Wings;
  • Азимут;
  • NordStar Airlines;
  • «Ямал»;
  • Руслайн;
  • Aegean Airlines;
  • Pegasus Airlines;
  • «Нордавиа»;
  • «Белавиа».

Авиакомпания Аэрофлот установила нормативы ручной клади, которую разрешено пронести на борт. Если пассажир берет багаж, который не превышает допустимого значения, то перевозка осуществляется бесплатно, и без проблем. Весь багаж, в том числе и ручную кладь, взвешивают, и поэтому не получится пронести даже одну вещь, которая не входит в нормы. По правилам авиакомпании параметры ( длина – высота – ширина) и масса ручной клади зависит от конкретного класса на борту самолет, который пассажир указывается во время покупки билета. Компания предоставляет три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.

Если рассматривать «Эконом» класс, то пассажиры берут ручную кладь, вес которой не более 10 килограмм. Багаж тщательно взвешивают до регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не получится. Разрешенные параметры ручной клади для «Эконом» класса выглядят, как 55см×40см×25см. Длина багажа не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до 25 сантиметров. Максимально разрешенное значение высоты не более 40 сантиметров.

Если пассажир купил билет, и указал «Комфорт» класс, то максимально допустимое значение размера и массы ручной клади не отличаются от «Эконома». Стандартные параметры составляют также 55см×40см×25см, и вес также не меняется, и разрешено не более 10 килограмм.

Авиакомпания установила нормы для каждого класса, и следует отметить, что нормативы сильно отличаются. В «Экономе» пассажиры вправе рассчитывать на 5 килограмм бесплатно ручной клади, а в «Бизнес» классе значение повышается на 10 килограмм.

Название авиакомпании Максимальный вес ручной клади в «Эконом» классе (в килограммах) Максимальный вес ручной клади в «Бизнес клади» (в килограммах) Габариты (в сантиметрах)
Длина Высота Ширина
Уральские авиалинии 5 15 55 40 20
Победа 5 10 36 30 27

Авиакомпания очень тщательно следит, чтобы ручная кладь не выходила за рамки нормативов, и поэтому докупить лишнее место в салоне не получится. Сумку проносят на борт, если подходит по весу, и не превышает параметры.

Размер ручной клади ютэйр 2021 в самолете

Норма устанавливается от тарифа, а не от класса в самолете. Чем выше стоимость билета, соответственно и разрешенные габариты повышаются. Но параметры груза остаются неизменными, поскольку самолет не может вместить вещи, которые не войдут в отведенное место.

Условия Вес (в килограмма) Длина (в сантиметрах) Высота (в сантиметрах) Ширина (в сантиметрах)
«Лайт» 5 40 30 20
«Эконом» 5 40 30 20
«Стандарт» 5 40 30 20
«Базовый» 10 40 30 20
«Премиум Эконом» 10 40 30 20

Авиакомпания Азимут разрешает пронести часть негабаритного багажа с собой в салон самолета в качестве ручной клади. Но компания разработала четкие нормы для перевозки ручной клади. Нормативы веса отличаются в зависимости от тарифа, и значение зависит от приобретенного во время регистрации тарифа

Тариф, выбранный во время покупки билета Количество мест, и максимальный вес
Легкий (LT) 1 место, 5 кг
Гибкий (FL) 1 место, 5 кг
Нормальный 1 место, 10 кг
Базовый (BS) 1 место, 10 кг
Свободный (FR) 1 место, 10 кг

По отношению к параметрам ручной клади разработаны правила. Но длина или высота сумки фиксирована для всех тарифов, чтобы ручная кладь вместилась в выделенном месте салона. Длина не превышает 55 . Ширина доходит до 40 . Высота не более 20 .

Длина Ширина Высота
55 40 20

В перечне запрещенных предметов у перевозчика нет ничего сверхъестественного. Относят к нему стандартные вещи, оборот и ношение которых в стране считается незаконным. Плюс то, что может создать аварийную ситуацию и использоваться для захвата судна. Это:

  • взрывоопасные вещества
  • горючие жидкости
  • радиоактивные и токсичные материалы
  • сжиженные, сжатые газы
  • едкие, ядовитые, окисляющие вещества
  • боеприпасы, оружие
  • наркотики
  • средства передвижения, питающиеся от литиевых аккумуляторов

Из-за сложностей в транспортировке авиакомпания не принимает грузы, параметры которых превышают допустимые пределы. Не стоит также везти хрупкие предметы, ценности, ключи и подобное. Последнее в ваших же интересах, перевозчик не несет за них ответственности.

  • Спортивное снаряжение размещается «на местах для ручной клади или вместе с перевозящими их пассажирами в вагоне таким образом, чтобы не мешать другим пассажирам».
  • «Плата за перевозку данных предметов с пассажиров не взимается».
  • «Оформление перевозочных документов не требуется».
  • «На один проездной документ разрешается провозить не более одной пары».
  • «Обеспечение целостности и сохранности багажа, перевозимого с собой пассажиром, является обязанностью пассажира».

Кстати

Совсем недавно авиакомпания обновила тарифы на перелет и транспортировку клади. С 1.04.2016 у перевозчика появились следующие 4 тарифные группы:

  • «Легкий» – самый бюджетный и простой тариф;
  • «Промо» – пакет, который приобретает основная часть клиентов;
  • «Стандарт» – тарифный план, предполагающий расширенный сервис;
  • «Гибкий» – оказание авиалиниями комплексных услуг.

Новые нормы провоза багажа и ручной клади в 2021 году

Другой вариант – докупить багаж на «Ютэйр» непосредственно в кассе аэропорта, перед тем, как начнется регистрация на рейс. Довольно надежный способ. Сотрудник компании самостоятельно рассчитает габариты багажа, а потом подсчитает, во сколько обойдется возможность добавить его. Минус в том, что заплатить за такую услугу придется больше, чем, если бы вся процедура проводилась через интернет.

Правила универсальны для всех тарифов, кроме «Лайт», о котором говорилось выше.

Габариты ручной клади «ЮТэйр» укладываются в рамки 55х40х20 см. В авиатариф «Light» входит бесплатное место для провоза имущества клиентов с указанными размерами. Однако авиалинии добавили сюда перечень дополнительных предметов, чтобы увеличить комфорт пассажиров и соответствовать международным нормам. По правилам перевозчика к подобному списку относят следующие вещи:

  • зонтик;
  • телефон;
  • фотоаппарат или камера;
  • цветы в букете;
  • ноутбук;
  • одежда в портпледе;
  • трость, костыли или инвалидная коляска для людей с ограниченными возможностями.

Не менее интересным является следующий план «экономичной секции» — Гибкий. Главным отличием от предыдущего варианта заключается зачисление меньшего числа бонусных миль (100%), отсутствие приоритетной регистрации и невозможности бесплатного посещения бизнес-зала. Кроме того, багаж в этом тарифе Эконом не должен иметь вес больше 23 кг (лимиты по ручной клади остаются неизменными). В остальном Гибкий не сильно отличается от варианта Комфорт. Он в большей части предназначен для пассажиров, которые путешествуют большой компанией или семьей.

Приобретение экономичных пакетов «Стандарт» и «Гибкий» позволяет перевозить без дополнительных взносов багаж, который весит до 23 килограмм и не превышает суммарного показателя габаритов в 2 030 миллиметров. Если вы забронировали билет с тарифом «Light» и не укладываете поклажу в рамки до десяти килограмм, в аэропорту придется доплачивать за перевес от 24 до 45 евро.

Размер ручной клади utair 2021

При транспортировке вещей, которые превышают установленные авиакомпанией правила, пассажир оплачивает перевес. Место для такой поклажи на прямых внутренних рейсах стоит 2 000 рублей. На трансферных перелетах такса составит уже 3 000 р. Если предстоит лететь за границу, здесь за лишнее место придется заплатить 25 евро при прямых маршрутах следования и 50 евро, когда самолет следует стыковочным рейсом.

С 1 февраля 2019 года у перевозчика действуют две нормы бесплатного провоза ручной клади:

  • стандартная ручная кладь: 1 место весом 5 кг и размером 40×30×20 см. Ее могут взять в салон пассажиры с билетами любого тарифа
  • большая ручная кладь весом 10 кг и размером 55×40×25 см. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес»

Детям до 2-х лет (вне зависимости от класса обслуживания) положено 1 место весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20 см.

Ручная кладь при перевозке должна размещаться на полке над пассажирским креслом или под креслом впередисидящего пассажира.

Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна, Utair не несет за них ответственности.

Сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир «ЮТэйр» может провозить в салоне самолета:

— рюкзак габаритами не более 40х30х20 см, весом не более 5 кг, или дамскую сумку, или портфель с вложенными вещами;

— букет цветов;

— верхнюю одежду;

— детское питание для ребенка на время полета;

— костюм в портпледе;

— устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (габаритами не более 65х40х20 см);

— лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;

— костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Разрешается пронести в салон товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту. Они должны быть упакованы в один опломбированный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Если вы купили билет по тарифу «Минимум» или «Оптимум», и положенных бесплатных 5 кг ручной клади вам оказалось мало, вы можете взять в салоне еще 10 кг (габаритами 55×40×25 см). Но за них надо заплатить.

На сайте или в мобильном приложении Utair эта услуга стоит от 999 рублей (или 20 евро для международных рейсов). Покупка ручной клади в аэропорту обойдется на 30% дороже.

Utair разрешает пассажирам брать с собой на борт самолета необходимые вещи и предметы для ухода за ребенком, а также питание на период полета.

Следуя с ребенком, вы также имеете право бесплатно перевозить одну детскую люльку или складную детскую коляску. Использование коляски возможно только до трапа самолета, затем она передается в багажный отсек.

Заранее позаботьтесь, чтобы коляска нигде не испачкалась и не порвалась, как можно тщательнее ее сложите, упакуйте в целлофан или специальный чехол.

Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.

В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.

Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить его под впередистоящим креслом, размер контейнера не должен превышать 55х40х20 см.

Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.

Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.

Перевозка животных расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. Применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и глухих пассажиров, перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно. Обязательно нужен документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря, и справка ветеринарной службы.

О поводырях сообщайте заранее. Размещаются они на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, надо докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.

Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Превышение Внутренние рейсы Международные рейсы
Прямые Трансфер Прямые Трансфер
Дополнительный багаж 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Длина 3-х сторон более 203 см 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 23 до 30 кг 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 30 до 50 кг 5 000 руб. 10 000 рублей. 100 EUR 200 EUR

При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Провоз багажа — нормы Ютэйр

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.

Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Вид багажа Silver Gold
Ручная кладь 10 кг (55х40х25см) бесплатно
Спортинвентарь (до 20 кг) бесплатно бесплатно

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Тариф Вид и возраст Вес Условия
бесплатно

Это сумка, рюкзак или портфель, который вы берёте с собой в самолёт, и для него свои требования по размеру и весу. У Utair есть 2 типа ручной клади:

  • Стандартная ручная кладь для пассажиров с билетами любого тарифа: размер 40×30×20 см, вес 5 кг.
  • Большая ручная кладь (вдобавок к стандартной) для пассажиров с тарифами «Премиум» и «Бизнес»: размер 55×40×25 см, вес 10 кг.
  • Букет цветов.
  • Зонт-трость.
  • Верхнюю одежду.
  • Детское питание для ребёнка на время полёта.
  • Костюм в портпледе.
  • Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолёта на багажной полке либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребёнком.
  • Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полёта. Лекарства сверх необходимого в полёте нужно сдать в багаж.
  • Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем.
  • Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Чемоданы и сумки, выходящие за допустимые размеры ручной клади сдаются в багаж. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа весом до 20 кг и размером до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнеса могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Превышение Внутренние рейсы Международные рейсы
Прямые Трансфер Прямые Трансфер
Дополнительный багаж 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Длина 3-х сторон более 203 см 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 23 до 30 кг 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 30 до 50 кг 5 000 руб. 10 000 рублей. 100 EUR 200 EUR

При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.

Авиакомпания «ЮТэйр»: правила провоза ручной клади

«ЮТэйр» разрешает перевозку в качестве зарегистрированного багажа или груза кошек, собак и птиц.

Не принимаются к перевозке: грызуны; пресмыкающиеся; членистоногие; рыбы и рыбопосадочный материал, а также другие морские и речные животные, требующие перевозки в воде; больные и подопытные животные.

Не допускается перевозка животных, масса которых вместе с контейнером превышает 50 кг.

Для перевозки животных (птиц) пассажир обязан заблаговременно проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок, но не позднее, чем за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку), его дно должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать 203 см и иметь ручки для переноски.

Если контейнер жесткий, обязательно соблюдение следующих ограничений: длина не превышает 55 см, ширина – 40 см, высота – 20 см.

Перевозка животных в багажном отсеке оплачивается как сверхнормативный багаж.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, рекомендуется прибывать в аэропорт вылета заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

В соответствии с требованиями ФАП «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса РФ от 28.06.07г. № 82, для бронирования пассажирского места пассажир обязан согласовать с авиакомпанией перевозку оружия и боеприпасов.

Одному пассажиру разрешается перевозить принадлежащее ему оружие не более 5 единиц и 1000 патронов.

К перевозке в качестве зарегистрированного багажа принимаются надежно упакованные патроны, относящиеся к категории 1.4S, в количестве, не превышающем по весу 5 кг на одно лицо, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.

Боеприпасы весом более 5 кг допускаются к перевозке только в качестве опасного груза, оформленного и обработанного в соответствии с требованиями «Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху» (ИКАО).

Пассажиры, намеревающиеся перевезти оружие, должны явиться на регистрацию не позднее, чем за 1 час 30 мин до вылета и предъявить оружие для оформления.

Оружие принимается только в разряженном состоянии в упаковке пассажира (чехлах, кобурах, специальной таре, кейсах, футлярах), отвечающей требованиям безопасности и сохранности оружия, отдельно от боеприпасов.

Пассажиру необходимо иметь при себе документ на право хранения и ношения оружия.

При вывозе оружия за пределы страны аэропорта вылета, пассажир дополнительно предъявляет представителю авиакомпании документы, разрешающие ввоз оружия в страну аэропорта назначения.

Оружие и боеприпасы к нему перевозятся бесплатно, если являются единственным местом зарегистрированного багажа пассажира (отсутствует какой-либо другой багаж) и не превышают норму бесплатного провоза багажа.

В случае превышения установленных норм по количеству единиц багажа, оплата за перевозку осуществляется по тарифам за сверхнормативный багаж. В случае превышения по весу норм, установленных для боеприпасов, боеприпасы принимаются к перевозке и оплачиваются как опасный груз.

Под одним местом багажа понимается одна единица оружия и патроны к нему.

— взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
— сжатые и сжиженные газы;
— легковоспламеняющиеся жидкости;
— воспламеняющиеся твердые вещества;
— окисляющие вещества и органические перекиси;
— токсичные вещества;
— радиоактивные материалы;
— едкие и коррозирующие вещества;
— ядовитые и отравляющие вещества;
— малогабаритные средства передвижения на литиевых батареях.

Малогабаритные средства передвижения

«Ютэйр» не разрешает перевозить малогабаритные средства передвижения, работающие на литиевых батареях:

  • моноколеса;
  • сегвеи (мини-сегвеи);
  • ховерборды;
  • гироскутеры.

На некоторых внутренних маршрутахе сверхнормативная поклажа оплачивается по ставке в 2% номинальной стоимости авиабилета за один килограмм. При полетах по маршрутам из Гянджи и Нахичевань в столицу перевес клади обойдется в 70 центов за один килограмм. С начала 2016 года за рейс Москва-Певек и обратно допустима транспортировка вещей с весом до 30 кг. Причем норма провоза поклажи под пассажирским сиденьем здесь снижена до 5 кг, а за перевес клиенты авиалиний платят 420 р. за каждый лишний килограмм. На маршрутах с пересадкой сверхнормативный багаж обойдется в 520 рублей/10 € за кг.

При выполнении условий компании пассажир вправе провозить набор лыжного снаряжения. В такой комплект входит комплект лыж, который весит в пределах 23 килограмм. Кроме того, путешественник везет чехол для этого снаряжения и пару специальной обуви со шлемом. Те же нормативы работают для провоза инвентаря сноубордистов. Если вы везете неполный комплект спортивного снаряжения, за транспортировку таких предметов придется внести отдельную сумму.

Линейка тарифов авиакомпании Utair состоит из четырех групп тарифов. Три из них относятся к эконом-классу, один — к бизнес-классу. Тарифы отличаются друг от друга набором опций, входящих в цену авиабилета, и позволяют пассажиру выбрать подходящий для него, исключив ненужные услуги.

Каждый тариф предполагает свою норму бесплатного провоза чемоданов и салонного багажа (ручной клади). Также они отличаются друг от друга возможностью возврата и обмена билета и другими дополнительными опциями. Рассмотрим их подробнее.

Перевозка животных и птиц самолетами Авиакомпании «ЮТэйр» осуществляется по предварительному согласованию с Авиакомпанией, а так же с разрешения стран прибытия или транзита при международных перелетах.

Вопросы правил перевозки животных или птиц на международных рейсах регулируются законодательством государства въезда, выезда, транзита. За подробной информацией рекомендуем обращаться в консульство той страны, которая является пунктом выезда, въезда или транзита.

Вам следует согласовать перевозку животного или птицы с Авиакомпанией или ее уполномоченным агентом при бронировании или приобретении пассажирского билета.

По разрешению Авиакомпании допускается перевозка животных в салоне воздушного судна. К перевозке в салоне принимаются животные весом не более 10 кг (с учетом веса контейнера для перевозки). Авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного в салоне ВС, если данная перевозка не была заранее согласована.

Животное свыше 10 кг перевозятся только в багажном отсеке в клетке.

При перевозке домашнего животного (птицы) в салоне ВС или в багажном отсеке ВС, оно должно быть помещено в упаковочный контейнер (клетку или корзину), достаточных размеров с доступом воздуха (исключением являются собаки-поводыри). Дно контейнера (клетки или корзины) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью. Сумма трех измерений контейнера/клетки при перевозке животного в салоне ВС не должна превышать 115 см, при перевозке в багажно — грузовом отсеке — 203 см. Контейнер для переноски животных (птиц) должен иметь ручки для переноски.

Масса животного (птицы), в том числе масса контейнера (клетки или корзины) и пищи, предназначенной для его питания, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

Вы должны сами заботиться о Вашем питомце во время путешествия, своевременно кормить, поить и ухаживать за ним. Помните, что авиакомпании не несут никакой ответственности за здоровье Вашего животного.

Собаки-поводыри, сопровождающие слепых/глухих пассажиров перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря соответствующей дрессировки, и справки ветеринарной службы, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник. Они размещаются на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.
О собаке должно быть сообщено заранее.

Животные без сопровождения на рейсах Авиакомпании «ЮТэйр» перевозятся только в качестве груза.
Грузоотправитель несет ответственность за предоставление достоверной информации о состоянии здоровья животного в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Необходимо предоставить следующие документы:

  • сертификат грузоотправителя (бланк сертификата Вы можете получить на грузовом терминале в аэропорту отправления);
  • разрешение страны импорта/ страны экспорта/ страны транзита (при международных перевозках);
  • ветеринарное свидетельство о состоянии здоровья животного.

Авиакомпания НЕ предоставляет для перевозки животных контейнеры/клетки, поэтому Вам необходимо заранее позаботиться о его наличии. В целях безопасности к перевозке допускаются животные только в закрытых контейнерах.

Требования к контейнерам:

  • дно контейнера/ клетки должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
  • размеры контейнера должны соответствовать размерам животного, принимаемого к перевозке;
  • контейнер должен быть сухим, чистым, иметь вентеляционные отверстия, иметь приспособления для погрузки/разгрузки.

Необходимые документы:
Пассажир, сопровождающий животное (птицу) при перевозке рейсами Авиакомпании, должен иметь и представить при регистрации пассажирского билета действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области здравоохранения, а также разрешение на экспорт, импорт и транзит при международной воздушной перевозке.
Действительными признаются документы, выданные только государственными ветеринарными лечебницами, в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения. Для перевозки животного воздушным транспортом должна быть сделана прививка против бешенства не ранее, чем за год и не позднее, чем за месяц до перевозки.

Рекомендуем пассажирам, путешествующим совместно с животными, прибывать в аэропорт вылета заблаговременно, не позднее 2 часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Перед прохождением регистрации Вам необходимо пройти ветеринарный контроль, обратившись в Службу ветеринарного контроля аэропорта вылета.

Получить дополнительную информацию о перевозке животных Вы можете в службе ветеринарного контроля в аэропорту вылета.
Служба ветеринарного контроля в аэропорту Внуково, г. Москва — телефон: + 7 (495) 436-83-63

Сумки, удовлетворящие нормам кабинного багажа в Utair

Не забывайте, что габариты багажа измеряются с учетом всех выступающих частей — и колес, и ручек. Именно поэтому двухколесные чемоданы для ручной клади имеют чуть больший объем, чем четырехколесные при одинаковых габаритах.

В этом разделе вы найдете быстрые ссылки на самые популярные города и страны мира. Теперь переход на страницу нужног�� вам города займет считанные секунды. А время как говорится деньги и уж тем более когда это касается распродаж авиабилетов.

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Вид багажа Silver Gold
Ручная кладь 10 кг (55х40х25см) бесплатно
Спортинвентарь (до 20 кг) бесплатно бесплатно

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

  • Взрывчатка и различного вида изделия, при производстве которых использованы взрывчатые вещества. В данную группу попадают различные категории порохов (независимо от объема и метода упаковывания), патроны (в том числе специальные патроны, нужные для того, чтобы подавать звуковые либо световые сигналы), пиротехника широкого спектра назначения, вплоть до развлекательной и профессиональной. Не допускается также транспортировка аксессуаров, необходимых для подрыва, будь то фитили, механические или электрические активаторы;
  • Газообразные вещества, которые находятся в сжатом или сжиженном виде. Не допускается перевозка любого газа, будь горючие составы (пропан и прочее), либо газы, необходимые для применения с целью самозащиты;
  • Любые жидкости, которые сами по себе являются склонными к воспламенению, либо обозначенное свойство характерно для их паров;
  • Различные твердые материалы, склонные к возгоранию (самопроизвольному, либо при минимальном внешнем воздействии, например, при контакте с водой);
  • Материалы и вещества, которые являются по своей природе сильными окислителями, перекиси, базирующиеся на компоненте органической природы;
  • Материалы и вещества, характеризующиеся токсическим воздействием на окружающую среду и непосредственно на человека, вне зависимости от интенсивности данного воздействия;
  • Материалы, которые классифицируются как источники радиационного фона;
  • Вещества, которые могут контактировать с поверхностями и материалами, приводя к активному окислению последних, формированию очагов ржавчины, либо полному разрушению. Основная масса данных веществ – это агрессивные кислоты, базовый компонент которых – неорганическое вещество;
  • Яды и отравы, вне зависимости от формы, метода упаковывания;
  • Компактные средства индивидуального передвижения, конструкция которых подразумевает использование в качестве основного энергетического источника батарею, содержащую литий.

Транспортировка оружия допустима лишь в исключительных случаях, которые попадают под определенные статьи российского законодательства, с соблюдением требований законности и безопасности. Авиационный перевозчик Utair оставляет за собой право расширять данный список за счет некоторого другого имущества, веществ или материальных объектов, которые могут негативно сказаться на общей безопасности перелета, стать средством нападения на экипаж или других путешественников.

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

  • Предметы высокой хрупкости, которые могут быть повреждены даже незначительным механическим воздействием, а также имущество скоропортящейся группы;
  • Разнообразные ценности, от ювелирных изделий до акций и наличности;
  • Личные документы, важные рабочие бумаги.

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от прави�� компании Ютэйр.

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Тариф Вид и возраст Вес Условия
бесплатно

Спортивный инвентарь чаще всего сдается в багаж. Исключения составляют предметы, соответствующие максимальным габаритам, установленным авиакомпаниями.

Требования безопасности перевозчиков, связанные со спортинвентарем, обычно включают в себя:

  • необходимость должной упаковки предметов, вне зависимости от наличия острых углов, хрупкости или количества составных частей;
  • максимальные габариты спортивного инвентаря – 190*75*65 см;
  • о крупногабаритных грузах следует заранее сообщать при покупке билета (от этого зависит максимальная загрузка воздушного судна).

Музыкальные инструменты рекомендуется провозить в ручной клади, при условии, что их размеры соответствуют максимально допустимым. Этот совет обусловлен фактом негативного воздействия низких температур стандартного багажного отсека на большинство музыкальных инструментов.

С целью обеспечения сохранности своему «творческому грузу» пассажиру следует оформить на него страховой полис и должным образом упаковать в чехол или другую упаковку соответствующей твердости.

Нормы провоза багажа (Аэрофлот и другие крупные авиакомпании создают максимально лояльные правила для своих пассажиров) подразумевают использование специальной терминологии. Наиболее часто вызывают вопрос отметки на билете 0pc (piece plan), 1pc, 2pc. Такие аббревиатуры обозначают количество мест, полагаемых конкретному пассажиру, для его зарегистрированного багажа.

1pc, 2pc – значит 1 и 2 места крупного багажа, соответственно. Человек, имеющий на билете пометку 0pc имеет право бесплатно взять с собой только ручную кладь. За все остальное авиаперевозчик будет взимать с него дополнительную плату.

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Превышение Внутренние рейсы Международные рейсы
Прямые Трансфер Прямые Трансфер
Дополнительный багаж 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Длина 3-х сторон более 203 см 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 23 до 30 кг 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 30 до 50 кг 5 000 руб. 10 000 рублей. 100 EUR 200 EUR

При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет

При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:

  • «эконом-лайт»
  • «эконом-стандарт»
  • «эконом-гибкий»
  • «бизнес»

Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.

В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет, остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.

В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.

Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.

При измерении параметров ручной клади не учитываются:

  • небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
  • куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
  • цветы в букете
  • портплед с костюмом внутри
  • сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
  • лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
  • костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
  • покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете

Ограничения по весу, кроме оговоренных случаев, к перечисленному не применяются. Платить за перевес не придется. Главное разместить необходимое внутри судна так, чтобы оно не мешало другим и не создавало аварийных ситуаций.

Из спорных в багажный отсек «ЮТэйр» позволяют сдать с десяток предметов. В правилах отмечается: доступа к ним в полете у человека не будет, за безопасность переживать не стоит. Вы вправе взять следующее:

  • Аэрозоли, применяемые в быту или спорте, с защищенными колпачком от случайного нажатия выпускными клапанами. Вместимость баллона до 500 мл, на человека не более 2 л или кг общего объема.
  • Спиртосодержащие напитки и жидкости, крепостью до 24% об.
  • Алкоголь крепостью от 24 до 70% об. должен быть расфасован в заводскую тару емкостью не более 5 литров. Этот же объем является максимально допустимым в одних руках.
  • Ножницы и бытовые ножи с режущей кромкой длиной от 6 см.
  • Ружья для подводной охоты, арбалеты, холодное оружие, имитации всех разновидностей оружия.

С собой позволяется пронести маленький термометр в футляре, не больше 100 миллилитров 3% перекиси, тонометр и барометр, менее 2 килограмм сухого льда, безопасные зажигалка или спички, радиоактивные импланты и фармацев��ические препараты с условием, что они размещены в теле человека. Жидкости ограничены стандартным литром в сумме и сотней миллилитров на флакон.

Правила провоза багажа и ручной клади Ютэйр

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Для пользования услугами иностранных компаний нужно строго соблюдать правила, установленные для размеров ручной клади. Если у российских перевозчиков цены в рублях, и перевес особенно дорого не обойдется, то у международных — в долларах или евро.

Оплата в российских аэропортах будет проводиться в рублях по курсу, который устанавливается Центральным банком России на тот или иной день. За границей превышение массы или габаритов багажа придется оплатить в иностранной валюте. С экономической точки зрения, это невыгодно и влетает в копеечку российским пассажирам.

Большую конкуренцию крупным компаниям, работающим на рынке авиационных перевозок, составляют бюджетные авиаперевозчики. Клиентов они привлекают низкими ценами на билеты, средними нормами для багажа и ручной клади, приятными акциями, бонусами и тарифами.

Лоуктостеры становятся популярными из-за того, что у них очень много различных платных услуг, дополнительных возможностей. При этом строго соблюдаются нормы провоза ручной клади и основного багажа.

Смотрите видео: советы для тех, кто собирается лететь лоукостерами или же хочет начать путешествовать налегке.

Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.

Компания предлагает несколько вариантов:

  • Тариф «Эконом-лайт» разрешает авиапассажирам бесплатно проносить на борт одну единицу, которую можно и не указывать при регистрации. Но минусом является то, что вы не сможете перевезти крупногабаритную вещь из-за того, что лайнер не обладает багажным отделением. Соответственно, за сверхнормативный груз вам придется доплатить, чтобы пронести его с собой в салон.
  • Люди, купившие билеты на перелет по «Эконом-стандарту» и «Гибкому», имеют право брать на борт зарегистрированный чемодан с вещами. При этом компания выделяет дополнительную площадь. Для провоза спортивного инвентаря предусмотрено одно место, если вес снаряжения будет не более 20 кг. За сверхнорму вам придется доплатить в самом аэропорту.
  • В «Бизнес» классе вы сможете взять с собой на борт две ручных клади до 5 и, соответственно, до 10 килограмм весом. При этом получите 2 бесплатных точки для их размещения. В грузовой отсек можно будет разместить крупногабаритные вещи (в том числе спортинвентарь) до 30 кг включительно. Пассажирам программ «Статус», «Бронза» и «Серебро» полагается дополнительная площадь.

Мы предоставляем вам наглядное пособие, по которому вам будет легче сориентироваться, какие габариты ручной клади и багажа авиакомпании utair (ютэйр) должны быть при покупке того или иного билета.

Класс Бизнес Место Эконом
Тариф Премиум Оптимум Минимум
Сумка в салон параметры в см (40х30х20) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг)
Ручная поклажа 55х40х25 см 1-(10 кг) 1-(10 кг)
Крупногабаритные вещи в грузовом отсеке 2-(30 кг) 1-(20 кг) 1-(20 кг)
Спортинвентарь 1-(20 кг) 1-(20 кг) Добавочная плата Добавочная плата

Как в обычной жизни не разрешено носить вещи, которые под запретом, так и на борту самолета:

  • Наркотические вещества.
  • Стрелковое оружие (газовые и огнестрельные пистолеты, автомат, винтовка, обрез, сигнальное устройство), и боеприпасы к нему.
  • Пиротехнические средства.
  • Взрывчатые вещества.
  • Опасные радиоактивные, биологические и химические агенты.
  • Автотехника на литиевых аккумуляторах.

Перевозчик не отвечает за потерю или порчу ломких предметов, драгоценностей, банковских карт, ключей.

Перед тем как вы купите билет, заблаговременно (за двое суток до вылета) сообщите компании, что вы намерены взять с собой кошку или собаку. Перевозчик дает свое разрешение только на этих животных весом не более 10 килограмм. Вы обязаны предоставить ветпаспорт с проставленными прививками и размерами вашего питомца (так как его параметры не должны превышать 55х40х20 см). Также вам потребуется разрешительный документ на вылет за пределы родины. Он выдается в ветеринарной клинике.

Большую конкуренцию крупным компаниям, работающим на рынке авиационных перевозок, составляют бюджетные авиаперевозчики. Клиентов они привлекают низкими ценами на билеты, средними нормами для багажа и ручной клади, приятными акциями, бонусами и тарифами.

Лоуктостеры становятся популярными из-за того, что у них очень много различных платных услуг, дополнительных возможностей. При этом строго соблюдаются нормы провоза ручной клади и основного багажа.

Смотрите видео: советы для тех, кто собирается лететь лоукостерами или же хочет начать путешествовать налегке.

Пассажиры, летающие лоукостерами или обычными рейсами и берущими только ручную кладь, могут попасть в категорию авиатуристов, с которых потребуют дополнительную оплату услуг. Такое происходит, если человек неправильно взвесил свой багаж, измерил его габариты. На стойке регистрации сотрудники авиакомпаний могут и не взвешивать ручную кладь, но так пассажирам везет нечасто.

С 1 февраля 2019 года у перевозчика действуют две нормы бесплатного провоза ручной клади:

  • стандартная ручная кладь: 1 место весом 5 кг и размером 40×30×20 см. Ее могут взять в салон пассажиры с билетами любого тарифа
  • большая ручная кладь весом 10 кг и размером 55×40×25 см. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес»

Детям до 2-х лет (вне зависимости от класса обслуживания) положено 1 место весом до 10 кг и габаритами не более 55х40х20 см.

Ручная кладь при перевозке должна размещаться на полке над пассажирским креслом или под креслом впередисидящего пассажира.

Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна, Utair не несет за них ответственности.

Сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир «ЮТэйр» может провозить в салоне самолета:

— рюкзак габаритами не более 40х30х20 см, весом не более 5 кг, или дамскую сумку, или портфель с вложенными вещами;

— букет цветов;

— верхнюю одежду;

— детское питание для ребенка на время полета;

— костюм в портпледе;

— устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (габаритами не более 65х40х20 см);

— лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета;

— костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Разрешается пронести в салон товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту. Они должны быть упакованы в один опломбированный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Utair разрешает пассажирам брать с собой на борт самолета необходимые вещи и предметы для ухода за ребенком, а также питание на период полета.

Следуя с ребенком, вы также имеете право бесплатно перевозить одну детскую люльку или складную детскую коляску. Использование коляски возможно только до трапа самолета, затем она передается в багажный отсек.

Заранее позаботьтесь, чтобы коляска нигде не испачкалась и не порвалась, как можно тщательнее ее сложите, упакуйте в целлофан или специальный чехол.

Животные и птицы на рейсах «ЮТэйр» могут перевозиться как в салоне самолета, так и в багажно-грузовом отсеке.

В салон принимаются только комнатные животные – кошки и собаки.

Собираясь полететь с животным, пассажир обязан проинформировать об этом авиакомпанию или агента по продаже перевозок — минимум за 48 часов до времени вылета рейса.

Животное нужно поместить в крепкий упаковочный контейнер (клетку) с доступом воздуха и крепким замком. Дно контейнера должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом.

Вес контейнера вместе с животным — не более 10 кг. Чтобы разместить его под впередистоящим креслом, размер контейнера не должен превышать 55х40х20 см.

Если животное перевозится в мягкой сумке-переноске, допускается незначительное превышение установленных ограничений по высоте, если материал сумки позволяет ей трансформироваться по высоте до 20 см и свободно разместить под впередистоящим креслом.

Вы должны сами заботиться о вашем питомце во время путешествия, кормить, поить и ухаживать за ним. Открывать контейнер, вынимать животное из него в салоне самолета запрещено.

Перевозка животных расценивается как одно место, но не входит в бесплатную норму провоза багажа. Применяются соответствующие ставки оплаты за сверхнормативный багаж.

Пассажирам, путешествующим совместно с животными, желательно прибывать в аэропорт заблаговременно, не позднее 2-х часов до вылета рейса для прохождения всех формальностей.

Собаки-поводыри, сопровождающие слепых и глухих пассажиров, перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно. Обязательно нужен документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря, и справка ветеринарной службы.

О поводырях сообщайте заранее. Размещаются они на задних рядах кресел пассажирского салона и должны быть привязаны к креслу владельца у его ног.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20 см. Чтобы провезти инструмент большего размера, надо докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25 см.

Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Авиакомпания с 1 февраля 2019 года поменяла расценки на все направления, поэтому изменились и правила для провоза рюкзаков с личными вещами. У организации существует единственный тариф «Лайт», который запрещает забирать на борт сумки. В остальных тарифах в стоимость билета входит провоз груза.

Компания предлагает несколько вариантов:

  • Тариф «Эконом-лайт» разрешает авиапассажирам бесплатно проносить на борт одну единицу, которую можно и не указывать при регистрации. Но минусом является то, что вы не сможете перевезти крупногабаритную вещь из-за того, что лайнер не обладает багажным отделением. Соответственно, за сверхнормативный груз вам придется доплатить, чтобы пронести его с собой в салон.
  • Люди, купившие билеты на перелет по «Эконом-стандарту» и «Гибкому», имеют право брать на борт зарегистрированный чемодан с вещами. При этом компания выделяет дополнительную площадь. Для провоза спортивного инвентаря предусмотрено одно место, если вес снаряжения будет не более 20 кг. За сверхнорму вам придется доплатить в самом аэропорту.
  • В «Бизнес» классе вы сможете взять с собой на борт две ручных клади до 5 и, соответственно, до 10 килограмм весом. При этом получите 2 бесплатных точки для их размещения. В грузовой отсек можно будет разместить крупногабаритные вещи (в том числе спортинвентарь) до 30 кг включительно. Пассажирам программ «Статус», «Бронза» и «Серебро» полагается дополнительная площадь.

Мы предоставляем вам наглядное пособие, по которому вам будет легче сориентироваться, какие габариты ручной клади и багажа авиакомпании utair (ютэйр) должны быть при покупке того или иного билета.

Класс Бизнес Место Эконом
Тариф Премиум Оптимум Минимум
Сумка в салон параметры в см (40х30х20) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг) 1-(5 кг)
Ручная поклажа 55х40х25 см 1-(10 кг) 1-(10 кг)
Крупногабаритные вещи в грузовом отсеке 2-(30 кг) 1-(20 кг) 1-(20 кг)
Спортинвентарь 1-(20 кг) 1-(20 кг) Добавочная плата Добавочная плата

Как в обычной жизни не разрешено носить вещи, которые под запретом, так и на борту самолета:

  • Наркотические вещества.
  • Стрелковое оружие (газовые и огнестрельные пистолеты, автомат, винтовка, обрез, сигнальное устройство), и боеприпасы к нему.
  • Пиротехнические средства.
  • Взрывчатые вещества.
  • Опасные радиоактивные, биологические и химические агенты.
  • Автотехника на литиевых аккумуляторах.

Перевозчик не отвечает за потерю или порчу ломких предметов, драгоценностей, банковских карт, ключей.

Перед тем как вы купите билет, заблаговременно (за двое суток до вылета) сообщите компании, что вы намерены взять с собой кошку или собаку. Перевозчик дает свое разрешение только на этих животных весом не более 10 килограмм. Вы обязаны предоставить ветпаспорт с проставленными прививками и размерами вашего питомца (так как его параметры не должны превышать 55х40х20 см). Также вам потребуется разрешительный документ на вылет за пределы родины. Он выдается в ветеринарной клинике.

Домашнее животное перевозится в крепких пластмассовых или металлических клетках с замком на дверце и с водонепроницаемым дном. Тара помещается под кресло впереди сидящего пассажира. За все время полета категорически запрещено выгуливать животное, даже на короткий период. Остальные питомцы с превышающими габаритами помещаются в грузовой отсек. Соответственно контейнер будет по размерам больше, и оборудован ручками для переноса.

Служебные собаки и поводыри для слабовидящих людей имеют право находиться рядом с сопровождающим лицом. Необходимые условия для таких животных – это наличие крепкого поводка, намордника и сопроводительные документы, подтверждающие назначение и уровень дрессировки.

Вы должны понимать, что за питомцев придется доплатить в размере 2500 рублей за перелет внутри РФ и 50 евро за международный рейс. Соответственно билет за крупную собаку весом 50 кг обойдется вам в 7500 руб. или 150 €.

Во избежание недоразумений воспользуйтесь такими рекомендациями:

  • Связывайтесь с диспетчерами по интересующим вопросам в любое время суток. На ответ уйдет от двух до трех минут. Но имейте в виду, что звонок платный. Лучшим вариантом для вас станет воспользоваться обратной связью, формат которого вы сможете найти на официальном сайте.
  • Оплатите сборы за негабаритный багаж заранее, тем самым вы получите бонус от 500 до 1500 руб.
  • Изучите список запрещенных вещей и не пытайтесь пронести их на борт. В противном случае вы получите проблемы с полицией и будете навсегда занесены в «черный» список.

Пассажиры не оплачивают за некоторые предметы:

  • пальто, куртку, шубу;
  • зонт;
  • цветочную композицию;
  • питание для грудничков, необходимое в полете;
  • сменное белье;
  • средство передвижения для ребенка (коляска, люлька-переноска, поддерживающий рюкзак);
  • медикаменты, которые необходимо принять на борту воздушного судна;
  • костыли, трости, складные инвалидные кресла;
  • товары, приобретенные в Дьюти фри, весом не более трех килограмм. Их нужно запечатать в один пластиковый пакет и запломбировать;
  • портативные электронные сигареты и трубки, которые снабжаются никотином при помощи батареи.

Пассажиры авиакомпании Utair могут брать на борт личные вещи в качестве ручной клади. Вес и размер сумки зависят от тарифа приобретенного билета.

Пассажиры, летящие по билетам тарифа Бизнес и Премиум эконом, могут брать с собой в салон самолета 2 места ручной клади. Размер одной сумки не должен превышать 90 см (40x30x20 см) и весить не более 5 кг. Размер второй сумки может быть 120 см (55х40х25 см), а вес достигать 10 кг. Такая ручная кладь убирается на полку, расположенную над сиденьями.

В багаж пассажир сдает свои личные вещи, упакованные в чемодан. В него можно положить любые безопасные и незапрещенные предметы.

Нормы регистрируемого багажа на рейсах авиаперевозчика ЮТэйр зависят от тарифа авиабилета.

На маршрутном листе или на электронном билете всегда указана норма бесплатно багажа, который пассажир может взять с собой.

Нормы зависят от тарифного плана авиабилета, приобретенного пассажиром.

Так, по билетам тарифа Бизнес можно взять 2 места багажа весом до 30 кг. Пассажирам с билетами тарифа Эконом и Премиум эконом можно взять 1 чемодан весом до 20 кг. На тарифе Минимум эконом провоз регистрируемого багажа возможен только на платной основе.

Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.

Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.

Кроме перевозки багажа, пассажир может бесплатно пронести в салон определенные вещи. Нормы провоза ручной клади, установленные в авиакомпании Ютэйр, представлены в таблице:

Класс Максимальный вес, кг Количество мест
Эконом 10 1
Бизнес 10 2

Пассажирам, которые путешествуют с детьми до 2-х лет, предоставляется дополнительное место. Максимальный размер ручной клади в Ютэйр – 55х40х20 см, вес – 10 кг.

В салон вам разрешат взять сумочку/портфель, букет цветов, зонт, верхнюю одежду, книги (для чтения во время полета), фото и видеокамеру, ПК, складную детскую коляску, костыли. Все эти предметы не взвешиваются и не маркируются бирками.

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Тариф Вид и возраст Вес Условия
бесплатно

Если же сдаваемый в Utair багаж, превысил допустимую норму, пассажира с рейса ни в коем случае не снимают. Существует система оплаты провоза дополнительного имущества. Актуальные тарифы оплаты перевеса утверждены 1 декабря 2017 года.

Превышение Внутренние рейсы Международные рейсы
Прямые Трансфер Прямые Трансфер
Дополнительный багаж 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Длина 3-х сторон более 203 см 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 23 до 30 кг 2 500 руб. 5 500 руб. 50 EUR 100 EUR
Вес багажа от 30 до 50 кг 5 000 руб. 10 000 рублей. 100 EUR 200 EUR

При превышении и веса, и габаритов багажа оплачиваются оба тарифа. Так стоимость багажа увеличивается в разы, поэтому пассажирам рекомендуется обратить особое внимание на вес чемоданов.

В тарифах, предусматривающих провоз багажа, помимо стандартных чемоданов предусмотрен перевоз особых категорий имущества:

  1. Горнолыжное оборудование. Пассажир может кроме основной сумки сдать в багаж чехол с лыжами или сноубордом.
  2. Велосипед. Этот спортивный снаряд нуждается в предварительной подготовке для беспрепятственного провоза в самолете: его нужно упаковать в коробку или замотать пленкой, зафиксировать руль и снять педали.
  3. Самокат. Его также нужно предварительно упаковать. Если он работает от литиевой батареи, ее нужно снять и провозить в ручной клади. Разрешенная мощность провозимого аккумулятора не должна превышать 160 Ватт-час.

Вес сдаваемых в багаж коробок с особыми категориями багажа не должен превышать 23 кг.

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.