Отзыв акта выполненных работ

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отзыв акта выполненных работ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Акт выполненных работ представляет собой документ, согласно которому заказчик соглашается с тем, что вторая сторона исполнила обязательства в полном объеме. Он составляется в двух экземплярах, на каждом из которых все участники договора ставят свои подписи.

Назовем две главные причины, позволяющие оспорить акт выполненных работ:

  • указанные в подписываемом документе сведения не соответствуют действительности;
  • на момент подписания акта оспаривающая его сторона не знала об этих разногласиях.

Если же говорить о более конкретных причинах, то оспорить уже подписанный акт выполненных работ можно, когда:

  • в документе стоит подпись не уполномоченного на то лица;
  • указанный в акте объем работ не соответствует фактически выполненному;
  • стоимость работ, услуг и материалов, указанных в подписанном документе, оказалась меньше или больше суммы реально затраченных средств;
  • работы выполнены, но спустя некоторое время после подписания акта выяснилось, что их качество оставляет желать лучшего;
  • во время гарантийного срока, установленного на выполненные работы, случилась поломка;
  • спустя время выявились скрытые дефекты, которые на момент подписания документа были незаметны;
  • при выполнении работ были допущены отступления от требований, предусмотренных в технической документации, а также обязательных для этих работ норм и правил.

Можно ли оспорить подписанный акт выполненных работ?

Той стороне договорных обязательств, которая решила оспорить уже подписанный акт выполненных работ, необходимо:

  1. Составить и направить второй стороне письменную претензию.
  2. Провести экспертизу.
  3. Составить исковое заявление и обратиться в суд.

Остановимся на каждом из этапов подробнее.

Прежде чем оспаривать акт выполненных работ, заказчик может постараться потребовать от исполнителя исправить те недочеты, по причине которых приходится идти на столь крайние меры. Требования направляются второй стороне в виде письменной претензии. В ней подробно расписывается, какие именно недочеты были выявлены после подписания акта выполненных работ. Кроме того, в обязательном порядке необходимо отметить причины, по которым заказчик не смог выявить эти недочеты непосредственно в момент подписания документа. В противном случае обычная невнимательность не будет являться веским основанием для отмены уже подписанного документа.

Требования могут быть следующими:

  • устранить недостатки в разумные сроки (или оговоренные дополнительным соглашением);
  • уменьшить размер установленной за эту работу оплаты;
  • возместить расходы, которые понесет заказчик, привлекая для исправления недочетов другого исполнителя;
  • если недостатки являются неустранимыми, выполнить работы заново за свой счет либо возместить причиненные убытки.

Довольно часто доказать несоответствие указанным в подписанном акте выполненных работ сведений об объеме, цене и качеству работ реальному положению вещей может только экспертиза. Как правило, проводят строительно-техническую и (или) бухгалтерскую экспертизу.

Именно эксперт, изучив необходимую документацию и проведя исследование, сможет произвести необходимые расчеты и сделать точные выводы о качестве, объеме и стоимости выполненных работ. Эти выводы он отражает в экспертном заключении, которое будет являться весомым доказательством в суде.

В некоторых случаях проведение экспертизы лучше сделать еще до написания претензии. Тогда изложенные в заключении экспертные выводы можно будет указать в качестве подтверждения предъявляемых требований.

Аннулирование актов и счет-фактур, возможно ли это?

Бывает, что заказчика всё устраивает, но он просто перечисляет деньги, пренебрегая обязанностью по оформлению документов. Исполнители в этом случае обычно не переживают, ведь работы или услуги оплачены. На самом деле, пока не подписан акт, перечисленные средства принадлежат заказчику и считаются авансом, а значит, он может в любой момент потребовать их обратно. Нет акта — нет доказательств того, что аванс отработан.

Если заказчики не возвращают акты выполненных работ, повлиять на них достаточно сложно. Но в ваших силах выстроить у себя систему, которая позволит уменьшить связанные с этим риски:

  1. Назначьте ответственного за работу с актами выполненных работ. Его задача — отслеживать возврат документов и вести учёт заказчиков, которые не вернули оригиналы на конец отчётного периода.
  2. Включите в договор условие о сроках, в которые заказчик должен принять работы или предъявить возражения на полученный акт. Укажите, что будете считать работы принятыми, если не получите ответ в срок.
  3. Предусмотрите в договоре штрафные санкции за невозврат документов в установленные сроки.
  4. Отправляйте документы так, чтобы у вас были доказательства их доставки. При передаче с курьером составляйте опись в двух экземплярах и требуйте отметку о получении, а по почте отправляйте заказные письма. Или используйте электронный документооборот, который сокращает время на доставку и фиксирует точную дату и время отправки и получения документов.
  5. Свяжитесь с контрагентом и постарайтесь выяснить причины задержки документов. Сообщите, что в случае проведения встречной документарной проверки, вы не сможете предоставить налоговой акт выполненных работ и подтвердить факт совершения хозоперации.
  6. Если в договоре есть условие о том, что при отсутствии акта работы принимаются автоматически, в установленный срок отразите их в учёте. Если такого условия нет — отправьте заказное письмо с претензией и требованием принять работы и подписать приложенные документы. Дополнительно укажите, через какой срок вы примете работы в одностороннем порядке и отразите оплату в учёте.
  7. Обратитесь в суд с требованием понудить заказчика подписать акты выполненных работ.

Клиент не принимает работы, так как не доволен их качеством или объёмом. Он готов заплатить и подписать акт выполненных работ, если недостатки будут устранены. В этом случае нужно постараться мирно решить возникшую проблему.

  1. Попросите заказчика в ответ на акт выполненных работ письменно подготовить отказ от его подписания. В документе он должен подробно изложить, какие недостатки выявлены и что именно не соответствует требованиям или техническому заданию.
  2. Создайте двустороннюю комиссию из представителей заказчика и подрядчика. Цель комиссии — совместно осмотреть результат работ и решить, что именно и в какие сроки будет исправлено. В результате работы комиссии составьте акт о выявленных недостатках работ и установите сроки их устранения. Если в возникновении дефектов виноват заказчик, то, как правило, недостатки устраняются за его счёт. Об этом составляется отдельная смета.
  3. Отправьте после устранения недостатков новый акт выполненных работ, а также акт об устранении недостатков. При необходимости снова соберите комиссию и назначьте день приемки результата.

Когда сторонам не удалось договориться о сдаче-приёмке выполненных работ, в том числе и после исправления недостатков, обратитесь в суд. Суд с помощью экспертизы определит реальный объём и стоимость работ. Исполнитель обязан доказать выполнение работ, а заказчик — наличие недостатков качества или объёма работ.

Способ признания доходов и расходов зависит от закреплённого в учётной политике метода учёта. При методе начисления доходы и расходы признаются по факту отгрузки. При кассовом методе — на момент оплаты.

Таблица поможет правильно отразить выручку и учесть НДС при отсутствии актов выполненных работ.

Ситуация Порядок учёта (кассовый метод) Порядок учёта (метод начисления)
Заказчик оплатил работы и не оформил акт
  1. Отразите выручку на день оплаты.
  2. Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций.
  1. Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций.
  2. Отразите в учёте выручку и входной НДС на день подписания акта.
Заказчик не вернул акт, чтобы не платить
  1. Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций.
  2. Отразите в учёте направление претензии.
  3. Взыщите задолженность в судебном порядке.
  4. Отразите в учёте выручку на день фактического получения денег.
  1. Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций.
  2. Отразите в учёте выручку и входной НДС на день подписания акта.
  3. Отразите в учёте направление претензии.
  4. Взыщите задолженность в судебном порядке.
  5. Отразите в учёте на дату вступления в законную силу решения суда корректировочные счета-фактуры и акт, если суд изменит стоимость работ.
Заказчик не согласен с объёмом или качеством работ
  1. Отразите в учёте направление претензии.
  2. Определите в суде реальные объём и стоимость работ.
  3. Отразите в учёте выручку на день фактического получения денег.
  1. Отразите в учёте направление претензии.
  2. Определите в суде реальные объём и стоимость работ.
  3. Отразите в учёте выручку и входной НДС на дату вступления в законную силу решения судат.

В текущем году выясняется, что в электронном Акте выполненных работ (ЭАВР) за июль 2019г. допущена ошибка в суммах. ЭАВР выставлен посредством модуля АВР в ИС ЭСФ. При этом ЭАВР подписан ЭЦП с обеих сторон, то есть статус такого Акта в ИС ЭСФ «Подтвержден».

Правила по заполнению электронного АВР не разработаны и не утверждены. В модуле «АВР» в ИС ЭСФ нет возможности выписать исправленный АВР. К примеру, отзыв ЭСФ не предполагает выписки исправленного документа взамен отзываемого. Отзыв ЭСФ может производиться в том случае, если ранее отправленный электронный счет-фактура был выписан получателю ошибочно и документ необходимо исключить из учета. Предполагается, что никаких действий после этого не последует.

Полагаем, что и электронный АВР, выписанный в июле 2019г. нельзя отзывать, так как операция была и учет по такому документу произведен, а требуется лишь внести исправления по суммам.

С выпиской исправленного ЭСФ все понятно, а как выписать исправленный электронный Акт. Просим разъяснить какой порядок, каким образом вносятся исправления в электронный Акт выполненных работ. Как выписать исправленный электронный Акт.

Полезно

  • Руководство пользователя по работе с АВР в ИС ЭСФ
  • Электронный Акт выполненных работ (ЭАВР) в «1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана», ред. 3.0
  • Акт выполненных работ (АВР) в ИС ЭСФ: срок отправки, срок подписания, порядок обмена между налогоплательщиками

Нередкой на практике является ситуация, при которой подрядчик, добросовестно выполнив работы, направляет заказчику акт выполненных работ, а последний уклоняется от его подписания. В этом случае основной проблемой подрядчика становится истребование оплаты за выполненные работы в суде. В случае, если работы были проавансированы, то есть уже оплачены, возникает вопрос о том, каким образом отразить акт выполненных работ, не подписанный заказчиком, в учете.

В качестве основных рекомендаций, способных защитить подрядчика в подобной ситуации, мы предлагаем подрядчику/исполнителю уже на стадии заключения договора учесть такой риск и включить в договор подряд/оказания услуг условие, которое может звучать следующим образом: «Непредоставление в течение определенного срока с момента предоставления акта мотивированного отказа от принятия работ/оказания услуг, означает, что работы выполнены (вариант: услуги оказаны), а акт считается подписанным».

Также в договор подряда/оказания услуг рекомендуется включить определенный фиксированный срок для направления мотивированного отказа от подписания акта выполненных работ/оказанных услуг заказчиком, после истечения которого наступают указанные выше последствия.

Указанное положение облегчит процесс доказывания в суде и будет являться необходимым обоснованием для целей бухгалтерского учета.

Закрепление указанных выше положений в договоре полезно и с точки зрения зачастую меняющихся подходов в судебной практике. Стоит констатировать, что сформировавшийся на сегодняшний день в судебной практике подход защищает интересы подрядчика в подобной ситуации. В качестве иллюстрации такого подхода приведем несколько примеров недавней судебной практики.

Так, в Определении Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 24.09.2019 № 305-ЭС19-9109 по делу № А40-63742/2018 отражено: выводы судов об отсутствии оснований для взыскания задолженности на основании оценки одного доказательства – акта о сверке – не являются законными, поскольку подрядчиком заказчику направлены уведомление о необходимости приемки работ и акт о приемке выполненных работ, а мотивированный отказ от его подписания отсутствует. Любопытно, что в рассматриваемом деле в материалах делах присутствовал подписанный акт сверки, в котором соответствующие суммы (за оспариваемый результат работ) не были отражены. Однако факт направления акта выполненных работ и отсутствие мотивированного отказа от его подписания позволили подрядчику признать юридическую силу за односторонним актом даже при названных условиях.

Запись вебинара «Как обеспечить 100% возврат первичных документов»

Сегодня речь пойдёт о рисках, значимость которых особенно обостряется в кризис. Для наглядной иллюстрации подобной ситуации приведу в пример реальную историю, приключившуюся с одним из моим знакомых бизнесменов.

Итак, мой приятель-бизнесмен столкнулся со следующей неприятной неожиданностью. Заказчики пришли по рекомендации и вели себя вполне респектабельно, при этом всячески подчёркивая доверительность отношений. Работы по заказу были выполнены.

Но внезапно, перед необходимостью окончательной приёмки результатов работ выяснилась одна досадная деталь: заказчики столкнулись по их словам с “небольшими финансовыми трудностями”. “Мы обязательно всё оплатим, только немножко подождите! Главное в бизнесе — это доверие”, — получил самые серьёзные заверения от Заказчиков мой знакомый. Посчитав, что “люди с ним работают надёжные”, приятель решил отложить “бумажную возню” на более поздний срок и разобраться с документами после оплаты и завершения мероприятий по приёмке результата работ. Поэтому он воздержался от отправки Акта выполненных работ Заказчику исходя из того, что делать это как-то неэтично до фактической приёмки работ. На том и разошлись.

1,5 года Заказчики “не появлялись на горизонте”, видимо, решая свои финансовые трудности. А далее моего приятеля ожидал неприятный сюрприз и, как следствие, корректировка картины мира.

Чувство глубокого удовлетворения, возникающее после успешно выполненной работы, знакомо каждому человеку. Зачастую это удовлетворение настолько глубоко, что находящиеся под его влиянием Исполнители начинают относиться к оформлению закрывающих документов по Договору, как к пустой формальности.

Осознание того, что на практике обязательства считаются исполненными только при наличии соответствующего документального подтверждения, приходит обычно только после нескольких неприятных инцидентов с контрагентами, неизбежным следствием которых становится потеря времени и денег.

Вышеупомянутые неприятные инциденты напрямую связаны с необходимостью перемещения денежных средств от одной стороны Договора к другой, и всегда проходят примерно по одной схеме, которую для краткости можно назвать: «Заказчик не хочет платить за уже выполненные работы».

Несмотря на все многообразие причин, по которым Заказчик может выбрать такую линию поведения, последствия для Исполнителя практически всегда одинаковы и уже озвучены выше – временные и денежные потери.

Подрядчик обманул, а акт уже подписан

Наглядный пример того, как кризис “портит” даже, казалось бы, надёжных партнёров, я описал во вступлении к статье. Видимо, вследствие кризиса финансовое положение у контрагента стало настолько плачевным, что тот решил “не мытьём, так катаньем” возвратить деньги, заплаченные за сделанную работу, при этом нарушая все мыслимые и немыслимые этические нормы.

Представьте, что будет, если к управлению одним из ваших контрагентов придёт конкурсный управляющий. Будьте уверены, первым делом он проверит всю документацию и будет действовать по принципу: есть только те договорённости, что зафиксированы в “бумагах”.

  • Взыскание задолженности
  • Сопровождение процедур банкротства юридических лиц
  • Строительные споры
  • Сопровождение деятельности юридических лиц
  • Споры по договору поставки / оказания услуг
  • Налоговые споры

Во многих организациях регулярно складываются ситуации, когда в уже подписанные и отраженные в регистрах бухгалтерского учета первичные документы необходимо вносить изменения. Рассмотрим способы исправления первичных документов — счетов-фактур и актов оказанных услуг, а также дадим рекомендации по вопросу применения исправительных (корректировочных) актов оказанных услуг (выполненных работ) при оформлении хозяйственных операций.
Перерасчет цены услуг в связи с ошибочным применением в 2014 г. тарифов 2013 г. В соответствии с п. 3 ст. 168 Налогового кодекса РФ при изменении стоимости отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав, в том числе в случае изменения цены (тарифа) и (или) уточнения количества (объема) отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав, продавец выставляет покупателю корректировочный счет-фактуру не позднее пяти календарных дней, считая со дня составления документов, указанных в п. 10 ст. 172 НК РФ. К данным документам относятся договор, соглашение, иной первичный документ, подтверждающий согласие (факт уведомления) покупателя на изменение стоимости отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 424 Гражданского кодекса РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом, либо в установленном законом порядке.
В рассматриваемой ситуации тарифы на 2014 г. были установлены договором на оказание услуг, а тарифы 2013 г. применялись ошибочно. Значит, в данном случае изменения установленной договором цены не происходит и поставщик общества должен исправить ошибку, допущенную по причине применения неактуальных тарифов.
Таким образом, оснований для составления корректировочного счета-фактуры в рассматриваемой ситуации не имеется. Поставщик общества обязан внести исправления в ранее выставленные счета-фактуры путем составления исправленных счетов-фактур (абз. 2 п. 7 Правил заполнения счета-фактуры, применяемого при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утв. Постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2011 г. N 1137).
Данный вывод подтверждается разъяснениями контролирующих органов, согласно которым если изменение стоимости товаров (работ, услуг) произошло в результате исправления ошибки, возникшей при оформлении счета-фактуры в отношении отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), то корректировочный счет-фактура продавцом не выставляется, а в счет-фактуру, выставленный при отгрузке товаров (выполнении работ, оказании услуг), вносятся исправления (Письмо Минфина России от 23 августа 2012 г. N 03-07-09/125) .
———————————
См. также Письма ФНС России от 23 августа 2012 г. N АС-4-3/13968@, Минфина России от 8 августа 2012 г. N 03-07-15/102.

В самом конце акта расписываются представители заказчика и исполнителя. Для того чтобы документ имел юридическую силу, недостаточно просто расписаться. Необходима расшифровка подписи с фамилией и инициалами лица, которое имеет право подписи подобного рода документов.
Корректировочный акт выполненных работ – документ, у которого нет унифицированной формы. Однако он должен соответствовать ряду общепринятых требований к оформлению. Это бумага строгой отчетности, необходимая для формирования бухгалтерской документации. Для того чтобы было на что ориентироваться, можно скачать примеры заполнения и готовый бланк корректировочного акта.

Исправления в бухучет вносите на основании первичных документов. Так же составьте бухгалтерские справки, в них укажите обоснование исправлений. Это следует из общего правила о том, что каждый факт хозяйственной деятельности надо оформить первичным учетным документом. На это прямо указано в части 1 статьи 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ.
Акт выполненных работ является первичным документом, а в первичных документах исправления допускаются (ч. 7 ст. 9 Закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ). Ошибки в первичных документах исправляйте следующим образом: зачеркните неправильный текст и надпишите над зачеркнутым исправленный текст. Зачеркивание производится одной чертой, так чтобы можно было прочитать исправленное. Исправления в документах заверьте подписями лиц, составивших документ (с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц), проставьте дату внесения исправления.

Отозвать акт выполненных работ

Всем свойственно ошибаться, поэтому ошибки в работе иногда возникают. Рассеянный бухгалтер может выставить счет-фактуру в адрес не того покупателя или ошибиться в его реквизитах. В любом случае ошибки нужно исправлять, но не всегда это делается одним и тем же способом.
Рассмотрим пример: ООО «Ромашка» в августе выставило в адрес ООО «Василек» счет-фактуру на отгрузку и отразило его в книге продаж за 3-й квартал, а на следующий день выяснилось, что фактически товар отгрузили в адрес ООО «Колосок» и менеджер этой компании не сразу обнаружил ошибку в полученном счете-фактуре.

Порядок документооборота между контрагентами, как правило, определяется требованиями законодательства, условиями заключенного договора, а также обычаями делового оборота. Документооборот в рамках заключенных договоров включает в себя в числе прочего подписание и обмен накладными, актами и иными документами, подтверждающими выполнение сторонами своих обязательств. А если ваш контрагент не вернул акт, переданный ему на подпись? Вероятно, поможет составленное на имя заказчика письмо, образец которого приведем в нашей консультации.
Также возникают и другие риски. Во-первых, в отсутствие подписанного заказчиком акта исполнитель не может быть уверен, что работа или услуга им принята полностью, и претензий у контрагента нет. Ведь исполнителю будет сложно подтвердить в дальнейшем выполнение своих обязательств без акта (ст. 720 ГК РФ).

В предоставлении услуг действуют две стороны – заказчик и исполнитель. Исполнитель выполняет все пожелания заказчика на основании подписанного договора. По результату окончания работы заказчик должен ее проверить, принять и полностью рассчитаться за предоставленные услуги.
Исполнитель предлагает дополнительные услуги по регистрации и подготовке всех документов. Для этого заключается отдельный договор между сторонами, который исполняется в полной мере до начала строительства – до подписания соглашения о строительстве объекта.

С другой стороны уже выпущены ППГ от 15 апреля 2011 г. N 272, в которых о том, что является основанием для выставления счета ничего не сказано. Поэтому ФНС вынужден был пояснить в письме от 21 марта 2012 г. N ЕД-4-3/4681@:
«. продолжают действовать «Общие правила перевозки грузов автомобильным транспортом», утвержденные Минавтотрансом РСФСР30.07.1971, в соответствии с которыми основным документом, предназначенным для учета движения товарно-материальных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом, является товарно-транспортная накладная.
Форма товарно-транспортной накладной (форма N 1-Т) утверждена постановлением Госкомстата России от 28.11.1997 N 78 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин, механизмов, работ в автомобильном транспорте».
Таким образом, в настоящее время действует и транспортная накладная, и накладная по форме N 1-Т. .
При этом следует иметь в виду, что Налоговый кодекс . не устанавливает обязанности наличия обоих документов.
В этой связи, документом, подтверждающим в целях налогообложения прибыли факт осуществления затрат на перевозку грузов автомобильным транспортом может быть любой из двух вышеперечисленных документов»
Примечание:
— работой называется деятельность, результат которой имеет материальное выражение (канава, баня, обед, роды);
— услугой называется деятельность, результат которой потребляется в процессе ее оказания (не имеет материального выражения — попарили, покормили, удовлетворили, отвезли).

Иногда стороны составляют фиктивный акт, то есть потребитель заранее или «вслепую» принимает работу. Чаще всего это делается для ухода от налогообложения или в целях экономии времени. Такие действия ставят в неудобное положение самого заказчика. При некачественно произведенных работах ему становится сложнее предъявить претензии исполнителю, так как формально приемка уже произошла и документ не содержит претензий к подрядчику.

В такой ситуации заказчику следует подать письменную претензию к исполнителю. Она должна содержать следующие положения:

  • отзыв подписи заказчика в акте приемки;
  • требование исправления выявленных дефектов;
  • предупреждение о приостановке оплаты по договору.

Если оплата не произведена, то направления претензии и приостановки оплаты по договору, как правило, достаточно для разрешения проблемы. В случае, если оплата уже произведена, заказчик попадает в более сложную ситуацию. Ему необходимо направить претензию к заказчику, указав свои доводы. Если тот отказывается от исполнения договора или аннулирования соглашения и возврата денег, то придется обращаться в суд.

Осторожно! Судебная практика показывает, что шансы выиграть или проиграть дело в подобной ситуации примерно равны. Суд может как буквально истолковать положения статьи 720 ГК РФ, так и руководствоваться позицией, выраженной в письме Президиума ВАС №51 от 24.01.2000, согласно которому заказчик не лишается права обжалования качества, объема и стоимости работ даже в случае, если акт приемки им уже подписан.

Соответствующий акт составляется в случае, когда какие-либо позиции из договора подряда не были исполнены подрядчиком. Документ составляется в свободной письменной форме и содержит:

  • наименования сторон;
  • ссылку на основное соглашение;
  • перечень работ, содержащихся в договоре подряда и не выполненных исполнителем с указанием единиц измерения и объема;
  • дату составления и подписи контрагентов.

Соответствующий документ фактически является актом приемки. Он составляется в свободной форме и отражает весь выполненный объем работ. В документе указывается следующее:

  • наименования сторон;
  • ссылка на заключенный договор подряда;
  • список выполненных работ;
  • стоимость каждой позиции;
  • суммарная стоимость.

Также заказчик должен сделать отметку:

  • об отсутствии претензий к качеству и объему произведенных работ;
  • о наличии претензий.

В последнем случае потребитель должен ниже по тексту документа подробно раскрыть имеющиеся у него претензии. Подобный документ также является основанием для подачи искового заявления в суд.

Если имеются существенные недостатки, проведенные в ходе работ, то тогда на этом основании заказчик может отказаться как от приемки, так и от оплаты произведенной некачественной работы. В первую очередь перед подачей искового заявления следует написать претензию, которую можно направить заказчику. В претензии указывается ФИО заказчика, данные подрядчика и суть направляемой претензии. В претензии обязательно указать то, что при отказе в удовлетворении требований вы можете подать на заказчика исковое заявление в судебные органы.


Претензия в обязательном порядке направляется заказчику заказным путем с уведомлением. Помните о том, что досудебная переписка направляется с копиями правоустанавливающих документов вместе с описью документации.


Если подрядчик не отреагировал на претензию или же оставил ее без внимании, то тогда можно составить исковое заявление и направить его в гражданский суд общей юрисдикции. Стоит также определиться с тем, что именно в судебном порядке вы хотите истребовать от заказчика, в ходе неисполнения его указанных в договоре обязательств. Подрядчик может потребовать оплатить от заказчика полную сумму представленных услуг или выполненных работ. Для принятия решения понадобится ряд правоустанавливающих документов и сведений, которые будут подтверждать то, что услуги были по итогу оказаны некачественным образом.

Перед подачей иска надо убедиться в том, что услуги были оказаны не качественным образом. Поэтому перед инициацией судебного дела стоит позаботиться о проведении независимой экспертизы, которая сможет доказать факт того, что строительные работы проводились не по ГОСТу и с существенным нарушением СНиПов.

Кроме того, любые отступления от проектного задания так же считаются дефектами. В исковых заявлениях, мы только кратко указываем на те или иные недостатки, конкретные нарушения ГОСТов и СНиПов выявляет техническая экспертиза, назначаемая судом. При строительстве зданий и сооружений, недостатком можно считать и не достижение указанных в технической документации показателей объекта строительства. Можно сказать, что заключение эксперта является одним из самых важных документов. Есть также второстепенные документы, такие как гарантийные письма об устранении недостатков, которые были выявлены. В целом можно сказать, что экспертиза назначается судебными органами, но нормы гражданского законодательства Российской Федерации не препятствуют и самостоятельно инициации проведения судебной экспертизы.


Можно ли отозвать акт выполненных работ, выписанный через ИС ЭСФ?

Если заказчик выявил нарушения в проведенных строительно-монтажных работах, то тогда можно на законных основаниях предъявить свои претензии заказчику. Недостатки, выявленные заказчиком можно условно поделить на существенные и несущественные. Несущественные недостатки представляют собой недостатки, которые характеризуют договор подряда непригодным. Это может быть следствие отступления от установленной проектной документации. Существенные недостатки – это так называемые неустранимые недостатки, а так же любые иные недостатки, которые не были устранены подрядчиком в разумной срок. То есть эти недостатки могут проявляться снова и снова.


  • Соразмерного уменьшения цены, установленной договором за работу;
  • Устранение недостатков на безвозмездной работы, в том числе и в разумный срок;
  • Возмещение всех понесенных расходов на устранение выявленных недостатков.

Если говорить о судебной практике, то подрядчики обычно ссылаются на акты выполненных работ, которые они сами обычно и составляли. В этих актах часто указывается, что заказчик претензий к подрядчику не имеет, или о качестве работ указаний нет вообще (акты по форме КС-2, КС-3). Поэтому все документы договора подряда надо детально проверять, и желательно делать это вместе с опытным юристом, который разбирается в подобных правовых вопросах.

Также немаловажно указать то, в течение какого срока заказчик официально может предложить свои претензии подрядчику. Если в договоре подряда указан гарантийный срок, то тогда срок предъявления претензии исчисляется рамками этого срока. В ситуациях, когда гарантийный срок меньше или он не установлен, то тогда надо не забывать и о сроках исковой давности. Этот срок один год, а в отношении зданий и сооружений он составляет три календарных года. Иск в отношении недобросовестного подрядчика ответчик может подать в том числе и коллективно, если есть факт массового некачественного оказания услуг, обозначенных в положениях договора подряда.

Периодичность составления АВР по Приказу № 761/пр в нормативных документах не установлена. Порядок актирования работ может быть утвержден в договоре управления домом, например 1 раз в год, каждое полугодие, ежеквартально, ежемесячно.

В случае отсутствия в договоре управления МКД периодичности актирования работ, АВР должны составляться не реже 1 раза в год, т.к. это соответствует горизонту планирования работ УК (416 ПП РФ, 491 ПП РФ, ст. 162 ЖК РФ).

Учитывая, что работы по текущему ремонту выполняются периодически и по своей сути являются подрядом (ст. 753 ГК РФ), их можно актировать отдельно по мере выполнения.

Согласно ч. 11 ст. 162 ЖК РФ ежегодно в течение первого квартала текущего года управляющая организация представляет собственникам помещений отчет о выполнении договора управления за предыдущий год. Из этого можно сделать вывод, что актирование работ необходимо производить до момента составления ежегодного отчета, который должен содержать уже принятые работы.

Вывод №2: Периодичность составления АВР 1 раз в год не противоречит действующему законодательству, но может быть чаще по условиям договора управления. АВР должен предшествовать ежегодному отчету УК.

В первую очередь, вам следует проверить, есть ли у вас договор с заказчиком, или его нет.

Если договор присутствует, то тут дело за малым. Нужно подать акт о выполнении работ, и заказчик должен проверить его в течение определённого срока (установленного самим договором). Если в договоре нет четкой цифры на срок подписания акта выполненных работ, государством предусматривается 3 дня на проверку. Если через 3 дня подписания не было, считается, что заказчик был уведомлен об окончании работ. В таком случае, вы вправе выставить претензию.

Если же договора нет, то тут требуется доказать, что договоренность между заказчиком и исполнителем действительно присутствовала. Для этого требуется обратиться в органы правопорядка. Только они смогут помочь в данном вопросе.

Если заказчик отказывается подписывать акт о выполнении работ, требуется составлять дефектный акт. Это можно сделать:

  1. С заказчиком;
  2. Без заказчика.

Если вы решите сделать это с заказчиком, то он будет иметь право выражать свои претензии. В эти претензии может входить требование об исправлении определённых ошибок, и так далее. Но тут всё зависит от заказчика, он может даже не явиться на подписание этого договора. В таком случае, дефектный акт будет подписан без лишних претензий. Но учтите, что подписать его вы всё же должны.

Заказчик отказывается принимать работу

После составления дефектного акта, должна быть пересчитана задолженность заказчика перед исполнителем. Она составляется на основе дефектов. Чем их больше, тем меньше задолженность. Но стоит отметить, что не всегда задолженность будет отличаться от суммы, указанной в договоре. Но даже если этих отличий нет, то расчеты требуется составить для того, чтобы есть ли основание для того, чтобы предъявлять какие-то претензии к заказчику.

Удостоверяемся в наличии договора с заказчиком:

  • АЕСЛИ ДОГОВОР С ЗАКАЗЧИКОМ ЕСТЬ
    Существенным условиям договора обычно является срок для подачи акта выполненных работ и его срок рассмотрения заказчикам. Но если этого пункта нету, то законодательством предусмотрен срок – 3 рабочих дня. Таким образом, акт выполненных работ должен быть принят заказчиком по сопроводительному письму с отметкой даты и собственноручной подписью заказчика. Если заказчик уклоняется от подписания акта, то законодательство по умолчанию предусматривает то, что заказчик надлежащем образом уведомлен, если есть принятие заказного письма с обратным уведомлением, зарегистрированным в почтовой службе. Если заказчик не исполняет условия договора, то появляется основание для выставления претензии.
  • БДОГОВОР С ЗАКАЗЧИКОМ ОТСУТСТВУЕТ
    Если письменных договорных обязательств нет, то все выполненные работы рассматриваются согласно техническо-нормативно-правовым актам ТНПА. При этом потребуются дополнительные действия по доказыванию самого факта договорных отношений между заказчиком и подрядчиком (исполнителем), производить которые компетентны только органы правопорядка с соответствующими полномочиями. Мы в этой ситуации можем выступать лишь в роли консультантов. Отметим лишь, каждая такая ситуация индивидуальна, но исходя из практики, к доказательствам могут относится: закупка материалов в интересах заказчика (чеки, ТТН), расписки, и иные документы, подтверждающие факт сделки. Так же в некоторых ситуациях весомым аргументом может быть переписка в мессенджерах. /li>

Дефектный акт служит основным докумаентом на второй стадии, и может быть подписан:

  • АС ЗАКАЗЧИКОМ
    Если дефектный акт подписывается в присутствии заказачика, то последний вправе выражать свои мотивированные и не очень возражения, заявлять требования к исполнителям о устранении недочётов. В любом случае, мы обязаны уведомить заказчика о времени и дате , и пригласить на составление акта, а вот приедет ли он, перенесет дату, либо вовсе не явится, — решать ему, заставить мы не в праве, но подписать акт, — обязаны.
  • ББЕЗ ЗАКАЗЧИКА
    Дефектный акт подписывается без присутствия заказчика. Если заказчик приглашен надлежащим образом, и не явился на подписание дефектного акта, то по умолчанию это подразумевает отсутствие возражений со стороны заказчика. Акт подписывается специалистом технадзора и подрядчиком (исполнителем). /li>

!Важно, чтобы специалисту технического надзора был предоставлен доступ на объект строительства, без этого составление дефектного акта не представится возможным.

Дефектный акт доложен содержать:
  • Состав комиссии. Не менее двух человек, назначенные приказом, либо предоставляется договор между исполнителем и заказчиком, где мы можем чётко видеть существенные условия.
  • Наименование объектов. При этом объект должен иметь адрес, позволяющий точно его идентифицировать..
  • Описание дефектов. Что касается описания дефектов, то к ним относятся любые отклонения от норм, прописанных в технические нормативные правовые акты.
  • Объем и место дефектов. Требуется замер с указанием площади, размера и количества дефектов, а также их расположения.

Если дефекты выявлены, они должны быть пересчитаны в денежном выражении для того, чтобы выявить окончательную сумму долга заказчика перед исполнителем строительных работ. При этом не всегда сумма долга может отличаться от договорной, но сметные расчёты в любом случае должны быть чётко рассчитаны для последующего понимания: есть ли основания предъявлять требования к Заказчику?

В нашей практике бывают случаи, когда строители сделали работу в срок, красиво, аккуратно, ровно, но тем не менее, результат труда не уложился в нормативно-правовые акты Республики Беларусь. После подрядчик принимает решение самостоятельно: стоит ли переделывать работу и приводить объект в соответствие норме, либо дешевле отказаться от дальнейших договорных отношений с заказчиком работ. При этом следует иметь ввиду, что последний так же может предъявить требования к исполнителям закончить работу.

Если специалистом технического надзора установлено, что работы выполнены должным образом, существенные недостатки устранены либо отсутствуют, и Заказчик не производит расчёт, а также не подписывает акт приема передачи, то можно считать, что появляется факт задолженности. Как правило, на этой стадии в дело включается наш партнер, оказывающий юридическое сопровождение по взысканию задолженности.

В большинстве случаев споры с участием технического надзора решаются в досудебном порядке, так как доводы, приведенные последними сложно оспаривать. Они не являются субъективным мнением технадзора, а заключением на основе формул и норм законодательства, и не имеют двойного трактования.

Публикации по арбитражной практике Мугина А.С.

Подбор исполнителей узких строительных специализаций для устранения нарушений и приведения объекта в соответствие нормативным актам РБ.

В случае выявление нарушений при проектировании строительного объекта мы можем помочь исполнителю привести проект в соответствие норме.

Отказ заказчика от подписания актов выполненных работ КС-2 и КС-3 продолжает быть одной из самых актуальных ситуаций в строительных спорах. В ряде случаев речь идет о нежелании оплачивать выполненные работы, но иногда существуют обоснованные претензии к качеству и объему выполненных работ.
На данном этапе ко мне обращается множество организаций с просьбой проанализировать и оценить сложившиеся отношения, дать юридическую консультацию относительно правильной позиции и порядка досудебного ведения спора, а также о судебных перспективах его рассмотрения.

Участвуя в течение нескольких лет в множестве строительных споров, я обобщаю и систематизирую имеющие значение выводы судов, которые излагаю в своих профессиональных материалах.

Возможно Вас интересует мотивированное правовое заключение именно по Вашему случаю. Тогда обращайтесь через любой канал связи и в течение 1-2 дней получите ответ с рекомендациями.

В данной статье я кратко расскажу о порядке сдачи-приемки работ и о оформлении одностороннего акта выполненных работ подрядчиком с точки зрения арбитражного суда. Будет затронут ряд других связанных со сдачей-приемкой строительных работ вопросов.

Изначально, данное понятие введено статьей 753 Гражданского кодекса РФ. В ее части 4 закреплено, что сдача-приемка работ осуществляется подписываемым в двухстороннем порядке актом. Если одна из сторон отказывается от подписания акта выполненных работ, то в нем ставится соответствующая отметка и он подписывается другой стороной.

Односторонний акт выполненных работ является действительным априори и лишь при рассмотрении соответствующего спора может быть признан судом недействительным при наличии обоснованных возражений заказчика.

Высший Арбитражный Суд в Информационном письме № 51 от 24 января 2000 года указал, что законом предусмотрена возможность составления одностороннего акта – это защита интересов подрядчика при необоснованном отказе заказчика от оформления КС-2 и КС-3 надлежащим образом.

Оспаривание одностороннего акта выполненных работ осуществляется в рамках дела о взыскании стоимости работ при соответствующем заявлении заказчика.

На арбитражный суд возложена обязанность проверить и оценить, в том числе, доводы заказчика об основаниях отказа приемки выполненных работ.

Фактически, заказчику предоставлено право заявить свои претензии к работам и порядку их сдачи-приемки спустя неограниченный срок в рамках судебного спора.

С другой стороны, по истечении данного времени, доводы заказчика, которые суд будет рассматривать, сводятся к минимуму, т.к.

после установленного срока подписания актов КС, при их неподписании заказчиком, все риски в силу закона переходят к последнему.

Получите консультацию прямо сейчас!

SVETLANA KOLPAKOVA: Если у вас подписано доп соглашение об изменении стоимости уже выполненных и сданных работ, делаете корректировку реализации первоначального акта, в 1С например, есть для этого специальный документ. Бухгалтерскую отчетность не уточняют, нужно ли уточнять налоговую отчетность зависит на какой вы системе налогообложения и оплатил ли заказчик первоначальный акт.

Екатерина: насколько я знаю, сумма прописанная в договоре это РНМЦ (Расчет нормальной максимальной стоимости), по факту работы могут быь выполненны и на меньшую сумму, НО никак не на большу. Если на большую тогда доп. соглашение. Если на меньшую, тогда в договоре будет прописана начлаьная (максимальная) цена, а ниже цена договора предложенная участником

Сергей: Почему так долго спали? Нужно будет делать массу уточненных расчетов, если вы ЮЛ. Если же ИП на УСН, то делайте уточненную декларацию за 2020 г. Соглашение обязательно! Иначе, не будет основания на измененный акт.

Вопрос первый — имея на руках подписанный нами ( =( ) акт приема работ, но перевесив это офиц.письмом от третьей компании на бланке, что работ фактически произведено не было,каковы шансы на успех в арбитражном производстве? Отношения то договорные. (ПС — в самом доп.

соглашении указано наименование компании, с кем должна была контрагентом провестись абсолютно конкретная работа) Вопрос второй — не смахивает ли это на мошенничество в предпринимательской сфере? Злоупотребление доверием, незаконное завладение нашими денежными средствами.

Какие шансы,если пойти по этому пути? Любые мнения и советы приветствуются, очень хочется поступить грамотно и наиболее рационально.

Ответить с цитированием

  • 01.12.2014 12:24 #7 Заключение о качестве выполненной работы и оценку её стоимости может дать специалист, обладающий правом на проведение строительно-технических экспертиз и оценки объектов строительства.Придется заключать с ним договор и оплачивать выполненную работу… за счет собственников помещений.Эти затраты можно будет «отбить» в суде, если окажется, что сметная стоимость работ завышена. Вы имеете право! Но кто же вам сказал, что вы это право сможете реализовать? Ответить с цитированием
  • 01.12.2014 12:29 #8 Сообщение от Александр Георгиевич Заключение о качестве выполненной работы и оценку её стоимости может дать специалист, обладающий правом на проведение строительно-технических экспертиз и оценки объектов строительства.Придется заключать с ним договор и оплачивать выполненную работу…

Внимание

А при наличии других доказательств оказания услуг исполнитель сможет подтвердить фактическое оказание услуг и потребовать от исполнителя оплаты. Внимание! Есть и противоположная практика: суд может решить, что исполнитель обязан представить акт об оказании услуг.

Если вернуться к заданному вопросу, то следует отметить, что в настоящее время мнения арбитражных судов относительно права заказчика предъявления подрядчику претензий по работам, которые приняты в установленном порядке без замечаний, сильно разделяются и зависят от существа конкретного спора.

Важными для разрешения таких вопросов являются доводы о том, являлись ли спорные работы скрытыми, сданы ли работы обманным путем.

Для оспаривания заказчиком подписанных без замечаний актов приемки работ необходимо представить в суд какое-либо иное подтверждение заявленных недостатков: акты скрытых работ, заключение независимой экспертизы, журнал производства работ, показания свидетелей, фотографии, в рассматриваемом случае – обмер произведенных работ.

  • По рейтингу
  • По компании
  • На карте
  • По активности
  • По участию в делах
  • По отзывам

    Похожие записи:

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.